Gratis proefperiode

Gratis helpdesksoftware

Verbeter uw klanteninteracties met een volledig gratis abonnement van LiveAgent. Met onbeperkte gratis vertegenwoordiders, emails, live chats, oproepen en contactformulieren staat u klaar om uw klanten altijd tevreden en loyaal te houden.

Uw tickets raken niet langer verloren of vergeten, terwijl alle communicatie van meerdere ondersteuningskanalen netjes is gesorteerd in één algemene inbox.

Wat is inbegrepen in het gratis abonnement van LiveAgent:

Free Ticketing System Gratis ticketingsoftware

Gratis helpdesksoftware Gratis live chat

Call center Gratis callcenter

Knowledge base Gratis kennisbank

Free Unlimited Agents Gratis onbeperkt aantal vertegenwoordigers

Definitie van klantenbetrokkenheid

Is gratis helpdesksoftware geschikt voor u?

We begrijpen dat als u een nieuw bedrijf start het soms moeilijk is om in een vroeg stadium financieel te investeren in helpdesksoftware. Daarom bieden we een gratis helpdesk abonnement dat de belangrijkste ondersteuningskanalen en ticketingfuncties omvat.

LiveAgent helpt uw ​​team efficiënter te werken, zodat u tijd kunt besparen en nieuwe klanten kunt aantrekken door klantenondersteuning te bieden op alle communicatiekanalen.

Voordelen van een gratis helpdeskoplossing

Implementeer gratis helpdesksoftware in uw bedrijf en geniet van deze voordelen

Ondersteuning in realtime

Snellere reactietijden

Helpdeskfuncties helpen u de totale tijd die wordt besteed aan het oplossen van een klantenprobleem te minimaliseren.

filter

Het enige contactpunt

Uw ondersteuningsteam kan alle klantenverzoeken van meerdere kanalen op één plaats afhandelen.

Verbeterde klantentevredenheid en klantenbinding

Verhoogde klantentevredenheid

Onderhoud waardevolle relaties met uw loyale en nieuwe klanten.

Groeiende trend van verhoogde productiviteit

Verbeterde productiviteit van uw vertegenwoordigers

Door alle ondersteuningskanalen op één plaats te beheren, besteden uw vertegenwoordigers minder tijd aan het afhandelen van problemen.

Lijst met functies in het gratis abonnement

Het gratis abonnement van LiveAgent is beperkt en omvat niet alle ticketing- en helpdeskfuncties, zoals automatiseringen, regels, overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau, sociale accounts en geavanceerde rapporten … Controleer en vergelijk welke functies zijn opgenomen of ontbreken in het gratis abonnement.

Vergelijk abonnementen
Gratis migratie van helpdesk software

Gratis account

7-daagse ticketgeschiedenis

Beperkte integraties

Geen sociale accounts

Ontbrekende functies

Gratis account
ster

Betalend account

Vanaf € 15/maand

Ticketgeschiedenis is niet beperkt

Meer beschikbare functies












				

				

				

				

			Proefperiode van 14 dagen		

				

					

		

							

		

					

		

							

		

				

						

					

			

								

				

			
OK, u heeft de voordelen gezien, maar wat is het addertje onder het gras?
		

				

				

				

					








We willen dat bedrijven zich aanmelden voor ons gratis abonnement van LiveAgent en de basisfuncties van de helpdesk gebruiken, maar tegelijkertijd hebben we beperkingen nodig om misbruik te verminderen. Daarom kunnen we kleinere bedrijven helpen groeien en mogelijk upgraden naar onze onbeperkte abonnementen met tal van functies. 


Om uw gratis abonnement van LiveAgent actief te houden, logt u ten minste eenmaal per 21 dagen in op uw account, anders wordt uw account automatisch opgeschort.

U kunt uw gratis abonnement op elk moment upgraden om onbeperkte ticketgeschiedenis, meer functies en geen beperking aan het aantal live chatknoppen, emailadressen, telefoonnummers en contactformulieren te ontvangen.




Beleid inzake redelijk gebruik 


We willen ervoor zorgen dat al onze klanten onder alle omstandigheden kunnen genieten en succesvol gebruik kunnen maken van onze service. Als sommige klanten zoveel gegevens gebruiken of regels overtreden dat dit van invloed kan zijn op andere gebruikers, kunnen we contact opnemen met dergelijke overtreders om het wijzigen van hun gebruik en limieten te bespreken of hun accounts te annuleren.

We behouden ons ook het recht voor om de accountbeperkingen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.




Beperkingen van het gratis abonnement van LiveAgent:











				

				

				

						

					

			

								

				

					

										Breid uit zonder problemen											

				

				

				

				

			
7-daagse ticketgeschiedenis
		

				

				

				

					


U kunt niet alle berichten zien die ouder zijn dan zeven dagen.





				

				

					

		

				

			

								

				

					

										Persoon die een pen vasthoud in zijn linker hand											

				

				

				

				

			
EEN integratie
		

				

				

				

					


Niet meer dan één emailadres, live chatknop, telefoonnummer, contactformulier.





				

				

					

		

							

		

				

						

					

			

								

				

					

										LiveAgent is geschikte tool voor het opvolgen van sociale media											

				

				

				

				

			
Geen sociale accounts
		

				

				

				

					


Geen integratie met Facebook, Instagram, Twitter.





				

				

					

		

				

			

								

				

					

										functies die u nodig heeft											

				

				

				

				

			
Ontbrekende functies
		

				

				

				

					


Meerdere functies, automatiseringen en regels zijn beperkt in dit abonnement.





				

				

					

		

							

		

					

		

							

		

				

						

					

			

								

						

					

			

								

				

			
Tevreden klanten zijn de beste klanten
		

				

				

				

					


We bieden migratieservices voor de meest populaire helpdeskoplossingen.





				

				

					

		

				

			

								

				

					

										badges											

				

				

					

		

							

		

					

		

							

		

				

						

					

			

								

						

					

			

								

				

					

										snelle kwaliteitsvolle klantenservice via live chat											

				

				

					

		

				

			

								

				

			
Gratis live chattool
		

				

				

				

					


Betrek de bezoekers van uw website voordat ze uw website verlaten. Help ze bij het koopproces en ontdek hun pijnpunten. 


Bent u klaar om live chat te gebruiken om uw inkomsten te verhogen en verloop te verminderen?





				

				

				

				

			Gratis acccount aanmaken		

				

					

		

							

		

					

		

							

		

				

						

					

			

								

						

					

			

								

				

			
Gratis ticketingsysteem
		

				

				

				

					


Eén interface voor het beheer van alle communicatiekanalen. Ontvang al uw klantondersteuningsverzoeken van verschillende kanalen en behandel ze vanuit één gedeelde inbox. Elk verzoek van een klant wordt omgezet in een ticket, waardoor het voor vertegenwoordigers gemakkelijker wordt om problemen sneller en effectiever op te lossen.





				

				

					

		

				

			

								

				

					

										Create-Ticket											

				

				

					

		

							

		

					

		

							

		

				

						

					

			

								

						

					

			

								

				

			
Tevreden klanten zijn de beste klanten
		

				

				

				

					


We bieden migratieservices voor de meest populaire helpdeskoplossingen.





				

				

					

		

				

			

								

				

					

										badges											

				

				

					

		

							

		

					

		

							

		

				

						

					

			

								

						

					

			

								

				

					

										Inkomende en uitgaande callcentersoftware											

				

				

					

		

				

			

								

				

			
Gratis callcenter
		

				

				

				

					


Voeg uw telefoonnummer toe aan LiveAgent en begin met bellen en gebeld worden via browser, hardwaretelefoon of mobiele apps. Sla onbeperkt gespreksopnames op in LiveAgent, het kan u helpen met juridische problemen en daarmee de reputatie van uw bedrijf veiligstellen.





				

				

				

				

			Gratis account aanmaken		

				

					

		

							

		

					

		

							

		

				

						

					

			

								

						

					

			

								

				

			
Gratis kennisbank
		

				

				

				

					


Wanneer u een kennisbank opzet, kunnen uw klanten hun eigen oplossingen vinden zonder contact op te nemen met uw ondersteuningsteam. Daarom kunnen uw vertegenwoordigers voordeel halen uit deze situaties en meer tijd besteden aan urgente en cruciale kwesties.





				

				

					

		

				

			

								

				

					

			
		

				

				

					

		

							

		

					

		

							

		

				

						

					

			

								

				

			
Ontdek waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
		

				

				

				

					

		

      

                      	      

    




				

				

					

		

							

		

				

						

					

			

								

				

			
U bent in goede handen!
		

				

				

				

					


Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al … LiveAgent!





				

				

				

				

			Nu gratis proberen
Geen kredietkaart nodig



  

    
      G2 Crowd
    
    

      
      
      
      
      
    

  

  

    
      Trustpilot
      
    

      
      
      
      
      
    

  

  

    
      GetApp
    
    

      
      
      
      
      
    

  


		

				

					

		

							

		

				

						

					

			

								

				

					

        
    
    

      
FAQ


              

          
Wat is helpdesksoftware?

          
Helpdesksoftware is een uniforme oplossing voor elk bedrijf dat worstelt met het afhandelen van grote hoeveelheden vragen van klanten. Bovendien stelt het uw klantenservice in staat om de problemen van klanten vanuit één enkele interface effectief af te handelen.

        

      
              

          
Wat is de beste gratis helpdesk?

          
De beste gratis helpdesk is voor elk bedrijf anders. Om het beste voor uw bedrijf te kiezen, raden we u aan onderzoek te doen naar platforms voor softwarebeoordeling om de functies, prijzen en aanpassingsopties te vergelijken. Door dit onderzoek uit te voeren, kunt u snel en effectief de beste gratis helpdesk kiezen op basis van de behoeften en voorkeuren van uw bedrijf.

        

      
              

          
Waarom hebben kleine bedrijven helpdesksoftware nodig?

          
Als u op zoek bent naar een manier om de klantenervaring te verbeteren en een concurrentievoordeel te behalen, dan is helpdesksoftware de juiste keuze voor u. Helpdesksoftware kan uw klein bedrijf onmiddellijk transformeren. Klantentrouw begint bij het bieden van uitstekende klantenservice.

        

      
              

          
Is LiveAgent gratis?

          
LiveAgent is een helpdeskoplossing voor allerlei soorten bedrijven. Omdat elk bedrijf verschillende behoeften heeft, bieden we 3 verschillende abonnementen met verschillende functiesets. Bovendien bieden we ook een volledig gratis account aan, wat een bijzonder goede optie is voor elke solopreneur of startend bedrijf.

        

      
      
      
      
      
      
      		




				

				

					

		

							

		

						

					

		
        
      


              

      

        

        
		

      

    

    









  

    
 Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons  privacy- en cookiebeleid . 

    

      
        Meer informatie
      
      
        Aanvaarden
      
    

  




  

  

    ×
    

      

        Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.      

      

        
        
        
We zijn op meerdere data beschikbaar

      

    

    
      Plan een demo