LiveAgent is erkend als een 2025 Category Leader voor Klantenondersteuning door GetApp, geprezen om zijn 24/7 ondersteuning, 188+ functies, 150+ integraties en betaalbaarheid. Met meer dan 1.600 recensies is het een topkeuze voor naadloze en efficiënte oplossingen voor klantenondersteuning.
LiveAgent is er trots op te kunnen aankondigen dat we zijn erkend als Category Leader in de categorie Klantenondersteuning software voor 2025 door GetApp, een prestigieuze ranking gebaseerd op echte gebruikersrecensies. Beoordelaars waarderen LiveAgent’s 24-uurs ondersteuning, beschikbaarheid als self-hosted licentie voor een eenmalige vergoeding, realtime meldingen voor hoge aanpasbaarheid, omnichannel integratie met alle tickets overzichtelijk op één plek opgeslagen, en onbeperkte multibrand-ondersteuning.
De Category Leader Award van GetApp benadrukt de beste Noord-Amerikaanse softwareproducten, beoordeeld op gebruiksgemak, prijs-kwaliteitverhouding, functionaliteit, klantenondersteuning en aanbevelingskans.
Category Leader ranking toont de top 15 apps binnen een categorie op basis van 5 belangrijke factoren:
De methodologie houdt rekening met het aantal recensies, recentheid en genormaliseerde beoordelingen, om eerlijke en datagedreven ranglijsten te garanderen. Alleen de hoogst scorende producten halen de lijst, en we zijn vereerd daar deel van uit te maken!
LiveAgent is de meest beoordeelde software in de categorie Klantenondersteuning, gebaseerd op de gemiddelde ’totale beoordeling’ door gebruikers en het aantal recensies op het GetApp platform. Onze vertrouwde klanten hebben in totaal meer dan 1.600 recensies achtergelaten over LiveAgent.
Onze helpdesksoftware onderscheidt zich bovendien door betaalbare prijsplannen en 188 functies die andere alternatieven in de branche ruim overtreffen qua functionaliteitsaanbod, waaronder:
Daarnaast plaatst GetApp ons bovenaan de leiderslijst dankzij een uitgebreid ecosysteem van 150+ integraties – waaronder toonaangevende tools als Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify en Slack. Dat is veel meer dan de meeste concurrenten bieden.
Hier is een uitgelichte testimonial van een van onze klanten die de zakelijke waarde van LiveAgent het best beschrijft:
“LiveAgent is gewoon de beste en meest betaalbare Helpdesksoftware op de markt! Goodbye Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! De ontwikkeling is geweldig en snel! Rock Solid en de software is makkelijk in gebruik. Ook erg klantvriendelijk!”
– Jeremy Otten, CEO van Random Solutions
LiveAgent is een helpdeskoplossing die voldoet aan de behoeften van de meest veeleisende bedrijven en blijft een van de meest betaalbare opties op de markt.
Dankzij de hoge beoordeling en positieve gebruikersrecensies is het een favoriete keuze voor bedrijven die hun klantenondersteuning willen transformeren en verbeteren zonder het budget te overschrijden.
Meld je vandaag nog aan voor onze gratis proefperiode van 30 dagen en ontdek hoe LiveAgent de efficiëntie van je team en de klanttevredenheid kan verhogen.
Deel dit artikel
Lilia is a copywriter at LiveAgent. Passionate about customer support, she crafts engaging content that highlights the power of seamless communication and exceptional AI-powered service.
De Category Leader Award van GetApp benadrukt de beste Noord-Amerikaanse softwareproducten, beoordeeld op gebruiksgemak, prijs-kwaliteitverhouding, functionaliteit, klantenondersteuning en aanbevelingskans. De Category Leader ranking toont de top 15 apps binnen een categorie op basis van 5 belangrijke factoren: recensies, mobiel, beveiliging, integraties en functionaliteit. De methodologie houdt rekening met het aantal recensies, recentheid en genormaliseerde beoordelingen, om eerlijke en datagedreven ranglijsten te garanderen.
LiveAgent is de meest beoordeelde software in de categorie Klantenondersteuning, gebaseerd op de gemiddelde 'totale beoordeling' door gebruikers en het aantal recensies op het GetApp platform. Met meer dan 1.600 recensies onderscheidt LiveAgent zich met betaalbare prijsplannen en 188 functies die de concurrentie ruim overtreffen. De software beschikt ook over een uitgebreid ecosysteem van 150+ integraties, waaronder Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify en Slack.
LiveAgent biedt 188+ functies die andere alternatieven in de branche ruim overtreffen qua functionaliteitsaanbod, waaronder Automatische routering, API, Callcenter, Klantenservice-analyse, Aanpasbare rapportages, Personalisatie, Sjabloonbeheer, Videochat en nog veel meer.
LiveAgent ondersteunt 150+ integraties met toonaangevende tools zoals Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify en Slack, en biedt zo veel meer integratiemogelijkheden dan de meeste concurrenten.
LiveAgent biedt betaalbare prijsplannen die concurrerend zijn in de markt. De software wordt geprezen om de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding dankzij het uitgebreide pakket aan functies en het integratie-ecosysteem.
Ja, LiveAgent biedt een gratis proefperiode van 30 dagen zonder creditcardverplichting, zodat je alle functies kunt testen voordat je een betaald abonnement afsluit.
LiveAgent wint topprijs 2025 van Capterra, Software Advice & GetApp! Ontdek waarom klanten onze alles-in-één ondersteuningsoplossing graag gebruiken.
LiveAgent is trots om de Spring 2025 Leader Award van SourceForge te ontvangen in belangrijke klantenservicecategorieën. Lees meer over deze erkenning en waarom...
Ontdek waarom LiveAgent 19+ prestigieuze prijzen won in Q1 2021 voor uitzonderlijke klantenserviceoplossingen. Vertrouwd door topmerken wereldwijd!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
