Ontdek de beste 13 ecommerce live chat software + tips
Verken de top 13 ecommerce live chat software opties voor 2025 om klantenservice te verbeteren, verkoop te stimuleren en...
32 min leestijd
Blog
Klantenservicenieuws gericht op helpdesk-software en klanttevredenheid. LiveAgent brengt u tips en trucs voor het opbouwen van een loyale klantenbasis en het productief houden van uw team.
Ontdek 12 live chat-vaardigheden, tips en oplossingen
Leer 12 essentiële live chat-vaardigheden voor 2025, inclusief communicatie, empathie en probleemoplossing, om...
11 min leestijd
Omnichannel klantenservice: Definitie, voordelen en strategie
Leer hoe u indrukwekkende omnichannel ondersteuning biedt met 7 strategieën: ontwikkel een strategie, verbeter...
13 min leestijd
Nieuwe analyserapporten
LiveAgent introduceert nieuwe analyserapporten waarmee bedrijven meer ondersteuningsverzoeken kunnen beheren zonder hun...
2 min leestijd
Net Promoter Score: Wat is NPS en Hoe Implementeer je het in je Bedrijf
Leer wat NPS is, hoe je het berekent en implementeert, en strategieën om je Net Promoter Score te verbeteren. Verhoog...
8 min leestijd
Meet en verbeter belangrijke live chat metrics voor uw succes
Ontdek 15 essentiële live chat metrics om de klantervaring te verbeteren, KPI's te verhogen en chatoperaties in 2025 te...
22 min leestijd
LiveAgent wint de Leader Award in meerdere categorieën van SourceForge
LiveAgent is trots om de Spring 2025 Leader Award van SourceForge te ontvangen in belangrijke klantenservicecategorieën....
2 min leestijd
LiveAgent Tops the Charts Again as the Leader in Customer Service
LiveAgent recognized by GetApp as a year-end category leader in customer service, live chat, help desk, ticketing, and...
8 min leestijd
LiveAgent erkend als top-rated betaalbaar help desk software door GetApp
LiveAgent wordt erkend als top-rated betaalbaar help desk software door GetApp, geprezen om zijn sterke functies,...
5 min leestijd
LiveAgent erkend als leider in 6 van Gartner's Digital Markets categorieën
LiveAgent wordt door Gartner erkend als leider in zes Digital Markets categorieën, waaronder telewerk, klantenservice en...
5 min leestijd
LiveAgent erkend als Category Leader 2025 in klantenondersteuning door GetApp
LiveAgent is erkend als een 2025 Category Leader voor Klantenondersteuning door GetApp, geprezen om zijn 24/7...
3 min leestijd
LiveAgent + Shopify: AI-chatbot die werkbelasting vermindert
Ontdek hoe LiveAgent's AI-chatbot voor Shopify klantenondersteuning automatiseert, werkbelasting vermindert en verkoop...
11 min leestijd
Live Chat Beveiliging: 10 Best Practices voor Veilige Live Chat
Ontdek 10 best practices voor live chat beveiliging in 2025. Leer hoe u bedreigingen zoals phishing en inbreuken kunt...
17 min leestijd
Live chat best practices beheersen voor uitzonderlijke klantenservice
Beheers de top 15 live chat best practices voor uitstekende klantenservice en tevredenheid met inzichten van...
17 min leestijd
Knowledge-Centered Service (KCS): Complete Gids 2025
Ontdek de uitgebreide gids voor Knowledge-Centered Service (KCS) 2025, waarin het belang, de voordelen, principes en...
11 min leestijd
Klanttevredenheid 101: Belang, Strategieën, Metriek & Meer
Ontdek het belang van klanttevredenheid, het verschil met tevredenheid, effectieve strategieën, belangrijke meetgegevens...
15 min leestijd
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
