Dior Klantenservice
Wat is Dior?
Dior, ook bekend als Christian Dior SE, is een Frans luxegoedbedrijf dat zich specialiseert in hoogwaardige mode en accessoires. Het bedrijf werd in 1946 opgericht door de Franse modeontwerper Christian Dior en is gevestigd in Parijs, Frankrijk.
Dior staat bekend om zijn haute couture en ready-to-wear kledinglijnen voor mannen en vrouwen, evenals accessoires, parfums en schoonheidsproducten. De producten van het bedrijf worden verkocht in meer dan 200 winkels wereldwijd, inclusief boetiekjes in grote steden zoals Parijs, Londen, New York, Tokio en Shanghai.
Dior wordt ook erkend voor zijn iconische ontwerpen en bijdragen aan de modewereld, met name de introductie van de “New Look” in 1947, die de damesmode na de Tweede Wereldoorlog revolutioneerde. Vandaag de dag blijft het bedrijf een toonaangevende speler op de luxemodemarkten, en zijn producten worden vaak gezien op rode lopers, modeshow’s en andere hoogtepunten.
Contactkanalen voor klantenservice van Dior
Dior kan worden bereikt via een online formulier, per telefoon via hun hotline, of door hen een bericht te sturen op een van hun sociale mediapagina’s.
- Telefoon: +877-903-4671
- Ondersteuningsportaal: https://www.dior.com/en_int/contact-choice
- Contactformulier: https://www.dior.com/en_int/contact-couture
- Twitter: https://twitter.com/DIOR
- Facebook: https://www.facebook.com/Dior
- Instagram: https://www.instagram.com/dior
- TikTok: https://www.tiktok.com/@dior
- Snapchat: https://www.snapchat.com/add/dior
Hoe neem ik contact op met Dior?
Het invullen van het contactformulier op de website van Dior is de gemakkelijkste manier om contact met hen op te nemen als u dat nodig hebt.
Als alternatief kunt u contact opnemen met Dior via hun sociale mediapagina’s, waaronder Facebook, Twitter, TikTok, Snapchat en anderen. U kunt op de hoogte blijven van de meest recente ontwikkelingen en producten van het bedrijf door Dior op deze sociale mediakanalen te volgen. U kunt ook contact opnemen met het bedrijf met eventuele vragen of suggesties die u hebt. Daarnaast heeft Dior een Instagram-pagina waar zij afbeeldingen plaatsen die als inspiratie dienen en de nieuwste productpromotie.
Voor meer urgente zaken is er een callcenternummer beschikbaar op 877-903-4671. U kunt bellen en contact opnemen met een vertegenwoordiger van het bedrijf.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Hoe herstel ik mijn verloren wachtwoord?
U kunt uw wachtwoord eenvoudig opnieuw instellen door op het accountsymbool te klikken dat zich in het menu bovenaan de startpagina bevindt (aan de rechterkant). U kunt op ‘Wachtwoord vergeten" klikken om uw e-mailadres in te voeren. Zij sturen u automatisch een e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Controleer uw spammap als u de e-mail niet binnen enkele minuten hebt ontvangen.
Hoe kan ik erachter komen of een product beschikbaar is op dior.com?
Om de beschikbaarheid van een product te controleren, kiest u het Dior-product dat u interesseert op de website en klikt u erop. Dit resulteert in een van twee dingen:
- Als de knop “Winkelen” verschijnt, betekent dit dat u het online kunt bestellen. Houd er rekening mee dat alleen de beschikbare maten worden weergegeven.
- Het is echter mogelijk dat het artikel dat u zoekt op dit moment niet online beschikbaar is. Als de knop “Meld mij” verschijnt, betekent dit dat u zich kunt aanmelden om een melding te ontvangen wanneer het artikel weer beschikbaar is.
U kunt contact opnemen met hun klantenservice, waar hun adviseurs u graag helpen met uw aankopen.
Kunt u mijn bestelling als cadeau versturen?
Dior biedt gratis cadeauverpakking voor elke bestelling. Uw bestelling wordt gepresenteerd in een elegante Dior-geschenkdoos of clutch, die met een satijnen lint wordt vastgebonden. U ontvangt één geschenkdoos of clutch per bestelling. Dit aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
U kunt ook een persoonlijk cadeaubericht aan uw bestelling toevoegen tijdens het afrekenen. U kunt het Latijnse alfabet, cijfers en leestekens gebruiken. Het is niet mogelijk om symbolen of emoji’s in uw persoonlijke bericht te gebruiken.
Als u wilt helpen de milieu-impact te verminderen, klikt u op de optie Eco-verzending in het afrekenen. Dit is 46% lichter dan de Couture-geschenkdoos en volledig recycleerbaar.
