Geniet van gratis live chat, bellen en kennisbeheer.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Gratis Nederlandse ticketing software
Met gratis ticketsoftware kunt u uw klantencommunicatie via meerdere kanalen stroomlijnen. Alle vragen van klanten worden ontvangen in één algemene inbox en hebben dezelfde uniforme uitstraling.
Gratis ticketsoftware is ongelooflijk handig voor bedrijven van elke omvang. Het schept duidelijkheid voor vertegenwoordigers, verbetert de reactietijd en verhoogt de klantentevredenheid.
Het verbeteren van uw klantentevredenheid is het beste gratis initiatief dat u voor uw bedrijf start. Volgens Forbes , 84% van de bedrijven die werken aan het verbeteren van hun klantenervaring meldt een stijging van hun omzet.
Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
De voordelen van een gratis ticketing oplossing
Snellere reactietijden
Centraal contactpunt
Verbeterde productiviteit van uw vertegenwoordigers
Functies voor gratis ticketing software
Onze gratis ticketsoftware ontvangt tickets via vier kanalen: live chat, email, callcenter en kennisbank.
Live chat: Betrek uw websitebezoekers voordat ze uw site verlaten. Help ze met het koopproces en ontdek hun pijnpunten.
Callcenter: Voeg uw telefoonnummer toe aan LiveAgent en begin met bellen en gebeld worden via uw browser, hardwaretelefoon of mobiele apps. Bewaar onbeperkte gespreksopnames in LiveAgent.
Email: Ontvang al uw klantenondersteuningsverzoeken van verschillende kanalen en behandel ze vanuit één gedeelde inbox.
Kennisbank: Krijg gewaarschuwd wanneer u opmerkingen ontvangt in klantenportaalforums. Verzamel belangrijke feedback en nieuwe ideeën van uw klanten.
Beperkingen van onze gratis Nederlandse ticketing software
We willen dat u geniet van ons gratis ticketingsysteem, maar er moeten beperkingen worden opgelegd om misbruik te verminderen. De volgende beperkingen zijn van toepassing:
Ticketgeschiedenis van 7 dagen: u kunt niet alle berichten zien die ouder zijn dan 7 dagen.
Eén integratie: niet meer dan één emailadres, live chatknop, telefoonnummer en contactformulier.
Sociale accounts: geen integratie met Facebook, Instagram, Twitter.
Ontbrekende functies: meerdere functies, automatiseringen en regels zijn beperkt in dit abonnement.
Gratis ticketing software elimineert tegenslagen bij de klantenservice
Langzame reactietijden
Gebrek aan duidelijkheid op alle media
Gebrek aan doorzichtigheid
U bent in goede handen!
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!
Bent u op zoek naar een Helpshift-alternatief?
LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.
Hoe voeg ik live chat toe aan mijn 3dcart-winkel?
Integreer live chat in uw 3dcart winkel voor betere klantenondersteuning en hogere tevredenheid. Pas de chatknoppen aan en beheer de chatinterface via LiveAgent.
Voordelen van Live Chat en hoe het te gebruiken
Live chat is een handige tool voor bedrijven om klantenvragen snel op te lossen. Het stelt bedrijven in staat om met meerdere klanten tegelijk in gesprek te gaan en helpt bij het analyseren van klantenbetrokkenheid en prestaties. Feedback en chattranscripties kunnen worden gebruikt om de servicekwaliteit te verbeteren en klantenproblemen op tijd aan te pakken.
Een intercomalternatief nodig?
LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
We zijn op meerdere data beschikbaar