Gratis proefperiode

Tickets exporteren

Exporteer tickets van de ticketweergavepagina naar een downloadbaar CSV-bestand om een ​​momentopname van de gegevens te krijgen op het moment dat u die optie selecteert.

Ticket exporteren - LiveAgent

De ticketgegevens in de CSV-export omvatten:

  • Status
  • Voornaam
  • Achternaam
  • Email
  • Ticket ID
  • Afdeling ID
  • Naam van de afdeling
  • Vertegenwoordigers ID
  • Naam van de vertegenwoordiger
  • Tags
  • Onderwerp
  • Email preview
  • Datum van aanmaak
  • Gesprek ID
  • Datum van wijziging
  • Datum van afhandeling
  • Datum van heropening
  • Gewijzigde status
  • Aantal inkomende berichten
  • Aantal uitgaande berichten

U kunt de kolommen met ticketgegevens kiezen die u in uw exportbestand wilt opnemen.

Bekijk de video over hoe het werkt:

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .

×

Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo