Vervolgmail Sjablonen
Ontdek effectieve vervolgmail sjablonen om leads in klanten om te zetten. Leer het belang van vervolgmails, het schrijven van onderwerpregel en best practices. ...
19 min lezen
LiveAgent
Email Templates
+3
Het vergeten om vervolgmails te verzenden is een van de meest kritieke fouten die verkoop- en marketingprofessionals maken bij het benaderen van prospects. Ze concentreren zich veel te vaak alleen op de initiële pitch en verwaarlozen vervolgmails volledig. Een indrukwekkende 70% van verkoope-mails wordt niet vervolgd, hoewel maar liefst 80% van de deals minstens vijf vervolgmails vereist voordat ze worden gesloten.
Laat LiveAgent het zware werk voor je doen. Automatiseer vervolgmails met onze ticketing software en combineer deze met onze outbound callcenter software voor een compleet marketing- en verkoopgereedschap.
Het opnieuw contact opnemen met prospects helpt bedrijven uiteindelijk om reactiesnelheden te verhogen en meer verkopen af te sluiten. In feite krijgen vervolgmails doorgaans betere reactiesnelheden dan de initiële e-mail. Een onderzoek van Iko System zag een antwoordpercentage van 18% op de eerste e-mail, 14% op de tweede, 13% op de vierde en een indrukwekkende 27% op de zesde. Met de juiste vervolgmail sjablonen bij de hand, kan je verkoop- en marketingteam meer consistente communicatie met prospects garanderen en de verkoop op lange termijn verbeteren.
3 grote vervolgmail fouten om te vermijden
Te veel e-mails verzenden
Hoewel er geen universele formule is voor het beste aantal en de frequentie van vervolgmails die je moet verzenden (omdat dit sterk afhangt van het soort interactie dat je eerder met je prospect hebt gehad) – onderzoek toont aan dat 2 of 3 vervolgmails het optimale aantal zijn. Als algemene regel wordt aanbevolen om minstens twee dagen te wachten voordat je je eerste vervolgmail verzendt.
Te snel opgeven
Statistisch gezien, als je geen antwoord op je eerste e-mail ontvangt, heb je een 21% kans op een antwoord op de tweede, en een 25% kans dat je uiteindelijk van de ontvanger hoort na een afscheidsmail of twee. Het kan ook 5 vervolgmails of meer duren voordat je daadwerkelijk een reactie van een prospect krijgt.
Gebrek aan personalisatie
Personalisatie is essentieel als het gaat om e-mailmarketing, omdat het je vervolgmails kan helpen opvallen. Onderzoeken hebben aangetoond dat e-mails met gepersonaliseerde onderwerpen 26% vaker worden geopend dan die zonder, en dat de inkomsten 5,7 keer hoger zijn in e-mails die personalisatie gebruiken.
Voorbeelden van verkoopvolgmail sjablonen
Bepalen hoe je vervolgmails naar prospects die niet op je initiële e-mail hebben gereageerd kan lastig zijn, omdat je het juiste evenwicht moet vinden tussen waarde toevoegen en opdringerig/vervelend zijn. Hieronder staan 10 basissjablonen voor vervolgmails voor verschillende use cases die je als uitgangspunt kunt gebruiken voordat je je eigen maakt.
Vervolgmail na een triggergebeurtenis
Hallo [Naam],
Ik heb opgemerkt dat je mijn laatste e-mail hebt gelezen en onze website hebt bezocht. Ik hoop dat dit niet te veel is, maar ik wilde alleen zeker weten dat je hebt gevonden wat je zocht, en wilde zien of je vragen had.
Zoals ik in mijn vorige e-mail heb gesteld, geloof ik dat [Product] [hun Bedrijf] kan helpen om [jouw waardepropositie].
Laat me alsjeblieft weten wanneer het goed voor je uitkomt, zodat ik een gesprek kan voeren en je kan laten zien hoe bedrijven zoals [klant 1] en [klant 2] van ons gereedschap hebben geprofiteerd. Als je niet de juiste persoon bent om dit mee te bespreken, wie zou je me aanbevelen om mee te praten?
Ik kijk uit naar je reactie.
[JE HANDTEKENING]
Vervolgmail om een speciaal aanbod te delen
Hallo [Naam],
Ik weet dat ik je al eerder informatie over [product of service] heb gedeeld, maar ik dacht dat je misschien geïnteresseerd bent om meer te weten over een nieuw aanbod dat [Bedrijf] nu doet. [Details van het aanbod]
Dit aanbod is momenteel beschikbaar tot [einddatum]. Als je hier meer over wilt horen, laat het me weten. Ik zal graag 15 minuten met je doorbrengen om je alles te vertellen wat je moet weten.
Met vriendelijke groeten,
[JE HANDTEKENING]
Vervolgmail om opnieuw contact op te nemen met een prospect
Hallo [Naam],
De laatste keer dat we [waardepropositie] hebben besproken, suggereerde je dat het niet het juiste moment was en vroeg je me om rond het einde van het jaar contact op te nemen.
Dus, zullen we oppakken waar we zijn gebleven? Ik zal graag een snelle review van ons voorstel doen via de telefoon en eventuele openstaande vragen beantwoorden.
Ik kijk uit naar je reactie!
[JE HANDTEKENING]
Vervolgmail na het achterlaten van een voicemailbericht
Hallo [Naam],
Ik heb je vandaag eerder een voicemailbericht achtergelaten om een tijd in te plannen voor een demo van [Product]. We zijn enthousiast om je te laten zien hoe we onze klanten helpen [hun doelen bereiken].
Ik zei dat ik opnieuw zou bellen op [datum en tijd], maar voel je vrij om me te bereiken wanneer het het beste voor je uitkomt op [telefoonnummer] of stuur me een e-mail.
Met vriendelijke groeten,
[JE HANDTEKENING]
Vervolgmail na een evenement
Hallo [Naam],
Het was geweldig om je te ontmoeten op [naam van evenement]. Ik hoop dat je veel waarde uit de sessies hebt gehaald.
Ik wilde je volgen omdat je interesse hebt getoond in meer informatie over [product/service/bedrijf]. Zou je open staan voor het inplannen van een kort gesprek deze week om het verder te bespreken? Ik zou graag meer over de behoeften van je bedrijf in dit gebied willen weten en hoe we je kunnen helpen je doelen te bereiken.
Hoop snel van je te horen,
[JE HANDTEKENING]
Gratis proefperiode vervolgmail
Hallo [Naam],
Ik hoop dat het goed met je gaat. Het is al een paar maanden geleden dat je [Product] hebt geprobeerd, dus ik dacht dat ik je zou checken en zien hoe het gaat bij [hun Bedrijf].
Ik weet dat onze proefgebruikers soms niet eindigen met inschrijving omdat het moment niet goed voor hen is, en velen beschouwen [Product] als een betere investering nadat ze zijn gegroeid. Ik wil je nog een gratis 15-daagse proefperiode aanbieden zonder voorwaarden. Klik hier om je verlengde proefperiode nu te activeren. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, klik dan op “Antwoord” en laat het me weten – ik help altijd graag.
Groeten,
[JE HANDTEKENING]
Vervolgmail na een demo
Hallo [Naam],
Dank je voor je tijd gisteren en voor het delen van meer inzichten in wat je probeert te bereiken en de uitdagingen waarmee je wordt geconfronteerd. We begrijpen het grotere plaatje en we zijn blij dat de demo je een beter idee gaf van hoe [Product] je zal helpen je doelen te bereiken.
Uiteindelijk zijn hier 3 belangrijkste dingen die [Product] je zal helpen bereiken:
[Functie #1]: Zal je toestaan om [X doel te bereiken] [Functie #2]: Zal je helpen [met Y uitdaging] [Functie #3]: Zal [Z probleem] beperken
Zoals beloofd, heb ik aanvullende informatie over [specifieke functie] die je hebt gevraagd, bijgevoegd. De volgende stap is [actie-item]. Laat me weten als je vragen hebt en ik zal graag opnieuw met je praten. Voel je ook vrij om me op [nummer] te bellen.
Groeten,
[JE HANDTEKENING]
Promotionele outreach vervolgmail
Hallo [Naam],
Dit is [jouw naam] die je checkt over het gastbijdrage voorstel dat ik een paar weken geleden heb gemaild. Ik begrijp dat je een drukke week hebt, dus ik dacht dat ik je een regel zou geven en zou vragen. Heb je de kans gehad om ernaar te kijken?
Ik ben enthousiast om van je te horen! Laat me weten als je wilt dat ik iets aan het voorstel toevoeg of verwijder.
Dank je,
[JE HANDTEKENING]
Vervolgmail na geen reactie
Hallo [Naam],
Ik zal niet veel van je tijd in beslag nemen. Als ik geen reactie van iemand krijg, weet ik meestal dat het is omdat ze druk hebben, niet geïnteresseerd zijn of mijn e-mails missen. Zou je alsjeblieft snel kunnen antwoorden en me laten weten 1 / 2 / 3 zodat ik je bestand kan bijwerken?
1 – Te druk op dit moment, mail me over een maand opnieuw. 2 – Niet geïnteresseerd, laat me alsjeblieft met rust. 3 – Vorige e-mails niet gezien.
Dank je,
[JE HANDTEKENING]
Vervolgmail voor “afscheid nemen” van een prospect
Hallo [Naam],
Ik ga mijn contacten door en realiseer me dat ik niets van je heb gehoord over [product/aanbod], wat meestal een van twee dingen betekent: ofwel het moment is niet goed of je hebt geen behoefte meer. In beide gevallen wil ik je niet blijven lastigvallen. Zou het goed voor je zijn als ik je bestand bij ons sluit? Anders, als je nog steeds wilt praten, laat me weten wanneer het goed voor je uitkomt.
Dank je,
[JE HANDTEKENING]
Bonus: Grappige verkoopvolgmail sjabloon om je verkoopteam te inspireren
Hallo [Naam],
Ik ben ervan overtuigd dat [hun Bedrijf] zou kunnen profiteren van onze [Product/Service], maar ik heb moeite gehad om je de laatste tijd te bereiken. Dit kan maar één ding betekenen – je kantoor is opgeslokt door een zombieuitbraak. Maak je geen zorgen – als je een getal geeft dat overeenkomt met een van de onderstaande opties (#1-4), weet ik precies hoe ik moet reageren:
- Er zit een zombie aan mijn been te knagen terwijl ik spreek. Stuur alsjeblieft iemand die je kent met zombiedodende ervaring.
- Geen zombies aan mijn kant, maar ik ben geïnteresseerd in een gesprek van 5 minuten op ___ (laat me alsjeblieft een datum/tijd weten die voor je werkt).
- Het moment is nu niet goed, maar neem alsjeblieft over 3 weken opnieuw contact op.
- Je irriteert me meer dan zombies ooit zouden kunnen. Ga alsjeblieft weg.
Ik kijk uit naar je reactie, [Naam],
[JE HANDTEKENING]
