Alibaba helpdeskcontacten
Contactgegevens voor klantenondersteuning van Alibaba Group, inclusief e-mailondersteuning, live chat, sociale media en kennisbankinformatie.
Het lijkt erop dat u de klantenservice van Alibaba Group probeert te bereiken. Helaas zijn we niet verbonden met het ondersteuningsteam van Alibaba Group. We zijn twee totaal verschillende bedrijfsorganisaties. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de website van Alibaba Group opgezocht en de volgende contactgegevens voor klantenondersteuning gevonden. Contacteer de vertegenwoordigers van Alibaba Group door rechtstreeks contact met hen op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Alibaba Group Klantenservicecontacten
Alibaba Group Calcenter support
Niet van toepassing
Contacten voor ondersteuning via sociale media
Overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau & overeenkomsten
Email overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Live chat overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Callcenter overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Forum overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Juridische contacten
Alibaba Group Algemene voorwaarden
Niet van toepassing
Alibaba Group Beveiligingsbeleid
Niet van toepassing
Alibaba Group AVG
Niet van toepassing
Andere links
Alibaba Group Wikipedia Page
Niet van toepassing
Alibaba Group Partner programma
Niet van toepassing
Locatie
Alibaba klantenservice
Wat is Alibaba?
Alibaba is een online handelsbedrijf gevestigd in China. Het is een van ‘s werelds grootste ecommerce bedrijven, die zakelijk-aan-consument, consument-aan-consument en zakelijk-aan-zakelijk verkoopdiensten aanbiedt via webportals, evenals elektronische betalingsdiensten, winkelzoekmachines en cloudcomputingdiensten.
Alibaba klantenondersteuningskanalen
Voor ondersteuning biedt Alibaba live chat, evenals een uitgebreide kennisbank met gedetailleerde artikelen, veelgestelde vragen en tutorials, samen met een gemeenschapsforum. Voor contacten via sociale media heeft Alibaba een actieve aanwezigheid op verschillende platforms waar haar klanten terecht kunnen.
- Ondersteuningsportaal: https://service.alibaba.com/page/home
- Kennisbank: https://activities.alibaba.com/alibaba/following-about-alibaba.php
- Gemeenschapsforum: https://service.alibaba.com/page/knowledge?pageId=129
- Instagram: https://www.instagram.com/alibaba.com_official/
- Twitter: https://twitter.com/alibabagroup
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/alibaba-com
- Facebook: https://www.facebook.com/Alibaba.comGlobal/
Hoe neem ik contact op met Alibaba?
Klanten kunnen contact opnemen met de klantenondersteuning van Alibaba via het ondersteuningsportaal of via de mobiele app van het bedrijf. De medewerkers van de Alibaba-klantenservice zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar om eventuele vragen of opmerkingen van klanten te beantwoorden. Klanten kunnen ook hulp krijgen via de live chatfunctie, die beschikbaar is op de website en de mobiele app. De klantenservice is ook bereikbaar via sociale media, zoals Twitter en Facebook. Daarnaast biedt Alibaba ook klantenondersteuning via het officiële forum, waar klanten vragen kunnen stellen en antwoorden kunnen krijgen van ervaren leden van de Alibaba-gemeenschap.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How to recover my lost password?
- Go to the Sign In page, click “Forgot Password?”
- Enter your email address or member ID as Login ID, and click “Submit”.
- Verify yourself by “Email Verification” or “Contact Customer Service”
- Enter new password and confirm new password.
How can I get a copy of the annual report of Alibaba Group?
A digital copy of our FY2021 Annual Report, which contains the audited consolidated financial statements, is available here.
We will provide a hard copy of our annual report, free of charge, to our shareholders and ADS holders upon request.
Requests should be directed to Investor Relations Department at investor@alibaba-inc.com.
How do I know when Alibaba Group releases its next financial results?
You may visit the Investor News and Events page to find out our upcoming results announcement date.
Alternatively, you may visit the Investor Relations section and subscribe to our RSS feeds to receive updates.
Meer leren over Alibaba
De klantenondersteuning van Alibaba is van wereldklasse. Hun team is 24/7 beschikbaar en ze streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op vragen van klanten. Klanten gebruiken vaak de website van Alibaba om op verschillende manieren contact op te nemen met ondersteuning, zoals livechat, email, telefoon en social media. Ze hebben een uitgebreide kennisbank met veelgestelde vragen en online tutorials die zijn afgestemd op specifieke producten en diensten. Alibaba heeft ook een uitgebreid geschillenbeslechtingssysteem dat ervoor zorgt dat alle deals eerlijk zijn voor klanten.
Frequently Asked Questions
Wat is Alibaba?
Alibaba Group Holding Limited, ook bekend als Alibaba Group en als Alibaba.com, is een Chinees multinationaal technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in ecommerce, detailhandel, internet en technologie.
Welke ondersteuning biedt Alibaba?
Het klantenserviceteam van Alibaba biedt de volgende ondersteuningskanalen: email, live chat, sociale media-ondersteuning, forumondersteuning en selfservice-ondersteuning.
Hoe neem ik contact op met Alibaba?
U kunt contact opnemen met Alibaba door ze te emailen, een chat te starten met een live vertegenwoordiger op hun website of door een bericht achter te laten op een van de sociale mediaplatforms. Als alternatief kunt u hun kennisbank gebruiken als u de voorkeur geeft aan selfservice-ondersteuning.
Wat is het emailadres van Alibaba?
U kunt contact opnemen met hun ondersteuning via: https://ai.alimebot.alibaba.com/intl/index.htm?from=Iho9WsAIe0
Heeft Alibaba live chat?
Ja, Alibaba heeft live chatondersteuning. Ga naar de website: https://ai.alimebot.alibaba.com/intl/index.htm?from=Iho9WsAIe0 or start a chat with their agents on their social network.
Hoe spreek ik met iemand van Alibaba?
Alibaba heeft geen telefonische klantenondersteuning.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.