"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
Op zoek naar een Groove alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Groove alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard nodig
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw help desk software?
Bij LiveAgent begrijpen we dat met geweldige software geweldige klantenservice komt. Daarom hebben we een volledig uitgeruste help desk software gemaakt die de productiviteit van uw klantenserviceteam zal verhogen, de klanttevredenheid zal vergroten en u tegelijkertijd geld zal besparen. LiveAgent heeft meer dan 15.000 bedrijven en 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd gediend. Sluit je bij hen aan en bied wereldklasse klantenservice. We maken het gemakkelijk.
Probeer het gratis
Groove versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van Groove versus LiveAgent functies.
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Krachtig Groove alternatief
De beste waarde voor uw geld krijgen is cruciaal wanneer u op zoek bent naar geweldige help desk software. Groove biedt drie verschillende kernpakketten. LiveAgent biedt ook 4 competitief geprijsde kernpakketten evenals aanvullende functies zoals social media integraties. Als u op zoek bent naar een volledig uitgeruste Groove alternatief, overweeg dan LiveAgent. We hebben een hybride ticketstroom, geünificeerde omnichannel inbox, rapportage- en analysefuncties, automatisering, gamification en nog veel meer! Met LiveAgent krijg je meer voor minder. Probeer LiveAgent vandaag nog met onze 30-daagse proefperiode, geen creditcard nodig.
De snelste chatwidget
Als u op zoek bent naar een Groove alternatief en snelheid is een belangrijke maatstaf voor u, dan is LiveAgent misschien wat u zoekt. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt — deze wordt in slechts 2,5 seconden weergegeven.
Een snelle chatwidget is de manier om een websitebezoeker effectief om te zetten in een klant. Volgens een eMarketer rapport, 35% van de websitebezoeken resulteerde in een online aankoop na het gebruik van live chat.
Redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
Ontdek hoe LiveAgent zich onderscheidt van andere alternatieven
- Verbeterde tevredenheid
LiveAgent verhoogt de klanttevredenheid en verbetert de conversiepercentages.
- Verhoogde productiviteit
Verminder de werktijd van uw agenten en los meer klantenvragen op dankzij onze universele inbox.
- Vol nuttige functies
Met meer dan 179 help desk functies zal het bieden van ondersteuning een fluitje van een cent zijn.
We zijn meertalig
Onze software is meertalig. LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende taaltranslaties (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt taal aanpasbare widgets. Laat vreemde talen geen barrière vormen tussen u en uw klanten. We hebben je gedekt.
Je verdient het beste
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde help desk software voor MKB. Daarom is het een geweldig alternatief voor Groove. LiveAgent bespaart u tijd en geld, zodat u zich kunt concentreren op wat belangrijk is — het opbouwen van betekenisvolle relaties met uw klanten.
LiveAgent versus Groove vergelijking
Bekijk hoe we ons verhouden tot Groove op basis van klantbeoordelingen op Capterra
Zie waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
We have worked with thousands of amazing people
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
