Contactgegevens voor klantenondersteuning van Freshworks, waaronder e-mail, hotline, live chat en consumentenforum. Belangrijke opmerking: Freshworks helpdeskcontacten is niet verbonden met het ondersteuningsteam van Freshworks.
Het lijkt erop dat u de klantenservice van Freshworks probeert te bereiken. Helaas zijn we niet verbonden met het ondersteuningsteam van Freshworks. We zijn twee totaal verschillende bedrijfsorganisaties. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de website van Freshworks opgezocht en de volgende contactgegevens voor klantenondersteuning gevonden. Contacteer de vertegenwoordigers van Freshworks door rechtstreeks contact met hen op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Freshworks is een software-as-a-service (SaaS) bedrijf dat klantbetrokkenheidsoplossingen biedt aan bedrijven van alle groottes. Het cloudgebaseerde platform van het bedrijf omvat een reeks softwareproducten die bedrijven helpen bij het automatiseren en beheren van hun klantinteracties, waaronder klantenservice, marketing, verkoop en ondersteuning. Freshworks is opgericht in 2010 en is sindsdien uitgegroeid tot een wereldwijd bedrijf met meer dan 50.000 klanten in meer dan 120 landen.
Het vlaggenschipproduct van het bedrijf, Freshdesk, is een klantenondersteuning ticketingsysteem dat bedrijven helpt bij het beheren van hun klantenvragen en ondersteuningsverzoeken. Andere producten zijn onder meer Freshsales, een customer relationship management (CRM) platform; Freshchat, een live chat tool voor klantbetrokkenheid; en Freshcaller, een cloudgebaseerd telefoonsysteem voor klantenondersteuning en verkoopteams. De producten van Freshworks zijn ontworpen om eenvoudig te gebruiken en aanpasbaar te zijn, met functies zoals automatisering, samenwerking en analyses om bedrijven te helpen hun klantbetrokkenheid te verbeteren.
Naast haar product suite biedt Freshworks een reeks van middelen en ondersteuning om bedrijven te helpen bij het optimaliseren van hun klantbetrokkenheid strategieën. De website van het bedrijf bevat een blog met artikelen over onderwerpen zoals klantenservice, verkoop, marketing en productbeheer. Het bedrijf organiseert ook webinars, biedt klantenondersteuning via verschillende kanalen, en biedt een kennisbank met antwoorden op veelgestelde vragen.
Freshworks heeft talloze prijzen ontvangen voor haar innovatieve producten en klantgerichte aanpak. Het bedrijf is erkend door brancheanalisten zoals Gartner en Forrester, en heeft diverse prijzen gewonnen voor haar producten en diensten. Freshworks is toegewijd om bedrijven te helpen duurzame relaties op te bouwen met hun klanten door hen te voorzien van de tools en middelen die ze nodig hebben om succesvol te zijn.
Email, telefoontjes naar hun hotline en live chat-ondersteuning zijn allemaal manieren om in contact te komen met Freshworks. Als u liever zelfservice hulp heeft en meer wilt weten over huidige problemen, kunt u ook hun gebruikersforum of kennisbank gebruiken.
Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met Freshworks, waaronder via hun kennisbank, email, telefoon, contactformulier, live chat en sociale media.
Bedrijf biedt een uitgebreide kennisbank die antwoorden bevat op veelgestelde vragen, productdocumentatie en handleidingen. U kunt toegang krijgen tot de kennisbank door https://support.freshchat.com/en/support/home te bezoeken. U kunt ook contact opnemen met Freshworks via e-mail door een bericht te sturen naar sales@freshworks.com. Dit e-mailadres kan worden gebruikt voor algemene vragen of technische ondersteuning.
Freshworks biedt telefonische ondersteuning aan klanten in bepaalde regio’s. U kunt het algemene telefoonnummer +1 866-832-3090 bellen voor snel advies. Het bedrijf biedt ook live chat-ondersteuning via hun website. U kunt de live chat-functie openen door naar https://www.freshworks.com/ te gaan en te klikken op de knop “Chat met ons” die in de rechterhoek staat.
Freshworks onderhoudt een actieve aanwezigheid op sociale mediaplatforms zoals Twitter, Facebook, YouTube en LinkedIn. U kunt ze volgen op deze platforms om op de hoogte te blijven van bedrijfsnieuws, productupdates en andere aankondigingen. Daarnaast kunt u contact met hen opnemen via directe berichten of door te reageren op hun berichten.
Over het algemeen zijn er verschillende manieren om contact op te nemen met Freshworks, afhankelijk van uw behoeften en voorkeuren. Of u nu de voorkeur geeft aan e-mail, telefoon, live chat, sociale media of hun kennisbank, het bedrijf is toegewijd aan het bieden van tijdige en effectieve ondersteuning aan haar klanten.
Freshworks is een alles-in-één klantenservice software aanbod met opties voor klantenservice, live chat, en meer. Hun klantenservice oplossing is eenvoudig te gebruiken en rijk aan functies. Het bevat een intelligente Automatiseringsengine, evenals aanpasbare workflow- en rapportagetools, om te helpen zorgen voor klanttevredenheid. Freshworks biedt ook een geavanceerd klantenportaal dat helpt vertrouwen en loyaliteit op te bouwen bij klanten. Klanten kunnen eenvoudig hun tickets online vinden en volgen, vragen indienen en hun accountstatus controleren.
Freshworks biedt cloudgebaseerde softwareoplossingen voor bedrijven, variërend van CRM-verkoopsoftware tot wervingstools en helpdesksoftware voor klantenondersteuning.
Het klantenserviceteam van Freshworks biedt de volgende ondersteuningskanalen: email, ondersteuning via sociale media, telefoontjes, live chat, contactformulier of forum en community-ondersteuning.
U kunt contact opnemen met Freshworks door ze te emailen, hun hotline te bellen of door een bericht achter te laten via hun live chatondersteuning. Als alternatief kunt u hun consumentenforum gebruiken als u de voorkeur geeft aan selfservice-ondersteuning en informatie wilt krijgen over de nieuwste onderwerpen.
U kunt contact opnemen met hun ondersteuning door een email te schrijven naar support@freshworks.com.
Ja, Freshworks heeft live chatondersteuning.
Als u liever ondersteuning belt, kunt u contact opnemen met hun hulplijn + 1 (855) 747 6767.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.