SoundCloud helpdeskcontacten
Het lijkt erop dat u de klantenservice van SoundCloud probeert te bereiken. Helaas zijn we niet verbonden met het ondersteuningsteam van SoundCloud. We zijn twee totaal verschillende bedrijfsorganisaties. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de website van SoundCloud opgezocht en de volgende contactgegevens voor klantenondersteuning gevonden. Contacteer de vertegenwoordigers van SoundCloud door rechtstreeks contact met hen op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
SoundCloud Klantenservicecontacten
SoundCloud Email support
Niet van toepassing
SoundCloud Live chat support
Niet van toepassing
SoundCloud Calcenter support
Niet van toepassing
SoundCloud Forum
Niet van toepassing
Contacten voor ondersteuning via sociale media
Overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau & overeenkomsten
Email overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Live chat overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Callcenter overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Forum overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Juridische contacten
SoundCloud Algemene voorwaarden
Niet van toepassing
SoundCloud Privacybeleid
Niet van toepassing
SoundCloud Beveiligingsbeleid
Niet van toepassing
SoundCloud AVG
Niet van toepassing
Andere links
SoundCloud Wikipedia Page
Niet van toepassing
SoundCloud Partner programma
Niet van toepassing
Locatie
SoundCloud is een open muziek- en audioplatform voor zowel luisteraars als makers.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How to recover my lost password?
If you donโt remember your password, you can reset it:
- On iPhone and Android, click on โForgot your password?โ at the sign-in screen
- On web, go to the Forgot password page
I just purchased a Pro Unlimited subscription but itโs not showing on my account, what can I do?
If you have confirmed that you purchased your Pro Unlimited subscription and it doesnโt show immediately on your account, please allow a few minutes for it to show up โ sometimes it can take a bit of time to update the subscription status.
After a short while, please verify the status on your Subscription page.
How can I change my credit card or payment method?
To change your credit card information during an active subscription:
- Sign into your account from a computer.
- Go to the Subscriptions page.
- Click on the โUse a different cardโ option next to your current details.
To switch to PayPal or change your PayPal account:
- Cancel your current plan at soundcloud.com/you/subscriptions.
- Wait until the plan expires. Then, log in and visit soundcloud.com/pro and choose your desired plan.
- Select PayPal as your desired payment method.
- Fill out the details on the next page.
Note: Depending on your card or bank, you may see a small amount charged and then immediately refunded. This is simply a test transaction to verify your new payment details are authorized. You will not be charged the regular amount until your accountโs next payment date. This process is the same for all plans, but Pro and Pro Unlimited plans have monthly or annual plans and SoundCloud Go does not require your address.
Frequently asked questions
Wat is SoundCloud?
SoundCloud is een software-as-a-servicebedrijf. SoundCloud is een open muziek- en audioplatform voor zowel luisteraars als makers .
Wat voor soort ondersteuning biedt SoundCloud?
Het klantenserviceteam van SoundCloud biedt de volgende ondersteuningskanalen: ondersteuning via sociale media en selfservice-ondersteuning.
Hoe neem ik contact op met SoundCloud?
U kunt contact opnemen met het SoundCloud-ondersteuningsteam door een bericht achter te laten op een van de sociale-mediaplatforms. Als alternatief kunt u hun kennisbank gebruiken als u de voorkeur geeft aan selfservice-ondersteuning.
Wat is het emailadres van SoundCloud?
SoundCloud heeft geen emailondersteuning.
Heeft SoundCloud live chat?
Nee, SoundCloud biedt geen ondersteuning voor live chat.
Hoe spreek ik met iemand van SoundCloud?
SoundCloud heeft geen telefonische klantenondersteuning.
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geรฏnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.