Vonage Klantenondersteuning
Wat is Vonage?
Vonage biedt flexibele en schaalbare spraak-, berichten-, video- en gegevensmogelijkheden voor Unified Communications, Contact Centers en Communications APIs. Vonage is een toonaangevend communicatieplatform dat bedrijven in staat stelt om via meerdere kanalen contact op te nemen met hun klanten en werknemers.
Vonage klantenondersteuningskanalen
Vonage biedt klantenondersteuning via de volgende kanalen:
- E-mail: https://www.vonage.com/contact-us/ | - Callcenter: Amerikaanse gratis nummer: 1-844-365-9460 | Britse gratis nummer: +44 800 086 9444 |
- Kennisbank: https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome
- Facebook: facebook.com/vonage
- Twitter: twitter.com/Vonage
Hoe neem ik contact op met Vonage?
Vonage biedt klantenondersteuning via meerdere kanalen om ervoor te zorgen dat u hen op de manier kunt bereiken die het beste voor u uitkomt. Voor e-mailinquiries kunt u het contactformulier op hun website invullen op https://www.vonage.com/contact-us/ . Als u liever rechtstreeks met een vertegenwoordiger spreekt, biedt Vonage gratis telefonische ondersteuning met speciale helplines voor zowel de Verenigde Staten als het Verenigd Koninkrijk.
Voor Amerikaanse klanten belt u 1-844-365-9460, en voor Britse klanten belt u +44 800 086 9444. Beide lijnen zijn beschikbaar om u te helpen met uw vragen en ondersteuningsbehoeften.
Als u de voorkeur geeft aan communicatie via social media, onderhoudt Vonage actieve accounts op Facebook en Twitter, waar u berichten kunt achterlaten en hulp van hun team kunt krijgen. Daarnaast biedt Vonage een uitgebreide kennisbank op https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome waar u zelfbedieningsondersteuningsopties, documentatie en bronnen kunt vinden om veelvoorkomende problemen op te lossen.
