Valentine's Day promotion background

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months

Voorbeeldmails voor aanvulherinneringen

LiveAgent Email Marketing B2C Sales

Het gebruik van aanvulherinnering e-mail sjablonen om te verkopen aan bestaande klanten is een van de meest effectieve en eenvoudigste manieren om de omzet en winstgevendheid van B2C-bedrijven te verhogen. Waarom? Omdat je 60-70% meer kans hebt om te verkopen aan een bestaande klant, vergeleken met 5-20% kans bij een nieuwe prospect. Het gebruik van aanvulherinnering e-mail sjablonen is daarom een waardevolle aanvulling op je verkoopstrategie. Deze e-mails zijn tijdig, zeer relevant, uiterst efficiënt – en toch zijn ze een van de meest over het hoofd geziene hulpmiddelen waarmee webwinkeliers herhaalaankopen kunnen stimuleren en de verkoop verbeteren.

Wat is een aanvulherinnering e-mail?

Een aanvulherinnering e-mail is een e-mail die naar klanten wordt gestuurd om hen eraan te herinneren een bepaald product aan te vullen wanneer het bijna op is. Het is een e-mailmarketingtechniek die vooral wordt gebruikt door bedrijven die verbruiksgoederen verkopen die aangevuld kunnen worden (zoals persoonlijke verzorgings- en beautyproducten, eten en drinken, vitamines en supplementen, geneesmiddelen, schoonmaakmiddelen, dierenvoeding, enz.).

Aanvulherinnering e-mails worden automatisch getriggerd en verzonden wanneer het tijd is om artikelen opnieuw aan te schaffen die klanten eerder hebben gekocht (op basis van voorspellende data). Dit soort e-mails kan ook succesvol worden ingezet door merken die niet-verbruiksproducten verkopen die uiteindelijk slijten (zoals kleding en schoenen), evenals SaaS-bedrijven op abonnementsbasis.

Sephora replenishment email template

Waarom aanvulherinnering e-mails sturen?

Uit een onderzoek van Listrack blijkt dat aanvulcampagnes het hoogste klik-tot-openpercentage hebben (53,6%) van alle soorten lifecycle marketing e-mails. Daarnaast hebben aanvulherinnering e-mails volgens Ometria een gemiddeld openpercentage van 50-60%, een gemiddeld klikpercentage van 40-50% en een gemiddelde conversieratio van 10-15%.

Dit betekent dat aanvulherinnering e-mails een gouden kans zijn voor merken om terugkerende omzet te genereren door klanten te benaderen die het meest geneigd zijn producten opnieuw aan te schaffen. Het gebruik van aanvulherinnering e-mail sjablonen om te verkopen aan bestaande klanten is een van de meest effectieve en eenvoudigste manieren om de omzet en winstgevendheid van B2C-bedrijven te verhogen. Waarom? Omdat je 60-70% meer kans hebt om te verkopen aan een bestaande klant, vergeleken met 5-20% kans bij een nieuwe prospect.

Hoe haal je het meeste uit aanvulherinnering e-mailcampagnes

  • Bepaal het juiste moment – Houd rekening met belangrijke factoren zoals wie het product gebruikt, hoe vaak het wordt gebruikt, hoe lang het duurt voordat het op is, het koopgedrag van de klant, enz. Overweeg je klanten te bevragen om zoveel mogelijk informatie te verzamelen, zodat je het juiste moment kunt bepalen.

  • Stuur meerdere herinneringen – Het is aan te raden om minimaal twee aanvulherinnering e-mails te sturen. De eerste herinnering moet ongeveer 10 dagen voordat het product op is aankomen, terwijl de tweede wordt verstuurd op de dag ervoor of op de dag dat je verwacht dat het product daadwerkelijk op is. Klanten die niet aanvullen, kun je vervolgens benaderen met win-back e-mailcampagnes.

  • Maak het aanvulproces eenvoudig – Maak het aanvulproces zo makkelijk en probleemloos mogelijk. Link direct naar het winkelmandje van de klant met het product al toegevoegd en bied, indien beschikbaar, automatische aanvulling aan. Hoe minder klikken de klant hoeft te doen om opnieuw te bestellen, hoe beter.

  • Voeg persoonlijke aanbevelingen toe – Als er relevante upsell- of cross-sellmogelijkheden zijn, overweeg dan om gepersonaliseerde productaanbevelingen toe te voegen die aansluiten bij de interesses of behoeften van je klanten, op basis van eerdere aankopen. Dit verbetert de klantbeleving én verhoogt de orderwaarde.

Clinique's replenishment email template urges customers to buy two bottles of shaving cream

Onderwerpen voor aanvulherinnering e-mails

  • Tijd om aan te vullen / Opnieuw te bestellen
  • Is het tijd om bij te vullen?
  • Is het tijd om je [producten] weer op voorraad te brengen?
  • Het is tijd om aan te vullen!
  • Heb je een navulling nodig?
  • Hé, [Naam]! Wij denken dat je een navulling nodig hebt
  • Klaar om bij te vullen, [Naam]?
  • Bijna tot de laatste druppel?
  • Bestel [Product] opnieuw voordat je zonder zit
  • Aanvultijd – Tijd om je [Product] opnieuw te bestellen
  • [Naam], bijna door je [Product] heen?
  • Nooit meer je favorieten missen
  • Bijna op? Bestel je favorieten opnieuw voordat je zonder zit
  • Niets is voor altijd
  • Je voorraad is bijna op
  • Je bent bijna door je [producten] heen!
  • Ben je door je voorraad heen, [Naam]?
  • Bijna het einde van je voorraad bereikt? Vul aan bij [Merk]
  • Bestel nu opnieuw voor gratis verzending / 15% korting / extra cadeau
  • Ontvang gratis verzending / 10% korting als je nu aanvult

7 sjablonen voor aanvulherinnering e-mails

Automatisch aanvulprogramma aankondiging sjabloon

[Naam], je leven is zojuist makkelijker geworden met Automatisch Aanvullen!

Je hebt genoeg aan je hoofd, maar onthouden om je [producten] opnieuw te bestellen hoeft daar niet bij te horen.

We zijn enthousiast om ons Automatisch Aanvulprogramma te introduceren – de eenvoudige, automatische manier om je [producten] opnieuw te bestellen, geïnspireerd op jouw feedback. Zodra je je inschrijft voor Automatisch Aanvullen, leveren we automatisch een nieuwe voorraad [producten] bij je thuis voordat je zonder zit, zonder extra kosten.

[NU AUTOMATISCH AANVULLEN]

Na inschrijving hoef je nooit meer handmatig [producten] te bestellen en je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen. We hopen dat deze service je ervaring met [Merknaam] nog makkelijker en persoonlijker maakt.

Heb je vragen? Neem dan contact op met onze live chat support of bekijk onze FAQ-pagina.

Met vriendelijke groet,
[JE HANDTEKENING]

Persoonlijke verzorgingsproducten aanvulherinnering e-mail sjabloon

Niets is voor altijd.
(Gelukkig is opnieuw bestellen makkelijk).

Hoi [Naam], we willen even checken of je niet zonder je favoriete producten komt te zitten. Het is misschien bijna tijd om weer aan te vullen.

Vorige keer bestelde je: [Product 1]
[Product 2]
[Product 3]

[NU OPNIEUW BESTELLEN]

Misschien wil je ook onze andere bestsellers proberen! [Aanbevolen product 1]
[Aanbevolen product 2]
[Aanbevolen product 3]

Hulp nodig? Neem gerust contact met ons op via [email], [live chat] of [nummer].

[JE HANDTEKENING]

Beauty- en make-upproducten aanvulherinnering e-mail sjabloon

Vul je voorraad weer aan!

[Naam],

Het geheim van een geslaagde beautyroutine: nooit zonder zitten. Als je je dagelijkse dosis [product] hebt genomen, is je voorraad voor een maand waarschijnlijk bijna op! Fris je beautybag op met een gloednieuwe [product]. Klik, vul aan en blijf stralen!

[NU AANVULLEN]

Nooit meer je favorieten missen. Automatisch aanvullen is een snelle en makkelijke manier om je favoriete [Merk] producten regelmatig te ontvangen, zonder telkens online te hoeven bestellen. Je kunt Automatisch aanvullen eenvoudig activeren in je [Merk]-account.

Voedingsmiddelen aanvulherinnering e-mail sjabloon

Hallo [Naam],

We hopen dat je van je laatste bestelling bij [website.com] hebt genoten. Dit zijn een paar artikelen die je hebt gekocht en die andere klanten vaak opnieuw bestellen. Misschien heb jij ook interesse om ze nogmaals te kopen.

[Product 1]
[Product 2]
[Product 3]
[Product 4]

[GA WINKELEN]

Bij [Merknaam] zijn we altijd op zoek naar de lekkerste [producten]. Misschien vind je deze nieuwe aanwinsten ook interessant: [Nieuw product 1]
[Nieuw product 2]
[Nieuw product 3]
[Nieuw product 4]

Dranken aanvulherinnering e-mail sjabloon

Hoi [Naam],

Staat je drankenkast er wat leeg bij? We hebben een van je recente bestellingen alvast klaargezet zodat je makkelijk kunt bijvullen. Voeg iets nieuws toe aan je bestelling, of houd het bij je favorieten.

[Product 1] – Nu kopen
[Product 2] – Nu kopen
[Product 3] – Nu kopen

Wil je dezelfde bestelling opnieuw? Bespaar tijd door in te loggen op je [Merk]-account en direct naar Mijn Bestellingen te gaan. Selecteer de gewenste vorige bestelling en klik op Opnieuw bestellen. Je kunt ongewenste items eenvoudig uit je winkelmandje verwijderen voordat je afrekent.

[Ga naar mijn account]

Hulp nodig? Neem contact op per e-mail via [e-mailadres] of telefonisch op [telefoonnummer] (maandag – vrijdag **u – **u).

Supplementen aanvulherinnering e-mail sjabloon

Hoi [Naam],

Bijna op? Ga zo door! Consistentie is de sleutel tot een goede gezondheid!

We nemen even contact op om je voldoende tijd te geven om [Productnaam] te bestellen voordat je laatste fles leeg is.

[Productnaam] helpt je lichaam op natuurlijke wijze op te laden en te herstellen. Bestel vandaag nog opnieuw en ontvang 10% korting als je [kortingscode] invoert bij het afrekenen.

[NU OPNIEUW BESTELLEN]

Heb je vragen? Laat het ons weten, we helpen je graag.

[JE HANDTEKENING]

Huisdierproducten aanvulherinnering e-mail sjabloon

Onderwerp: Is [Huisdiernaam]’s zak bijna leeg?

Hoi [Naam],

Geniet [Huisdiernaam] nog steeds van de persoonlijke mix die je hebt samengesteld? We hopen van wel! Het is misschien tijd om je volgende bestelling te plaatsen, zodat [Huisdiernaam] kan blijven genieten van de voeding die aansluit bij de behoeften van je [huisdier].

Nog [aantal] dagen tot de bak leeg is. Laat [Huisdiernaam] niet zonder zitten!

[HERBESTEL [HUISDIERNAAM]‘S SPECIALE VOEDINGSMIX]

Bestel binnen 24 uur en wij betalen de verzendkosten.

[JE HANDTEKENING]

Veelgestelde vragen

Hoe lang moet een aanvulherinnering e-mail zijn?

Aanvulherinnering e-mails moeten beknopt en to the point zijn. Houd ze kort genoeg om snel te lezen, maar zorg dat alle essentiële informatie over het product en de call-to-action erin staan. De meest effectieve aanvulherinnering e-mails zijn 150-300 woorden lang, zodat klanten de boodschap snel begrijpen en kunnen handelen zonder zich overweldigd te voelen.

Wat zijn de voordelen van het sturen van aanvulherinnering e-mails naar klanten?

Het sturen van aanvulherinnering e-mails is een effectieve manier om klanten te informeren over producten die bijna op zijn. Dit helpt klantbehoud op te bouwen, vergroot het websiteverkeer en verhoogt uiteindelijk de omzet. Aanvulherinnering e-mails hebben het hoogste klik-tot-openpercentage (53,6%) van alle soorten lifecycle marketing e-mails, met gemiddelde openpercentages van 50-60%, klikpercentages van 40-50% en conversiepercentages van 10-15%.

Wanneer moet ik aanvulherinnering e-mails sturen?

De timing verschilt per product en per persoon. Je kunt dit echter grofweg bepalen op basis van eerdere aankopen of de levenscyclus van het product. Het is aan te raden om de eerste herinnering ongeveer 10 dagen voordat het product op is te sturen, en een tweede herinnering de dag ervoor of op de dag dat je denkt dat het product daadwerkelijk op is. Stuur e-mails midden in de week, bij voorkeur tussen 10.00 en 15.00 uur.

Klaar om onze aanvulherinnering e-mail sjablonen te gebruiken?

LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 helpdesksoftware voor kleine tot middelgrote bedrijven. Probeer het vandaag nog met onze gratis 30-dagen proefperiode. Geen creditcard nodig.

Meer informatie

Vervolgmail Sjablonen
Vervolgmail Sjablonen

Vervolgmail Sjablonen

Ontdek effectieve vervolgmail sjablonen om leads in klanten om te zetten. Leer het belang van vervolgmails, het schrijven van onderwerpregel en best practices. ...

19 min lezen
LiveAgent Email Templates +3
Herinnering e-mail sjablonen en tips voor dagelijks gebruik
Herinnering e-mail sjablonen en tips voor dagelijks gebruik

Herinnering e-mail sjablonen en tips voor dagelijks gebruik

Ontdek 18 kant-en-klare herinnering e-mail sjablonen en 7 deskundige tips om de effectiviteit van je communicatie te vergroten. Leer wanneer en hoe je herinneri...

19 min lezen
LiveAgent Email Templates +1
Win-back E-mailsjablonen
Win-back E-mailsjablonen

Win-back E-mailsjablonen

Win-back e-mailsjablonen helpen ongeïnteresseerde klanten opnieuw in te schakelen met kortingen en toegevoegde waarde, waardoor verloop en verwervingskosten afn...

4 min lezen
LiveAgent Email Marketing +2

U bent in goede handen!

Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface