LiveAgent erkend als Category Leader 2025 in klantenondersteuning door GetApp
LiveAgent is erkend als een 2025 Category Leader voor Klantenondersteuning door GetApp, geprezen om zijn 24/7...
3 min leestijd
Alle artikelen
LiveAgent erkend als leider in 6 van Gartner's Digital Markets categorieën
LiveAgent wordt door Gartner erkend als leider in zes Digital Markets categorieën, waaronder telewerk, klantenservice en...
5 min leestijd
LiveAgent erkend als top-rated betaalbaar help desk software door GetApp
LiveAgent wordt erkend als top-rated betaalbaar help desk software door GetApp, geprezen om zijn sterke functies,...
5 min leestijd
LiveAgent Tops the Charts Again as the Leader in Customer Service
LiveAgent recognized by GetApp as a year-end category leader in customer service, live chat, help desk, ticketing, and...
7 min leestijd
LiveAgent wint de Leader Award in meerdere categorieën van SourceForge
LiveAgent is trots om de Spring 2025 Leader Award van SourceForge te ontvangen in belangrijke klantenservicecategorieën....
2 min leestijd
Meet en verbeter belangrijke live chat metrics voor uw succes
Ontdek 15 essentiële live chat metrics om de klantervaring te verbeteren, KPI's te verhogen en chatoperaties in 2025 te...
22 min leestijd
Net Promoter Score: Wat is NPS en Hoe Implementeer je het in je Bedrijf
Leer wat NPS is, hoe je het berekent en implementeert, en strategieën om je Net Promoter Score te verbeteren. Verhoog...
8 min leestijd
Nieuwe analyserapporten
LiveAgent introduceert nieuwe analyserapporten waarmee bedrijven meer ondersteuningsverzoeken kunnen beheren zonder hun...
2 min leestijd
Omnichannel klantenservice: Definitie, voordelen en strategie
Leer hoe u indrukwekkende omnichannel ondersteuning biedt met 7 strategieën: ontwikkel een strategie, verbeter...
13 min leestijd
Ontdek 12 live chat-vaardigheden, tips en oplossingen
Leer 12 essentiële live chat-vaardigheden voor 2025, inclusief communicatie, empathie en probleemoplossing, om...
11 min leestijd
Ontdek de beste 13 ecommerce live chat software + tips
Verken de top 13 ecommerce live chat software opties voor 2025 om klantenservice te verbeteren, verkoop te stimuleren en...
32 min leestijd
Open Source Ticketingsysteem: Is het geschikt voor u?
Verken de voordelen en uitdagingen van open source ticketingsystemen, vergelijk ze met propriëtaire opties en leer hoe u...
27 min leestijd
Proactieve klantenservice: tips, voordelen en echte voorbeelden
Ontdek tips voor proactieve klantenservice om tevredenheid te verhogen, problemen te voorkomen en loyaliteit op te...
14 min leestijd
SaaS-ondersteuning onder de knie krijgen: uw ultieme gids voor 2025
Verken de ultieme gids voor het onder de knie krijgen van SaaS-ondersteuning in 2025, met belangrijke componenten, best...
22 min leestijd
Tips voor conflictoplossing: omgaan met en oplossen van conflicten met klanten
Leer conflictoplossing met klanten door defensiviteit te vermijden, verantwoordelijkheid te nemen, bewust te zijn van...
6 min leestijd
Top 10 Beste Help Scout Alternatieven voor 2025
Ontdek de top 10 Help Scout alternatieven voor 2025 met superieure functies, integraties en kosteneffectieve oplossingen...
17 min leestijd
Top 10 gratis help desk- en ticketingsoftware in 2025
Ontdek de top 10 gratis help desk software van 2025! Vergelijk functies, voordelen en prijzen om uw klantenondersteuning...
22 min leestijd
Top 10 Remote Help Desk Software In 2025: Review & Guide
Verken de top 15 remote help desk software voor 2025, met beoordelingen en voordelen zoals verbeterde tevredenheid,...
20 min leestijd
Top 11 Best Practices voor Kennismanagement
Ontdek 11 best practices voor kennismanagement in 2025 om organisatorische efficiëntie te verbeteren. Belangrijke...
11 min leestijd
Top 20 bedrijfsvoordelen van kennismanagement in 2025
Ontdek de top 20 voordelen van kennismanagement in 2025, inclusief verbeterde efficiëntie, verhoogde productiviteit,...
20 min leestijd
Top 20 voorbeelden van kennisbanken ter inspiratie voor 2025
Ontdek de top 20 voorbeelden van kennisbanken voor 2025, met belangrijke kenmerken zoals mobiel-responsief design,...
18 min leestijd
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025
Verken de top 8 klantenserviceboeken gericht op schrijfvaardigheden en klantpsychologie van ondernemers zoals Sam Walton...
9 min leestijd
Top E-mailsjablonen om aan de slag te gaan met e-mailmarketing
Ontdek 10 aanpasbare marketinge-mailsjablonen om klantverwerving en -retentie te verbeteren. Bespaar tijd en verhoog ROI...
7 min leestijd
Van klikken naar klanten: 20+ strategieën om conversiepercentage te verhogen
Ontdek 21 bewezen strategieën om conversiepercentages te verhogen, inclusief publieksanalyse, duidelijke websitekopie,...
20 min leestijd
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
