Tickets exporteren

Exporteer tickets van de ticketweergavepagina naar een downloadbaar CSV-bestand om een ​​momentopname van de gegevens te krijgen op het moment dat u die optie selecteert.

Ticket exporteren - LiveAgent

De ticketgegevens in de CSV-export omvatten:

  • Status
  • Voornaam
  • Achternaam
  • Email
  • Ticket ID
  • Afdeling ID
  • Naam van de afdeling
  • Vertegenwoordigers ID
  • Naam van de vertegenwoordiger
  • Tags
  • Onderwerp
  • Email preview
  • Datum van aanmaak
  • Gesprek ID
  • Datum van wijziging
  • Datum van afhandeling
  • Datum van heropening
  • Gewijzigde status
  • Aantal inkomende berichten
  • Aantal uitgaande berichten

U kunt de kolommen met ticketgegevens kiezen die u in uw exportbestand wilt opnemen.

Ticket export in LiveAgent

Bekijk de video over hoe het werkt:

Youtube video: Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com
Youtube video: Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com

Export tickets with ease

Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo