Contactgegevens van de klantenservice van Canva, inclusief e-mail- en sociale media-ondersteuning. Juridische informatie zoals Algemene voorwaarden en Privacybeleid zijn ook beschikbaar. Er is geen live chat of telefonische ondersteuning beschikbaar.
Het lijkt erop dat u de klantenservice van Canva probeert te bereiken. Helaas zijn we niet verbonden met het ondersteuningsteam van Canva. We zijn twee totaal verschillende bedrijfsorganisaties. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de website van Canva opgezocht en de volgende contactgegevens voor klantenondersteuning gevonden. Contacteer de vertegenwoordigers van Canva door rechtstreeks contact met hen op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
https://www.canva.com/help/article/describe-your-issue
Niet van toepassing
Niet van toepassing
https://www.canva.com/en_au/help/
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
canva.com/policies/terms-of-use/
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Canva is een online platform voor grafisch ontwerp waar gebruikers ontwerpen kunnen maken voor sociale mediaberichten, presentaties, documenten en andere marketingmaterialen door middel van een bibliotheek met aanpasbare sjablonen. Het wordt gebruikt door miljoenen professionelen, ondernemers, opvoeders en studenten over de hele wereld.
Canva biedt verschillende ondersteuningskanalen aan om gebruikers te helpen met eventuele vragen of problemen die ze hebben. Ze bieden verschillende methoden aan, waaronder sociale media, een kennisbank of advies van de gemeenschap. Hun klantenondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar om ervoor te zorgen dat gebruikers de hulp kunnen krijgen die ze nodig hebben wanneer ze die nodig hebben.
Uiteindelijk hangt de beste manier om contact op te nemen met de klantenondersteuning van Canva af van uw persoonlijke voorkeur en de aard van uw probleem. Het is een goed idee om alle beschikbare opties te verkennen om degene te vinden die het beste bij u past. U kunt contact met hen opnemen via sociale media, die 24/7 beschikbaar zijn. Canva heeft ook een uitgebreide kennisbank, waar u antwoorden kunt vinden op veelgestelde vragen, gidsen en artikelen over verschillende onderwerpen die verband houden met het gebruik van het platform. Als alternatief biedt Canva een communityforum waar gebruikers vragen kunnen stellen, tips en trucs kunnen delen en hulp kunnen krijgen van andere Canva-gebruikers.
De klantenondersteuning van Canva is van wereldklasse. Ze bieden snelle en betrouwbare technische ondersteuning om ervoor te zorgen dat hun klanten altijd de hulp krijgen die ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben. Ze hebben behulpzaam en deskundig personeel in hun online chat en email ondersteuningsopties, hun Helpcentrum behandelt een breed scala aan onderwerpen, en hun gedetailleerde tutorials bieden volop hulp bij hun producten en diensten. Met Canva kunnen klanten tijdig en professioneel de ondersteuning, informatie en hulp krijgen die ze nodig hebben.
Met Canva kun je alles ontwerpen. Er zijn duizenden professionele sjablonen om je op weg te helpen. Je kunt sjablonen verkennen op verschillende manieren. Begin met het typen van trefwoorden in de zoekbalk, blader door documentthema's of scroll naar beneden op de pagina en laat je inspireren. Als je iets specifieks in gedachten hebt, kun je hier de aangepaste afmetingen invoeren. In het bovenmenu kun je sjablonen ontdekken op thema, foto- en pictogrambibliotheken, gedrukte producten, apps en meer. Je kunt ook naar de ontwerpschool gaan waar je kunt leren om Canva te gebruiken en je ontwerpvaardigheden een boost te geven. De zijbalk helpt je bij het organiseren van je ontwerpen. Hier vind je alle ontwerpen die je hebt gemaakt in dit tabblad en ontwerpen die met je zijn gedeeld door je team in dit tabblad. Het maken van een team is eenvoudig, voeg gewoon de mensen toe met wie je wilt ontwerpen, wijs hun rol toe en nodig ze uit. Je kunt ook mappen maken voor ontwerpen, foto's, inhoud en ideeën om je projecten georganiseerd te houden. Met de startpagina kun je eenvoudig alles ontwerpen. Laten we eens kijken hoe eenvoudig het is om je ontwerp te bewerken. We zullen tekst, lettertypen en kleuren wijzigen, zodat je je eigen ontwerpen kunt maken. Om te beginnen met bewerken, selecteer je een object op je pagina. Er verschijnt een werkbalk hierboven, waar je stijlen kunt wijzigen, effecten kunt toevoegen, objecten kunt positioneren en nog veel meer. Begin met tekst, dubbelklik om te bewerken, typ je bericht en gebruik vervolgens de werkbalk om de grootte, uitlijning of spatiëring te wijzigen. Er zijn zoveel verschillende lettertypen om te verkennen, zoek op categorie of stijl om het makkelijker te maken. Om van kleur te veranderen, selecteer je een element en vervolgens het gekleurde vierkant erboven. Je kunt elke gewenste kleur kiezen met behulp van de spectrumpictogram. Als je een specifieke kleur wilt, kun je een hexadecimale code plakken. De positieknop stelt je in staat om objecten uit te lijnen en te stapelen op je pagina. Om een afbeelding te vervangen, sleep en zet je deze neer boven een andere. En op elk moment, als je een actie wilt ongedaan maken, klik je gewoon op de pijl naar links. Om je ontwerp te animeren, selecteer je de pagina, klik je op Animeren in de bovenste werkbalk en kies je je stijl. En daar heb je het, eenvoudig ontwerpen bewerken met Canva. Nu je een ontwerp hebt voltooid, kun je het delen met de wereld. We bekijken hoe je je ontwerp kunt opslaan, delen, becommentariëren, downloaden of zelfs professioneel kunt afdrukken met Canva. Je ontwerp wordt automatisch opgeslagen telkens wanneer je een wijziging aanbrengt, maar je kunt het ook handmatig opslaan. Deel ontwerpen met je vrienden of teamleden door hun e-mail in te voeren of ze een link te sturen. Geef toestemming om je ontwerp te bekijken of te bewerken. Nodig ze uit om te reageren of samen te werken aan je ontwerp. Als je een opmerking wilt toevoegen, tag je een teamlid en ontvang je een melding wanneer ze antwoorden. Je wordt ook op de hoogte gehouden. Zodra je ontwerp klaar is, kun je het downloaden als een stilstaand beeld door PNG of JPEG te selecteren, of als een geanimeerd beeld door MP4-video of GIF te selecteren. Je kunt ook je account koppelen en rechtstreeks op je sociale platforms posten. Heb je het afgedrukt nodig? Selecteer gewoon je afdrukopties in het menu. We drukken professioneel T-shirts, visitekaartjes, posters en nog veel meer. Met Canva is het eenvoudig om je ideeën uit te drukken en je doelen te bereiken. Begin vandaag nog met ontwerpen.
Als u contact wilt opnemen met de klantenservice van Canva, gaat u naar de startpagina en klikt u op 'Leren' bovenaan. Vervolgens selecteert u het Helpcentrum en zoekt u naar 'klantenservice' in de zoekbalk. Het eerste resultaat is 'Contact opnemen met de ondersteuning van Canva', waar u op kunt klikken. U wordt doorgestuurd naar een pagina waar u ons ondersteuningsteam kunt bereiken. Vul het soort probleem in dat u tegenkomt door het uit de vervolgkeuzelijst te selecteren. Beschrijf het probleem gedetailleerd in het tekstvak. U kunt optioneel ook een screenshot van het probleem toevoegen door het hier te uploaden. U kunt er ook voor kiezen om het aangetaste ontwerp te uploaden. Houd er rekening mee dat de responstijd afhankelijk is van het aantal berichten dat ze elke dag ontvangen. De reactietijden variëren afhankelijk van het soort gebruiker: voor Canva Pro-gebruikers is dit meestal binnen 24 uur, voor Canva for Team-abonnees ook binnen 24 uur, voor drukwerk is dit ook 24 uur, voor non-profitorganisaties en onderwijsinstellingen is dit binnen 48 uur en voor gratis gebruikers kan dit tot een week duren. Bedankt voor het kijken!
Maak prachtige ontwerpen met uw team. Gebruik de functie voor slepen en neerzetten en lay-outs van Canva om visitekaartjes, logo's en presentaties te ontwerpen, delen en af te drukken
Het klantenondersteuningsteam van Canva biedt de volgende ondersteuningskanalen: emailondersteuning en sociale media-ondersteuning.
U kunt contact opnemen met Canva door hen te emailen of door een bericht achter te laten op een van de sociale mediaplatforms.
U kunt contact opnemen met Canva door het formulier in te vullen: https://www.canva.com/help/article/describe-your-issue.
Nee, Canva heeft geen live chatondersteuning.
Canva heeft geen telefonische klantenondersteuning.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.