Een controlelijst voor marketingaudit evalueert strategieën, identificeert verbeteringsgebieden en helpt bij het ontwikkelen van doelstellingen. Het omvat analyse van de doelmarkt, doelstelling, SWOT-analyse en contentstrategie.
marketing
checklist
strategy
business
Controlelijst voor marketingaudit
Inhoud
0/0
Het uitvoeren van een marketingaudit is een van de meest kritieke taken voor elk bedrijf. Het gaat niet alleen om vakjes af te vinken, maar om uw bedrijf te begrijpen en te identificeren wat u goed doet en waar u kunt verbeteren.
Als u niet zeker weet hoe u moet beginnen of als er kritieke gebieden zijn die eerst moeten worden aangepakt, zal deze controlelijst u door het proces leiden.
Het belang van een controlelijst voor marketingaudit
Het uitvoeren van een marketingaudit is een van de meest kritieke taken voor elk bedrijf. Het gaat niet alleen om vakjes af te vinken, maar om uw bedrijf te begrijpen en te identificeren wat u goed doet en waar u kunt verbeteren.
Als u niet zeker weet hoe u moet beginnen of als er kritieke gebieden zijn die eerst moeten worden aangepakt, zal deze controlelijst u door het proces leiden.
Kortom
Een marketingaudit helpt bij het evalueren van de efficiëntie van strategieën, budgetten en andere investeringen in marketinginspanningen.
Met een controlelijst voor marketingaudit kunt u evalueren hoe goed uw aanpak heeft gewerkt om aan de behoeften van de markt te voldoen.
Stel dat u niet aan de vraag van klanten voldoet of aan huidige behoeften met betrekking tot productvoordelen, kwaliteit, veiligheid of prestatienormen. In dat geval is het de moeite waard om potentiële verbeteringsgebieden nader te bekijken.
Het maken van een inventaris stelt u in staat om in te schatten hoeveel werk nodig is voordat u besluit of u producten moet herformuleren of de productie voor nieuwe productlanceringen moet opvoeren, enz. Dit zou zowel geld als tijd op lange termijn kunnen besparen.
Het hangt allemaal af van uw pre-marketingdoelstellingen – of deze nu gaan over merkbekendheid of werkelijke aantallen geplaatste bestellingen – daarom is het essentieel om van tevoren een plan en meetbare doelstellingen in te stellen.
Een marketingaudit geeft u richtlijnen voor het uitvoeren van een effectievere strategie. Het vermindert verspilde tijd aan problematische gebieden en benadrukt groeikansen. Daarom kunt u effectief wijzigingen aanbrengen met de beste kansen om succespercentages te verbeteren.
Wie kan baat hebben bij een controlelijst voor marketingaudit?
Marketingteam
Marketingaudits kunnen het marketingteam helpen met doelstelling en het meten van succes. Door te begrijpen hoe goed uw eerdere inspanningen aan de behoeften van klanten hebben voldaan en of er gebieden zijn die meer aandacht nodig hebben, kunt u realistische en haalbare doelstellingen stellen in uw volgende marketingcampagne en dezelfde fouten vermijden.
Bedrijfseigenaren
Bedrijfseigenaren kunnen baat hebben bij een controlelijst voor marketingaudit. Het helpt hen verbeteringsgebieden te identificeren en optimaal gebruik te maken van nieuwe kansen. Zelfs als alles soepel verloopt, is het essentieel om op de hoogte te blijven van branchetrends, zodat uw bedrijf niet verrast wordt wanneer concurrenten uw potentiële klanten effectiever gaan targeten dan u.
Verken de controlelijst voor marketingaudit
Controlelijst voor marketingaudit
De eerste stap in elke marketingaudit is het bepalen van uw huidige marktaandeel. Dit omvat het begrijpen van uw ideale klant, welke van hun behoeften kunnen worden aangepakt en hoe u hen het beste kunt bereiken.
Als u niet zeker weet waar u moet beginnen, maak dan een buyerpersona, een fictieve weergave van uw doelklant inclusief demografische informatie en gedragskenmerken.
Waarom is het belangrijk om uw doelmarkt te kennen?
Er is geen manier om het succes of falen van uw inspanningen te meten tenzij u een duidelijk idee hebt over wie uw marketing op gericht is.
Overweeg hoe goed u potentiële klanten en hun zorgen met betrekking tot uw product- of servicebod begrijpt.
Hoe bepaal je een ideale klant?
Wees duidelijk over hoe uw ideale klant eruitziet en hoe hij zich gedraagt. U kunt beginnen door uw bestaande klanten te overwegen en de ideale klant op basis daarvan vast te stellen. Bestudeer de feedback die u van potentiële klanten op sociale mediakanalen hebt ontvangen met behulp van software voor klantenservice op sociale media. Deze software kan u helpen de voorkeuren, behoeften en gedragingen van uw klanten te analyseren en te begrijpen, zodat u uw klantprofielen kunt verfijnen en uw marketingstrategieën dienovereenkomstig kunt aanpassen.
Welke tools moet u in deze stap gebruiken?
Persona’s
Buyer journey maps
Customer experience maps
Resultaten van sociale mediamonitoring
Zorg ervoor dat al uw activiteiten bijdragen aan een gemeenschappelijk doel en dat u de voortgang in de loop van de tijd kunt volgen.
Waarom is het belangrijk om marketingdoelstellingen in te stellen?
Zonder gedefinieerde doelstellingen is het moeilijk om te bepalen of uw marketing succesvol is. Stel uit wat u met uw marketing wilt bereiken en hoe u weet dat u bent geslaagd.
Hoe stel je doelstellingen in marketing in?
Uw doelstellingen moeten specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden zijn (SMART). Verdeel ze in korte- en langetermijndoelstellingen om een duidelijk idee te hebben van wat u wilt bereiken en wanneer.
Welke tools moet u gebruiken voor doelstelling?
Spreadsheet voor trefwoordonderzoek
Google Search Console
Analyserapporten
Tools voor sociale mediarapportage
Nu u een goed idee hebt van uw doelmarkt, is het tijd om te analyseren hoe zij de diensten of producten gebruiken die u aanbiedt. Krijg inzicht in hoe mensen over de industrie denken door relevante trefwoorden en zinnen en sociale mediakanalen te monitoren, waar klanten hun behoeften en zorgen bespreken.
Waarom is het belangrijk om de markt te analyseren?
Het helpt u te begrijpen wat uw klanten zoeken, hoe zij het vinden en welke taal zij gebruiken wanneer zij hun behoeften bespreken. Deze informatie helpt u uw marketingstrategieën vorm te geven en inhoud te creëren die aansluit.
Hoe analyseer je de markt?
Controleer hoe uw industrie en concurrenten het doen. Wat zeggen mensen online over uw concurrentie? Zijn er nieuwe diensten of producten waarvan u op de hoogte moet zijn?
Zoek naar manieren om jezelf van je concurrenten te onderscheiden en meer klanten aan te trekken.
Welke tools moet u gebruiken voor marktanalyse?
Google-waarschuwingen
Tools voor sociale mediamonitoring
Online enquêtes
Focusgroepen
Een van de meest effectieve manieren om te bepalen wat u met uw marketing moet doen, is door een SWOT-analyse uit te voeren. De sterke punten, zwakke punten, kansen en bedreigingen zijn factoren die van invloed zijn op hoe goed u uw bedrijf of product-/servicebod kunt vermarkten.
Waarom is een SWOT-analyse belangrijk?
Het helpt u uw inspanningen te concentreren en middelen het meest effectief in te zetten.
Het identificeren van zwakke en sterke gebieden en daaruit voortvloeiende bedreigingen en kansen creëert een realistisch beeld van uw huidige situatie. Het dient als uitgangspunt voor het bepalen wat eraan kan en moet worden gedaan.
Hoe voer je een SWOT-analyse uit?
Maak een lijst van alle relevante factoren die u kunnen beïnvloeden en classificeer ze vervolgens als sterke punten, zwakke punten, kansen of bedreigingen.
Uw SWOT-analyse moet een gedetailleerde beoordeling van elk gebied bevatten, inclusief hoe deze betrekking hebben op uw marketingstrategie.
U moet ook strategieën bedenken om de zwakke punten van uw bedrijf te verbeteren en alle kansen te benutten. U kunt zich bijvoorbeeld concentreren op het ontwikkelen van nieuwe producten om optimaal gebruik te maken van gaten in de markt.
Welke tools moet u gebruiken voor uw SWOT-analyse?
Enquêtesoftware
SWOT-werkbladen (u kunt deze gemakkelijk online vinden)
Tekstbewerkingsdocument
Spreadsheets
Bedrijfsplanningssoftware
Marktonderzoeksrapporten en gegevenssets
Bepaal hoe goed u uw doelgroep momenteel bereikt. Dit omvat het evalueren van de effectiviteit van al uw huidige marketinginspanningen, van uw website en online aanwezigheid tot uw sociale mediacampagnes en e-mailnieuwsbrieven.
Waarom de effectiviteit van uw inspanningen evalueren?
Het helpt u te identificeren wat werkt en wat niet, zodat u uw inspanningen kunt concentreren op activiteiten die de beste resultaten opleveren. Het stelt u ook in staat om te bepalen of u wijzigingen in uw huidige marketingstrategie of tactiek moet aanbrengen.
Hoe evalueer je marketingkanalen?
Bekijk uw websiteverkeer, conversies, volgers op sociale media, e-mailopeningen en doorklikpercentages.
Zonder deze metrische gegevens kan het moeilijk zijn om te bepalen hoe effectief uw marketing is en of er wijzigingen moeten worden aangebracht.
Welke tools moet u gebruiken voor evaluatie?
Google Analytics (voor websiteverkeer)
Online enquêtes
Software voor e-mailopeningen en doorklikpercentages
Metrische gegevens voor betrokkenheid op sociale media
Als u een gedetailleerde concurrentenanalyse hebt kunnen uitvoeren, zou u ook een inzicht moeten hebben ontwikkeld in wat uw unieke verkoopargument (USP) is.
Waarom is het belangrijk om uw USP te kennen?
Uw unieke verkoopargument onderscheidt u van de concurrentie en trekt klanten aan die op zoek zijn naar iets wat niemand anders aanbiedt. In uw marketingaudit moet u uw USP analyseren en een plan bedenken voor hoe u er optimaal gebruik van kunt maken (als u dat nog niet hebt gedaan).
Hoe identificeer je je USP?
Maak een lijst van alle manieren waarop u van uw concurrenten verschilt en bepaal vervolgens hoe u die verschillen aan potentiële klanten kunt communiceren. Dit kan worden gedaan via uw website, berichten op sociale media, e-mailnieuwsbrieven en zelfs verkoopmateriaal. Ontwikkel een duidelijke en beknopte verklaring waarin uw unieke verkoopargumenten worden uitgelegd en verwijs er regelmatig naar.
Welke tools moet u gebruiken voor USP?
Tekstbewerkingsdocumenten
Online enquêtes
Software voor e-mailopeningen en doorklikpercentages (indien gebruikt)
Nu u een goed inzicht hebt in uw doelmarkt, USP en huidige marketinginspanningen, is het tijd om uw marketingbudget te verifiëren. Dit zorgt ervoor dat u de middelen beschikbaar hebt om toe te wijzen aan activiteiten die waarschijnlijk resultaten opleveren.
Waarom is het instellen van een marketingbudget belangrijk?
Het is essentieel om een realistisch idee te hebben van hoeveel u aan marketing kunt besteden om uw gewenste resultaten te bereiken.
Hoe bepaal je een marketingbudget?
Controleer uw huidige budget en bepaal hoeveel u maandelijks of per kwartaal aan marketingactiviteiten kunt toewijzen. U moet ook een plan ontwikkelen voor het toewijzen van marketingbudgetten op basis van de benaderingen die u prioriteit geeft. Als sociale mediamarketing bijvoorbeeld uw hoogste prioriteit is, moet u middelen toewijzen aan activiteiten zoals het betalen voor advertenties of het vergroten van uw volgersbasis.
Welke tools moet u gebruiken voor het instellen van een marketingbudget?
Tekstbewerkingsdocumenten
Online enquêtes
Software voor e-mailopeningen en doorklikpercentages (indien gebruikt)
Spreadsheets (voor het maken van budgetten)
Het is onvermijdelijk om de specifieke acties uit te stippelen die nodig zijn om uw bedrijfsdoelstellingen te bereiken.
Waarom is het belangrijk om een marketingstrategie te hebben?
Het helpt u uw inspanningen te concentreren, middelen op de meest effectieve manier in te zetten en de voortgang in de loop van de tijd bij te houden.
Hoe kom je tot een marketingstrategie?
Voeg een gedetailleerd plan toe voor elk van de stappen in deze gids. Geef aan hoe lang u elk activiteit de tijd geeft om resultaten op te leveren en stel doelstellingen in voor wat u wilt bereiken.
Welke tools moet u in deze stap gebruiken?
Customer relationship management (CMS) software
Search engine optimization (SEO) software
Sociale media
Online adverteren
Een van de meest effectieve manieren om uw marketing te verbeteren, is door een contentstrategie te ontwikkelen. Dit zal de soorten inhoud die u produceert en hoe vaak u van plan bent te publiceren, schetsen.
Waarom is een contentstrategie belangrijk?
Kwaliteitscontent is essentieel voor elke succesvolle marketingstrategie. Het stimuleert aankoopbeslissingen, helpt potentiële klanten over uw bedrijf in te lichten en bouwt vertrouwen op.
Hoe maak je een contentmarketingplan?
Begin met het maken van een lijst van de soorten inhoud die u wilt produceren, inclusief blogberichten, updates op sociale media en video’s. Ontwikkel ook een redactionele kalender voor elk platform, zodat uw schema duidelijk is gedefinieerd.
Welke tools moet u in deze stap gebruiken?
Blogplatformsoftware en CMS (indien gebruikt)
Tools voor beheer van sociale media zoals Kontentino om uw inhoud effectief te beheren
Zorg ervoor dat uw klanten u gemakkelijk kunnen bereiken en belangrijke informatie kunnen krijgen zonder gedoe.
Waarom is het belangrijk om dichterbij uw potentiële klanten te komen?
Omdat het helpt betere relaties op te bouwen. Ze vertrouwen u meer wanneer ze weten dat ze op u kunnen rekenen wanneer ze uw hulp nodig hebben.
Hoe kom je dichterbij uw potentiële klanten?
U kunt veel verschillende methoden gebruiken om de mogelijkheid van uw klanten om contact met u op te nemen, te stroomlijnen. Ze variëren van zichtbare voor uw klanten, zoals live chatwidgets, tot die welke uw agenten helpen hun werkbelasting efficiënter te beheren, wat op zijn beurt de klanttevredenheid verhoogt.
LiveAgent biedt ze allemaal – u kunt ingebouwde call center-software gebruiken, meer leads vastleggen met de snelste live chat op de markt en alle chats, berichten, e-mails, oproepen, enz. beheren vanuit één inbox.
Welke tools moet u gebruiken om dichterbij uw potentiële klanten te komen?
Call center-software
Live chat
Software voor ondersteuning op sociale media
Nu u een plan voor uw inhoud hebt, is het tijd om de digitale activa te bouwen die nodig zijn om het uit te voeren.
Waarom moet u digitale activa uitbouwen?
Het is essentieel om ervoor te zorgen dat al uw profielen op sociale media en webpagina’s up-to-date zijn, zodat zij bezoekers kunnen aantrekken en hen betrokken kunnen houden bij uw merk. Dit zal ook helpen uw bedrijf professioneler en geloofwaardiger te laten uitzien.
Hoe ga je om met een buildout?
U moet beginnen met het maken of bijwerken van uw website en profielen op sociale media. Dit omvat het toevoegen van relevante informatie, zoals een beschrijving van uw bedrijf, contactgegevens en afbeeldingen of logo’s. Zorg er ook voor dat al uw pagina’s met elkaar zijn verbonden, zodat bezoekers gemakkelijk tussen hen kunnen navigeren.
Welke tools moet u gebruiken voor een buildout van digitale activa?
Website builder-software
Tools voor beheer van sociale media (zoals Hootsuite of Kontentino)
Na een goed inzicht in uw bedrijf en de markt te hebben gekregen, is het tijd om een actieplan te maken voor het verbeteren van uw marketingstrategie. Dit zal specifieke stappen schetsen die u moet nemen om ineffectieve aspecten van uw marketing te verbeteren.
Waarom is een actieplan belangrijk?
Het helpt ruimte voor verbetering op te sporen en een plan voor passende wijzigingen te maken.
Hoe maak je een actieplan?
Uw actieplan moet een gedetailleerde beoordeling van elk ineffectief aspect van uw marketingstrategie bevatten, samen met stappen die u kunt nemen om deze te verbeteren.
Welke tools moet u in deze stap gebruiken?
Sjabloon of werkblad voor digitale marketingstrategie
Actieplanningssoftware zoals Trello
Rapportsjablonen (zoals marketingrapporten) voor het volgen van voortgang in de loop van de tijd en het delen met uw teamleden en baas, enz.
Essentiële elementen van een marketingaudit
Auditdoel
Definieer het doel van uw audit. De doelstellingen van een marketingaudit variëren, maar omvatten doorgaans:
Het evalueren van de effectiviteit van eerdere digitale marketingcampagnes.
Het bepalen van de sterke en zwakke punten van uw huidige marketingstrategie.
Het onderzoeken van feedback en klachten van klanten.
Het monitoren van de activiteiten van uw concurrenten.
Reikwijdte van de audit
Nadat u het doel hebt bepaald, is het tijd om de reikwijdte van uw audit te bepalen. Bepaal wat u wilt opnemen en weglaten. Het zal u helpen op koers te blijven tijdens de analyse. Enkele factoren om te overwegen zijn:
Het tijdsbestek van de audit – Is het een volledig jaar, 6 maanden of slechts 1?
Geografische reikwijdte – welke landen/regio’s zullen in uw analyse worden opgenomen?
Productfocus – welke producten of diensten zult u onderzoeken?
Doelmarkt – wie is uw beoogde publiek?
Auditmethoden
Zodra u weet wat u gaat bekijken, is het tijd om de beste manier te bepalen om de informatie te verzamelen. Er zijn verschillende auditmethoden beschikbaar. Kies degene die het beste voor uw behoeften zal werken.
Bepaal of uw doelstellingen zijn bereikt en welke wijzigingen, indien nodig, moeten worden aangebracht. Zorg ervoor dat u uw bevindingen duidelijk en beknopt presenteert, zodat deze gemakkelijk door het management kunnen worden begrepen.
Enkele standaard analysemethoden zijn:
Het maken van een SWOT-analyse – sterke punten, zwakke punten, kansen en bedreigingen.
Het bouwen van een PESTEL-analyse – politieke, economische, sociale, technologische, milieu- en juridische factoren die uw bedrijf of industrie kunnen beïnvloeden.
Het ontwikkelen van een actieplan met aanbevelingen voor verbetering.
Aanbevelingen
Als het gaat om aanbevelingen, wilt u specifieke stappen opnemen die kunnen worden ondernomen om de problemen die in uw audit zijn geïdentificeerd, aan te pakken. Dit zorgt ervoor dat u weet wat moet worden gedaan en welk plan u moet volgen. Zorg ervoor dat uw aanbevelingen haalbaar en realistisch zijn, zodat ze eenvoudig kunnen worden geïmplementeerd.
Implementatieplan
Stel een implementatieplan op. Geef aan wie verantwoordelijk is voor elke stap, welke middelen nodig zijn en een tijdlijn voor wanneer de taken moeten worden voltooid. Een goed georganiseerd implementatieplan zal helpen ervoor te zorgen dat wijzigingen op een tijdige en effectieve manier worden aangebracht.
Evaluatie
Zodra de wijzigingen zijn aangebracht, is het tijd om hun effectiviteit te evalueren. Dit is waar u bepaalt of uw doelstellingen zijn bereikt en of er onderweg obstakels waren.
Metrische gegevens voor marketingaudit
Conversiepercentages
Conversiepercentages zijn de meest nauwkeurige maatstaf voor de effectiviteit van uw marketingcampagne. U kunt conversiepercentages berekenen op basis van:
Verkoop – het volgen van websiteaankopen en verkoop via een e-commerceplatform of CRM-systeem zal aantonen hoeveel klanten een aankoop hebben gedaan na het bekijken van specifieke pagina’s/inhoud.
Leads – het meten van hoeveel leads als gevolg van uw marketinginspanningen zijn gegenereerd, en vervolgens het volgen van hoeveel daarvan hebben geresulteerd in een verkoop.
Aanmeldingen – het volgen van hoeveel mensen zich aanmelden voor uw e-maillijst of een whitepaper of e-book downloaden, enz.
Klikken – het meten van het aantal klikken op uw advertenties (indrukken) en het aantal conversies dat daaruit voortvloeit.
Bounce Rate
Het bounce rate is een metriek die wordt gebruikt om het aantal personen bij te houden dat uw site bezoekt en onmiddellijk vertrekt. Het kan u helpen te begrijpen of u het juiste publiek aantrekt.
Het bounce rate wordt bepaald door het totale aantal bezoekers dat uw site verlaat na het bekijken van één pagina te nemen en dit te delen door het totale aantal bezoeken. Als dit percentage hoog is, kan er iets op uw website zijn dat mensen afschrikt of wegdrijft voordat zij de kans hebben om verder te verkennen. Om bounce rates te verminderen, probeer het volgende:
Onnodige inhoud van landingspagina’s verwijderen – test welke elementen conversies verhogen zonder het bounce rate te verhogen voordat u ze volledig verwijdert.
Uw calls-to-action aantrekkelijker maken – verduidelijk precies wat bezoekers in ruil voor hun tijd en moeite krijgen.
Vertrouwenssignalen toevoegen – overweeg het gebruik van beveiligingsbadges, klantlogo’s en getuigenissen, enz., om het vertrouwen van bezoekers te vergroten.
Doorklikpercentage
Het doorklikpercentage (CTR) is een metriek die wordt gebruikt om het aantal klikken op uw advertenties en hoeveel personen als gevolg daarvan uw website bezoeken, te meten. Het volgen ervan kan u helpen te identificeren welke advertentieformaten, plaatsingen of netwerken het beste verkeer naar uw site drijven. Om CTR te verbeteren:
Test verschillende advertentieformaten en plaatsingen – probeer een mix van tekst-, afbeeldings- en videoadvertenties om te zien welke de meeste klikken genereren.
Monitor uw websiteverkeer – zoek naar verkeerspieken die samenvallen met stijgingen in advertentieuitgaven om te bepalen welke advertenties het beste werken.
Pas uw biedingen aan – als u niet het gewenste CTR bereikt, verhoogt of verlaagt u uw biedingen om uw zichtbaarheid te verbeteren of te verminderen.
Inspanningen op sociale media
Sociale media is een krachtig hulpmiddel voor het vermarkten van uw bedrijf. Het kan u helpen nieuwe klanten te bereiken, relaties met huidige klanten op te bouwen en leads te genereren. Om optimaal gebruik van sociale media te maken:
Maak interessante en boeiende inhoud – deel blogberichten, infographics, afbeeldingen en video’s, enz., om de aandacht van mensen te trekken.
Neem deel aan gesprekken – sluit aan bij relevante discussies om het bewustzijn van klanten over uw merk te vergroten.
Meet en volg resultaten – monitor analyses op sociale media (bijv. Facebook Insights) om te zien hoeveel personen met u op elk platform communiceren en welke soorten berichten het meeste verkeer naar uw website drijven.
Verkoopinspanningen
Verkoop is het uiteindelijke doel van uw marketinginspanningen. Het volgen van verkoopmetrische gegevens zal u helpen uit te werken of uw campagnes nieuwe klanten aantrekken en de retentie van klanten verhogen. Het volgen van verkoopmetrische gegevens kan worden gedaan via:
E-commerceplatforms – gebruik tools zoals Shopify, Bigcommerce, enz., om productaankopen in meerdere winkels/websites bij te houden.
E-mailmarketingtools – gebruik een tool zoals Sender.net, Mailchimp of Constant Contact om het aantal verkopen als gevolg van e-mailcampagnes bij te houden, evenals de levensduurwaarde van klanten en ROI voor elke campagne die u uitvoert.
Werk samen met uw financiële team – zodat zij gegevens kunnen delen over nieuwe klanten die u hebt gewonnen uit uw inspanningen, evenals hoeveel verkoop u gemiddeld maakt.
Merkbekendheidsmetrische gegevens
Het verbeteren van merkbekendheid is een voortdurend proces dat tijd en consistente inspanning vereist om resultaten te zien. Om uw voortgang bij te houden:
Vergelijk gelijkaardige metrische gegevens – vergelijk gegevens van dezelfde maand/kwartaal in het voorgaande jaar (of ouder) met huidige gegevens om te zien hoeveel voortgang u hebt geboekt.
Gebruik Brand Lift-enquêtes – dit zijn vragenlijsten die mensen vragen of zij van uw merk hebben gehoord en, zo ja, of zij er een positieve of negatieve indruk van hebben.
Monitor vermeldingen van sociale media – gebruik tools zoals Hootsuite of Mediatoolkit om het aantal keren dat uw merk online wordt genoemd, te meten.
Volg de positie van uw merk in zoekresultaten – monitor hoe vaak uw bedrijf bovenaan Google, Bing, enz. verschijnt, om te zien welk doeltrefwoord verkeer en verkoop naar uw website drijft.
Samenvatting van de controlelijst voor marketingaudit
Bepaal uw doelmarkt
Stel uw doelstellingen in
Analyseer de algehele markt
Voer een SWOT-analyse uit
Evalueer de effectiviteit van huidige marketinginspanningen
Identificeer uw USP
Bevestig uw marketingbudget
Maak een marketingstrategie
Ontwikkel een contentmarketingplan
Kom dichterbij uw potentiële klanten
Bouw digitale activa uit (website, profielen op sociale media)
Maak een actieplan om ineffectieve aspecten van de marketingstrategie van het bedrijf te verbeteren
Een marketingaudit moet alle aspecten van uw marketingactiviteiten dekken, van merkbekendheid tot verkoopproces. Het moet ook een beoordeling van uw website, e-commerceplatform en aanwezigheid op sociale media omvatten. Zoals u kunt zien, zijn er veel aspecten om te dekken en wordt samenwerking met teams aanbevolen, inclusief uw financiële en boekhoudafdelingen. Onze controlelijst vat alle belangrijke punten samen die u in uw audit moet behandelen.
Hoe herstel ik me van mislukte marketingcampagnes?
Als u niet de gewenste resultaten van uw huidige campagnes bereikt, probeer dan A/B-tests uit te voeren met verschillende advertentieformaten en plaatsingen (bijvoorbeeld tekstadvertenties versus afbeeldingsadvertenties). Controleer bovendien het websiteverkeer op pieken in inactiviteit en zoek naar trends om te bepalen welke advertenties nieuwe klanten aantrekken. Het kan ook een goed idee zijn om het ontwerp van uw website, contentstrategie of SEO-trefwoorden te controleren om te zien waar u kunt verbeteren.
Hoe bereid je je voor op een marketingaudit?
De beste manier om je voor te bereiden op een marketingaudit is om alle relevante gegevens te verzamelen en deze klaar te hebben voor beoordeling. Dit omvat analyses van uw website, e-commerceplatform, sociale mediaaccounts en e-mailmarketingtools. U moet ook alle merkings- of ontwerpactiva klaar hebben voor beoordeling, evenals een overzicht van uw huidige campagnes en hun resultaten. U kunt onze gratis PDF-controlelijst voor marketingaudit downloaden, die een samenvatting bevat van alle belangrijke punten die u in uw audit moet behandelen.
Hoeveel tijd heb ik nodig om een marketingaudit succesvol af te ronden?
Opnieuw, er is geen definitief antwoord op deze vraag. U moet echter voldoende tijd inruimen om alle gegevens te controleren en aanbevelingen voor verbetering te doen. Door onze controlelijst voor digitale marketingaudit te gebruiken, kunt u deze tijd tot een minimum beperken omdat u geen aanvullende wijzigingen hoeft aan te brengen en niets cruciaals mist.
Hoe formatteer je een marketingaudit?
Er is geen one-size-fits-all antwoord op deze vraag, omdat het formaat van een marketingaudit afhangt van de grootte en complexiteit van uw bedrijf. De meeste audits zullen echter het volgende omvatten: Samenvatting voor het management – een kort overzicht van de belangrijkste punten uit uw audit, inclusief eventuele aanbevelingen of vervolgstappen. Huidige marketingactiviteiten – een overzicht van alle lopende en voltooide marketingcampagnes, evenals hoe succesvol zij waren in het stimuleren van verkoop. Marketingdoelstellingen – details over uw bedrijfsdoelstellingen voor elk type campagne dat u uitvoert om een duidelijk inzicht te geven in wat u probeert te bereiken. Beoordeling van marketingactiviteiten – een beoordeling van bijvoorbeeld het ontwerp van uw website, gebruikerservaring, inhoud, SEO, sociale media en e-mailmarketingstrategie. Financiële beoordeling – een onderzoek naar hoeveel u aan marketing uitgeeft en of dit een goed rendement op investering (ROI) oplevert. Vervolgstappen – aanbevelingen voor manieren om uw marketingactiviteiten te verbeteren op basis van de bevindingen uit uw audit.
Wat is de rol van e-mailmarketingaudit in digitale marketingaudit?
E-mailmarketing is een van de belangrijkste kanalen in digitale marketing. Het is een geweldige manier om contact te houden met klanten en hen op de hoogte te houden van uw nieuwste producten en diensten. Het controleren van uw e-mailmarketing is een essentieel onderdeel van het handhaven van een succesvolle campagne.
Behoud de kwaliteit van uw website met onze uitgebreide website audit checklist. Van het volgen van bezoekers tot het verbeteren van de paginasnelheid - alles w...
