"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
Bent u op zoek naar een Helpshift-alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Helpshift-alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk-software?
Helpshift is een geweldig hulpmiddel, maar niet elk geweldig hulpmiddel is geschikt voor uw bedrijf. Daarom bent u misschien op zoek naar een goed helpdesk-alternatief voor Helpshift. Heeft u LiveAgent al geprobeerd? LiveAgent is de ultieme omnichannel helpdesk-softwareoplossing voor bedrijven van elke grootte of branche. Verhoog uw klantbetrokkenheid, krijg beter feedback en verbeter uw servicedesk met LiveAgent vandaag nog.
Probeer het gratis
3 voordelen van migratie naar LiveAgent
Implementeer LiveAgent voor uw bedrijf en profiteer van deze voordelen
- Verbeterde tevredenheid
Verbeter de klanttevredenheid met onze chatwidget en meer functies op uw website
- Betere klantbetrokkenheid
Betrek uw klant met proactieve functies
- Bespaart tijd en geld
LiveAgent zal uw budget niet verpesten, de prijsstelling is eerlijk en transparant. Gebruik alleen wat u nodig hebt om ondersteuning te bieden
HelpShift versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van Helpshift versus LiveAgent-functies.
LiveAgent | Helpshift | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfservice | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Helpshift-alternatief dat u niet in de steek laat
Helpshift is gewoon geweldig. Er is echter een reden waarom er concurrentie bestaat en u wilt misschien overstappen naar een helpdesk-software die beter bij u past. Daarom zijn we hier om u over LiveAgent te vertellen.
LiveAgent biedt u de beste tools in één klantenservicedesk-oplossing. Deze cloud helpdesk-software omvat een betrouwbaar help desk ticketingsysteem, superschnelle chatfunctie, kennisbank, call center en zelfs ondersteuning van sociale mediakanalen, zoals Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp of Viber. Met LiveAgent’s software voor klantenondersteuning op sociale media kunt u ervan verzekerd zijn dat u altijd deel uitmaakt van het gesprek van uw publiek. Alles is handig in één dashboard geplaatst, waar u alle kanalen kunt bijhouden. Het bieden van een geweldige klantervaring kon niet gemakkelijker zijn met alle tools onder één helpdesk ticketingsoftware.
LiveAgent-toolset
LiveAgent biedt een uitgebreide reeks klantenservicetools die zijn ontworpen om u te helpen uitzonderlijke ondersteuning op meerdere kanalen te bieden.
De snelste live chat
LiveAgent is trots om een superschnelle live chat-widget aan zijn klanten aan te bieden. En het is de snelste op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Nu kunt u echt bliksemsnelle hulp aan uw klanten bieden.
Live chat kan wonderen doen voor uw klantenondersteuningsdesk. Zet websitebezoekers om in betalende klanten door een chatuitnodiging op uw website te plaatsen. Zie wat ze typen voordat ze verzenden met de real-time typingweergavefunctie. Bied snelle hulp en informatie wanneer deze nodig is met onze helpdesk ticketingsoftware.
Bekijk onze chat in actie
Ontdek hoe onze chat werkt en wat u ermee kunt doen in deze video.
Voel je vrij om ook door ons LiveAgent YouTube-kanaal te bladeren om meer video’s over tools en functies in onze servicedesk-software te vinden
Krijg tevredenheid met het juiste ondersteuningshulpmiddel
Om in een geweldig contactcenter te werken en geweldige feedback te krijgen, moet u tevreden zijn met uw klantenondersteuningssoftware. Dat betekent een geweldige klantervaring naast kernfunctionaliteiten.
LiveAgent biedt 24/7 ondersteuning aan al zijn klanten en we streven ernaar een volledige ervaring daarmee te bieden, samen met onze toolset. We gebruiken dezelfde tools als u, dus u weet wat u kunt verwachten. Neem op elke gewenste manier contact met ons op. Stuur ons een e-mail, bel ons of chat met ons. Het is uw keuze en we zullen ons best doen om u de beste gebruikerservaring en probleemoplossingshulp te bieden.
Getuigenissen
Kies LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
