Zapier

Zapier is één van de gemakkelijkste manieren om twee of meer applicaties met verschillende functionaliteiten te verbinden, integreren of samen te voegen tot één handige oplossing. Het werkt zonder het moeilijke gedoe en kan de meeste apps met elkaar verbinden. Zapier werkt naast onze systeemeigen integraties voor LiveAgent.

Met Zapier kunt u veel applicaties, integraties en software integreren met LiveAgent voor een vlotte werkervaring. LiveAgent integreert met een groot aantal hiervan om ervoor te zorgen dat iedereen vindt wat hij nodig heeft om zijn workflow te verbeteren.

Deze integraties zijn ontworpen om uw workflow te verbeteren en uw helpdesk te verbinden met andere apps voor een vlotte ervaring. Dat betekent dat u niet hoeft te schakelen tussen verschillende software, meldingen in uw dashboard krijgt en belangrijke updates opvolgt.

Voorbeeld: Alice is een helpdeskmanager en ze wil de voortgang van haar team op verschillende taken volgen met een samenwerkingstool. Ze moet zich echter ook concentreren op het oplossen van tickets die blijven komen. Alice gebruikt LiveAgent voor klantenondersteuning en ProjectManager.com voor het maken en beheren van taken voor haar team. Alice gebruikt Zapier om de twee apps met elkaar te verbinden zodat ze de taken van ProjectManager.com kan volgen op het dashboard van haar LiveAgent-account.

Bekijk de lijst met integraties van LiveAgent en zoek degene die u wilt verbinden.

Gerelateerde artikels

Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)

AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.