Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Blog

Proactieve klantenservice: tips, voordelen en echte voorbeelden
Proactieve klantenservice: tips, voordelen en echte voorbeelden

Proactieve klantenservice: tips, voordelen en echte voorbeelden

Ontdek tips voor proactieve klantenservice om tevredenheid te verhogen, problemen te voorkomen en loyaliteit op te bouwen. Leer strategieën, voordelen en echte ...

14 min lezen
CustomerService CustomerSatisfaction +2
Risico's en uitdagingen beheren in omnichannelondersteuning
Risico's en uitdagingen beheren in omnichannelondersteuning

Risico's en uitdagingen beheren in omnichannelondersteuning

Een uitgebreide gids voor het identificeren van omnichannelvalkuilen zoals datasilo's en overbelasting van medewerkers, met bewezen mitigatiestrategieën en prak...

4 min lezen
OmnichannelSupport RiskManagement +2
SaaS-ondersteuning onder de knie krijgen: uw ultieme gids voor 2025
SaaS-ondersteuning onder de knie krijgen: uw ultieme gids voor 2025

SaaS-ondersteuning onder de knie krijgen: uw ultieme gids voor 2025

Verken de ultieme gids voor het onder de knie krijgen van SaaS-ondersteuning in 2025, met belangrijke componenten, best practices en toekomstige trends. Leer ho...

22 min lezen
SaaS Customer Support +3
Technische implementatie van omnichannelondersteuning
Technische implementatie van omnichannelondersteuning

Technische implementatie van omnichannelondersteuning

Praktische gids voor het selecteren van platformen, integreren van systemen, automatiseren van workflows en beveiligen van klantgegevens voor effectieve omnicha...

3 min lezen
OmnichannelSupport Integration +2
Top 10 Beste Help Scout Alternatieven voor 2025
Top 10 Beste Help Scout Alternatieven voor 2025

Top 10 Beste Help Scout Alternatieven voor 2025

Ontdek de top 10 Help Scout alternatieven voor 2025 met superieure functies, integraties en kosteneffectieve oplossingen voor jouw bedrijf.

17 min lezen
Help Scout Alternatives +3
Top 10 gratis help desk- en ticketingsoftware in 2025
Top 10 gratis help desk- en ticketingsoftware in 2025

Top 10 gratis help desk- en ticketingsoftware in 2025

Ontdek de top 10 gratis help desk software van 2025! Vergelijk functies, voordelen en prijzen om uw klantenondersteuning efficiënt te verbeteren.

22 min lezen
Help Desk Software Review +3
Top 10 Remote Help Desk Software In 2025: Review & Guide
Top 10 Remote Help Desk Software In 2025: Review & Guide

Top 10 Remote Help Desk Software In 2025: Review & Guide

Verken de top 15 remote help desk software voor 2025, met beoordelingen en voordelen zoals verbeterde tevredenheid, kostenbesparing en verbeterde beveiliging. L...

20 min lezen
Help Desk Remote Support +2
Top 11 Best Practices voor Kennismanagement
Top 11 Best Practices voor Kennismanagement

Top 11 Best Practices voor Kennismanagement

Ontdek 11 best practices voor kennismanagement in 2025 om organisatorische efficiëntie te verbeteren. Belangrijke strategieën zijn onder meer het afstemmen van ...

11 min lezen
Knowledge Management KMS +3
Top 20 bedrijfsvoordelen van kennismanagement in 2025
Top 20 bedrijfsvoordelen van kennismanagement in 2025

Top 20 bedrijfsvoordelen van kennismanagement in 2025

Ontdek de top 20 voordelen van kennismanagement in 2025, inclusief verbeterde efficiëntie, verhoogde productiviteit, innovatie en verbeterde klanttevredenheid. ...

20 min lezen
Knowledge Management Business Growth +2
Top 20 voorbeelden van kennisbanken ter inspiratie voor 2025
Top 20 voorbeelden van kennisbanken ter inspiratie voor 2025

Top 20 voorbeelden van kennisbanken ter inspiratie voor 2025

Ontdek de top 20 voorbeelden van kennisbanken voor 2025, met belangrijke kenmerken zoals mobiel-responsief design, krachtige zoekfunctionaliteit en communityfor...

18 min lezen
Knowledge Base Customer Support +3
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025

Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025

Verken de top 8 klantenserviceboeken gericht op schrijfvaardigheden en klantpsychologie van ondernemers zoals Sam Walton en Jeff Bezos. Verbeter communicatie en...

9 min lezen
CustomerService Training +3
Top E-mailsjablonen om aan de slag te gaan met e-mailmarketing
Top E-mailsjablonen om aan de slag te gaan met e-mailmarketing

Top E-mailsjablonen om aan de slag te gaan met e-mailmarketing

Ontdek 10 aanpasbare marketinge-mailsjablonen om klantverwerving en -retentie te verbeteren. Bespaar tijd en verhoog ROI met vooraf ontworpen e-mails voor leadg...

7 min lezen
EmailMarketing Templates +2
Veelvoorkomende fouten in klantenondersteuning en hoe deze te vermijden
Veelvoorkomende fouten in klantenondersteuning en hoe deze te vermijden

Veelvoorkomende fouten in klantenondersteuning en hoe deze te vermijden

Ontdek de meest voorkomende fouten in klantenondersteuning die bedrijven maken en leer bewezen strategieën om deze te vermijden. Verbeter klanttevredenheid, ret...

9 min lezen
CustomerSupport BestPractices +2
Voor- en nadelen van uitbesteding van klantenservice in 2025
Voor- en nadelen van uitbesteding van klantenservice in 2025

Voor- en nadelen van uitbesteding van klantenservice in 2025

Ontdek de voor- en nadelen van uitbesteding van klantenservice in 2025. Bespaar kosten, krijg 24/7 ondersteuning en technologie, maar weeg risico's zoals contro...

12 min lezen
CustomerService Outsourcing +3
Voordelen van Chatbots: Top Bedrijfsvoorbeelden & Use Cases
Voordelen van Chatbots: Top Bedrijfsvoorbeelden & Use Cases

Voordelen van Chatbots: Top Bedrijfsvoorbeelden & Use Cases

Ontdek hoe AI-chatbots bedrijfsinteracties revolutioneren, efficiëntie verbeteren, kosten verlagen en 24/7 klantenservice leveren. Verken topvoordelen, praktijk...

11 min lezen
AI Chatbots +2
Voordelen van kennisbanken: 12 belangrijke interne en externe voordelen
Voordelen van kennisbanken: 12 belangrijke interne en externe voordelen

Voordelen van kennisbanken: 12 belangrijke interne en externe voordelen

Ontdek de transformatieve kracht van kennisbanken in het bedrijfsleven! Ontdek 12 belangrijke voordelen die klantenervaringen verbeteren en operationele efficië...

7 min lezen
Knowledge Base Customer Support +2
Waarom Live Chat een Must-Have is op Black Friday
Waarom Live Chat een Must-Have is op Black Friday

Waarom Live Chat een Must-Have is op Black Friday

Elk jaar op Black Friday zien retailers een enorme toename in klanteninteracties. Online winkels rapporteren vaak ongeveer 57% meer bestellingen dan normaal ged...

8 min lezen
Live Chat Black Friday +2
Waarom traditionele klantenservicereacties tekortschieten
Waarom traditionele klantenservicereacties tekortschieten

Waarom traditionele klantenservicereacties tekortschieten

Traditionele klantenservicereacties vertragen je processen. Ontdek hoe LiveAgent's AI Antwoordverbeteraar de snelheid, kwaliteit en klanttevredenheid verhoogt!

8 min lezen
AI-features Blog +4
Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday
Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday

Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday

Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday Black Friday vertegenwoordigt het grootste winkelgebeurtenis van het jaar, maar brengt ook de hoogste win...

18 min lezen
Black Friday eCommerce +3
Waarom zou je software integreren?
Waarom zou je software integreren?

Waarom zou je software integreren?

Software integreren is essentieel in het huidige bedrijfsleven voor gegevensuitwisseling, taakautomatisering en het uniforme maken van processen. Voordelen zijn...

8 min lezen
Integration Business Tools +2
Warme leads versus koude leads: Wat is het verschil?
Warme leads versus koude leads: Wat is het verschil?

Warme leads versus koude leads: Wat is het verschil?

Warme leads hebben interesse in uw producten getoond, waardoor ze ontvankelijker zijn voor marketinginspanningen, terwijl koude leads onbekend zijn en meer voed...

11 min lezen
Sales Lead Generation +2
Wat is content planning?
Wat is content planning?

Wat is content planning?

Content planning is strategizing and organizing content to meet goals, involving audience research, content type selection, and a content calendar. It's vital f...

14 min lezen
ContentMarketing Strategy +3
Wat is Conversational AI? Functies & Real-Life Voorbeelden
Wat is Conversational AI? Functies & Real-Life Voorbeelden

Wat is Conversational AI? Functies & Real-Life Voorbeelden

Conversational AI maakt mensachtige interacties mogelijk via tekst, spraak en berichtapps. Met behulp van NLP en machine learning biedt het multi-channel, real-...

15 min lezen
AI Chatbots +2
Wat is de beste AI-chatbot in 2025?
Wat is de beste AI-chatbot in 2025?

Wat is de beste AI-chatbot in 2025?

Ontdek de top 5 AI-chatbots van 2025 voor schrijven, ondersteuning, veilige interacties, productiviteit en SEO. Vind nu je perfecte chatbot!

6 min lezen
AI Chatbots +3
Wat is een Sales Playbook en Hoe Maak Je er Eén
Wat is een Sales Playbook en Hoe Maak Je er Eén

Wat is een Sales Playbook en Hoe Maak Je er Eén

Een sales playbook is een gedocumenteerd proces om met klanten in contact te komen en deals te sluiten. Het is essentieel voor het opschalen van verkoopactivite...

11 min lezen
Sales SalesStrategy +3
Wat is er nieuw in LiveAgent 5.23?
Wat is er nieuw in LiveAgent 5.23?

Wat is er nieuw in LiveAgent 5.23?

Ontdek LiveAgent 5.23! Geniet van PipeDrive-integratie, verbeterde agentstatistieken, desktop chat-uitnodigingen, Comm100 API-updates en bugfixes.

2 min lezen
Updates Features +1
Wat Shopify-handelaren moeten weten over AI-chatbots
Wat Shopify-handelaren moeten weten over AI-chatbots

Wat Shopify-handelaren moeten weten over AI-chatbots

Shopify-handelaren vragen zich vaak af of AI-chatbots het groeiende volume van klantvragen echt efficiënt kunnen afhandelen. Velen vragen zich af of een chatbot...

11 min lezen
Shopify AI Chatbot +3
We zijn nu op iOS
We zijn nu op iOS

We zijn nu op iOS

LiveAgent biedt nu een iOS-app geoptimaliseerd voor iPhone 5, waarmee gebruikers kunnen chatten, tickets kunnen oplossen en pushberichten onderweg kunnen ontvan...

2 min lezen
Mobile iOS +2
WhatsApp gebruiken voor klantenservice
WhatsApp gebruiken voor klantenservice

WhatsApp gebruiken voor klantenservice

Leer WhatsApp gebruiken voor klantenservice om betrokkenheid te vergroten, klantenreizen bij te houden en tevredenheid te verbeteren. Integreer met help desk so...

8 min lezen
WhatsApp CustomerService +3
Vorige 4/4 Volgende

De leider in klantenservice software

Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.

U bent in goede handen!

Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.

LiveAgent Dashboard