Vervolgmail sjablonen na geen reactie

Als u ooit heeft geprobeerd contact op te nemen met een bepaald bedrijf en geen reactie heeft ontvangen, weet u waarschijnlijk hoe frustrerend het is om je af te vragen of de beoogde ontvanger uw bericht wel heeft ontvangen. Het kan verleidelijk zijn om het op te geven na een paar pogingen, maar wist u dat een beleefde vervolgmail soms toch kan helpen?

Vandaag bespreken we enkele tips voor het schrijven van effectieve vervolgberichten nadat u geen reactie hebt ontvangen en bieden we enkele e-mailsjablonen die u naar uw eigen behoeften kunt aanpassen.

Waarom zou u een vervolgmail sturen na geen reactie?

Het is altijd een goed idee om op te volgen nadat u iemand per e-mail hebt benaderd en geen reactie hebt ontvangen. Een gebrek aan antwoord kan betekenen dat de ontvanger niet geïnteresseerd is, of het kan betekenen dat hij of zij gewoon druk bezig is of honderden e-mails heeft en nog geen kans heeft gehad om de uwe te bekijken.

Door op te volgen, kunt u hen eraan herinneren dat u het onderwerp van uw eerste e-mail nog steeds wilt voortzetten. U geeft hen ook de kans om u te vertellen of zij niet geïnteresseerd zijn. Bovendien kan het het geheugen van de ontvanger opfrissen en hen ertoe brengen eindelijk op uw bericht te reageren. Je weet nooit, zij kunnen uit de stad zijn geweest of druk bezig zijn geweest met andere projecten en uw e-mail gewoon hebben gemist.

Hoe titel je een vervolgmail na geen reactie?

De onderwerpregel van uw e-mail moet duidelijk en beknopt zijn. Iets als “Vervolgmail op mijn vorige e-mail over [onderwerp]” of “Navraag over [onderwerp]”. U wilt het voor de ontvanger gemakkelijk maken om te zien waar uw e-mail over gaat, zodat zij kunnen beslissen of zij deze willen openen.

“Geen reactie” aan uw titel toevoegen is waarschijnlijk niet het beste idee, omdat dit de ontvanger het gevoel kan geven dat zij ter verantwoording worden geroepen. Je weet nooit wat de reden voor hun gebrek aan reactie kan zijn, dus het is het beste om het simpel te houden, anders kom je misschien over als opdringerig.

Voorbeelden van vervolgmail-onderwerpregel

• Vervolgmail over [onderwerp]
• Navraag – [onderwerp]
• Ik wilde alleen zeker weten dat u mijn vorige e-mail over [onderwerp] hebt ontvangen
• Is er een update over [onderwerp]?
• [Onderwerp] – verzoek om update
• [Onderwerp] – alleen vervolgmail

Hoe schrijf je een vervolgmail na geen reactie?

Neem het niet persoonlijk op als u geen reactie op een e-mail krijgt. Het kan zijn dat de ontvanger druk bezig is of uw bericht gewoon niet heeft gezien.

Dat gezegd hebbende, zijn er een paar dingen die u kunt doen om de kans te vergroten dat de ontvanger op uw vervolgmail reageert. Zorg er eerst voor dat uw eerste bericht duidelijk en beknopt was. Als dat niet het geval was, moet uw vervolgmail dat nog meer zijn. Kom snel ter zake en leg uit waarom u opnieuw schrijft.

Voeg informatie toe over waarom u graag zaken wilt doen en herinner de ontvanger aan uw belangrijkste ervaring

Het kan ook nuttig zijn om een link naar uw online portfolio of website op te nemen, zelfs als u dit eerder hebt gedaan. Vergeet niet om een paar contactmethoden toe te voegen, zodat het voor hen gemakkelijk is om contact met u op te nemen.

Sluit uw e-mailbericht ten slotte af met een oproep tot actie. U kunt bijvoorbeeld iets zeggen als “Ik zal volgende week opnieuw contact opnemen. Aarzel ondertussen niet om contact met mij op te nemen als u vragen hebt”. Dit toont aan dat u nog steeds geïnteresseerd bent in het onderwerp en bereid bent om op te volgen, zonder te opdringerig te zijn.

U kunt dit bericht instellen als een geautomatiseerd e-mailantwoord, maar vergeet niet om het te personaliseren en aan te passen aan uw specifieke klant.

Wat moet u opnemen in een vervolgmail na geen reactie?

• uw naam
• het onderwerp van zaken
• hoe u de ontvanger eerder hebt benaderd en wanneer
• uw documenten/bijlagen/portfolio/website
• oproep tot actie
• contactgegevens

Vervolgmail na geen reactie voorbeelden en vervolgsjablonen

Vervolgmail over [onderwerp]

Verzoek om update over onderwerp – [Uw naam]

Is er een update over [onderwerp]?

[Onderwerp] – alleen vervolgmail

Verzoek om update – [onderwerp]

[Onderwerp] – is het nog steeds mogelijk om zaken te doen?

Update over [onderwerp]?

Vervolgmail over mijn [onderwerp]

Hebt u mijn vorige sollicitatie ontvangen?

Ik wilde alleen opvolgen op mijn [onderwerp]

[Onderwerp] – update

[Onderwerp] – alleen vervolgmail

Alleen vervolgmail op mijn [onderwerp]

Vervolgmail na geen reactie – veelgemaakte fouten

Te opdringerig zijn

Wees niet te opdringerig, anders kom je over als wanhopig. Dit is een fijne lijn om te lopen, maar wees voorzichtig en vermijd het om te klinken alsof je een antwoord van hen eist. Er is geen reden om om een reactie te smeken.

Voorbeeld van wat NIET te doen:

“Het is twee weken geleden en ik heb nog steeds niets van u gehoord. Ik vraag me af of u mijn e-mail hebt ontvangen?”

Dit klinkt een beetje eisend en kan onbeleefd overkomen. Een betere manier om dit te formuleren zou zijn:

“Ik hoop dat u het niet erg vindt dat ik opnieuw contact opneem. Ik wilde alleen zeker weten dat u mijn e-mail van een paar weken geleden hebt ontvangen en vragen of u een update hebt?”

Dit is beleefder en geeft de ontvanger een gemakkelijke uitweg als zij niet geïnteresseerd zijn.

Niet genoeg informatie opnemen

Zorg er bij het opvolgen voor dat u voldoende detail opneemt, zodat de ontvanger weet wie u bent en waar u het over hebt. U moet het onderwerp van het gesprek en de datum waarop u voor het laatst contact hebt opgenomen, opnemen. Dit zal hun geheugen opfrissen als zij u zijn vergeten.

Veel e-mails bevatten niet genoeg informatie, dus de persoon die deze leest, zal geen idee hebben wie de afzender is of waar zij naar verwijzen. Het opnieuw toevoegen van uw gegevens, bijlagen en documenten of uw portfolio zal nuttig zijn voor de ontvanger.

Te veel e-mails sturen

Stuur niet te veel vervolgmails, want dit zal de ontvanger alleen maar irriteren. Eenmaal per week is voldoende. Als u meerdere e-mails hebt gestuurd en nog steeds niets hebt gehoord, is het tijd om het op te geven. Het sturen van meer dan één vervolgmail is oké, maar laat voldoende tijd tussen elke e-mail zodat u niet wanhopig lijkt.

Tot slot kunt u proberen op te volgen met een telefoontje. Het kan ouderwets lijken, maar soms is het de beste manier om contact met iemand op te nemen als u geen reactie krijgt. Zorg er alleen voor dat u niet meteen na het verzenden van een e-mail belt – dat zou te veel zijn.

De verkeerde persoon e-mailen

Zorg er bij het contact opnemen met iemand voor dat u het juiste adres hebt. Het zou jammer zijn om al deze moeite in het schrijven van een beleefde vervolgmail te steken, alleen om het naar de verkeerde persoon te laten gaan. Doe uw onderzoek en controleer twee keer of u de juiste contactgegevens hebt voordat u op verzenden klikt.

Als u niet helemaal zeker bent wie u uw bericht moet sturen, kunt u iemand anders CC of BCC op uw vervolgmail. Dit kan een gemeenschappelijke vriend of collega zijn die de persoon aan wie u e-mailt, kan aansporen om te reageren. Doe dit alleen als laatste redmiddel.

Onbeleefd en eisend zijn

Het is belangrijk om beleefd te zijn wanneer u iemand een e-mail stuurt. U wilt niet over komen als onbeleefd of eisend. Wees voorzichtig en respectvol, zelfs als u gefrustreerd bent over het niet ontvangen van een reactie.

Een eenvoudig “alstublieft” of “dank u” kan veel bijdragen aan het maken van uw e-mail beleefder en professioneler. Er kunnen veel redenen zijn waarom u nog geen reactie hebt ontvangen en het is belangrijk om te onthouden dat de ontvanger druk bezig kan zijn.

Samenvatting

Opvolgen nadat u een e-mail hebt verzonden, is een goede manier om aan te tonen dat u geïnteresseerd bent in het onderwerp waarover u voor het eerst contact hebt opgenomen en om de ontvanger aan uw bedrijf te herinneren. Zorg er alleen voor dat u een plan hebt en weet wat u moet vermijden voordat u mensen gaat e-mailen. Wanneer correct gedaan, kan een vervolgmail u helpen de deal af te sluiten.