Reddit Klantenondersteuning
Wat is Reddit?
Reddit staat bekend om zijn actieve en betrokken gemeenschap, maar het bedrijf geeft ook prioriteit aan uitstekende klantenondersteuning. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen en zorgen op hun online platform of via e-mail, Reddit neemt de tijd om elke klant met zorg en respect aan te pakken. Hun ondersteuningsteam staat bekend om behulpzaam, snel en deskundig te zijn, zodat elke Reddit-gebruiker een positieve ervaring heeft. Met een toegewijd ondersteuningsteam streeft Reddit ernaar de best mogelijke service voor zijn klanten te bieden.
Reddit klantenondersteuningskanalen
U kunt contact opnemen met het Reddit-ondersteuningsteam door hulp in de kennisbank te zoeken of contact op te nemen via hun communityforums. Om hulp te krijgen en geïnspireerd te worden, is het communityforums de beste plek. Snelle adviezen en hulp zijn te vinden via sociale mediaaccounts.
- E-mailondersteuning: https://www.reddithelp.com/hc/en-us/requests/new
- Kennisbank: https://www.redditinc.com/
- Communityforums: https://www.reddit.com/r/help/
- Twitter: https://twitter.com/reddit
- Facebook: https://www.facebook.com/reddit
- Instagram: https://www.instagram.com/reddit/
Hoe neem ik contact op met Reddit?
De beste manier om contact op te nemen met Reddit is via hun klantenservicecontactformulier op https://www.reddithelp.com/hc/en-us/requests/new . U kunt producthandleidingen en ondersteuning van collega’s vinden via kennisbank of door het communityforums te bezoeken. Reddit is ook actief op verschillende sociale mediaplatforms, waaronder Facebook, Twitter en Instagram.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Ondervindt u problemen met deze software? Bekijk onze lijst met de meest voorkomende problemen en ontdek hoe u deze kunt oplossen.
Hoe herstel ik mijn wachtwoord?
Een verloren Reddit-wachtwoord herstellen
- Ga naar Reddit’s aanmeldingspagina.
- Klik onder de knop ‘Aanmelden" op “Aanmelden”.
- Voer uw gebruikersnaam en e-mail in (dit moet het e-mailadres zijn dat momenteel aan het account is gekoppeld).
- Klik op “E-mail naar mij”.
- Controleer uw e-mailinbox. U zou een e-mail van Reddit moeten hebben ontvangen. Klik in de e-mail op “Wachtwoord maken”.
- U wordt naar een pagina gestuurd waar u uw nieuwe wachtwoord kunt invoeren en bevestigen. Zorg ervoor dat u een sterk wachtwoord kiest — u kunt onze wachtwoordgenerator voor ideeën gebruiken.
- Klik op “Wachtwoord instellen”.
Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, is het proces bijna precies hetzelfde. Klik gewoon op “Gebruikersnaam vergeten” in plaats van “Wachtwoord vergeten”.
Ik heb een fout gemaakt in mijn inzendingstitel, hoe kan ik deze bewerken?
Inzendingsitels kunnen niet worden bewerkt. U kunt het echter eenvoudig verwijderen en opnieuw indienen. Hoe eerder u dit doet, hoe minder waarschijnlijk het is dat u stemmen of opmerkingen verliest.
Waarom verschijnen mijn inzendingen niet op de pagina Nieuw?
Reddit heeft een spamfilter die is ontworpen om spamberichten op te sporen en automatisch te verwijderen. Echter, legitieme berichten worden vaak door het filter gevangen. Als er een paar minuten voorbijgaan en uw bericht verschijnt niet op de nieuwe pagina van de gemeenschap waar u het hebt geplaatst, is het waarschijnlijk door het filter gevangen. Dit gebeurt meestal als u naar een gemeenschap plaatst waar u nog niet aan hebt deelgenomen.
Om uw bericht uit het filter te verwijderen, moet u de moderators een bericht sturen en hen vragen het filter voor u te controleren. Uiteindelijk zal het filter “leren” dat uw berichten niet hoeven te worden verwijderd.
Hoe deactiveer en verwijder ik een Reddit-account?
Website: Meld u aan bij uw account en ga naar “Gebruikersinstellingen” en scroll helemaal naar beneden. Er is een optie “Account deactiveren”, klik erop en u wordt naar een ander pagina gebracht. Voer hier uw aanmeldingsgegevens in en klik op “Deactiveren”.
Mobiel: Ga naar “Instellingen, scroll naar beneden en selecteer “Helpcentrum”. Dit brengt u naar de Reddit-hulppagina. Typ het woord “Deactiveren” en zoek. U zult de vraag over het verwijderen van het account tegenkomen en volg gewoon de instructies om uw account permanent te deactiveren.
Hoe bekijk ik NSFW op de Reddit-app?
Not Safe for Work of NSFW-gemeenschappen hebben strikte regels en u moet ouder dan 18 jaar zijn om ze te bekijken.
Website: Meld u aan bij uw account; u ziet een pijl die naar beneden wijst in de rechterbovenhoek. Klik erop en ga naar “Gebruikersinstellingen”. Ga nu naar de optie “Feed-instellingen” en zet de schakelaar aan voor “Inhoud voor volwassenen”.
Mobiel: Tik op uw avatar in de linkerbovenhoek en ga naar “Instellingen”. Zet in de sectie “Weergaveopties” de knop “NSFW-inhoud weergeven (ik ben ouder dan 18)” aan.
Hoe verwijder ik berichten op Reddit?
Website: Het verdient aanbeveling om een desktopanmelding te gebruiken om de berichten te verwijderen. Klik gewoon op de instellingenknop in de rechterbovenhoek van het bericht dat u wilt verwijderen en tik vervolgens op de verlaten-knop om het bericht te verwijderen.
Mobiel: Als u een app gebruikt, drukt u gewoon lang op het bericht of schuift u het en selecteert u de optie “Bericht verlaten”.
Hoe wijzig ik mijn Reddit-gebruikersnaam?
Houd er rekening mee dat zodra u een gebruikersnaam hebt gekozen, deze voor altijd hetzelfde blijft. U kunt de gebruikersnaam slechts eenmaal wijzigen, dus wees voorzichtig met wat u wilt worden genoemd. U krijgt deze optie alleen met een nieuw account en de bestaande profieleigenaren hebben niet het voordeel om hun gebruikersnamen te wijzigen.
