![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Op zoek naar een Service Hub-alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste HubSpot Service Hub-alternatief op de markt is.
- ✓ Geen installatiekosten;
- ✓ 24/7 klantenservice;
- ✓ Geen kredietkaart nodig;
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Hebt u genoeg van uw helpdesksoftware?
Service Hub van HubSpot is een geweldig stuk software dat gebruik maakt van ticketing, live chat en chatbots. Service Hub is ideaal voor bedrijven met grote budgetten die al gebruik maken van de marketing- en verkoophub van HubSpot. Als u echter op zoek bent naar een goedkoop Service Hub-alternatief, overweeg dan LiveAgent.
LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware die de productiviteit van uw klantenserviceteam verhoogt, de klanttevredenheid verhoogt en u bespaart geld allemaal tegelijk. LiveAgent heeft wereldwijd meer dan 15.000 bedrijven en 150 miljoen eindgebruikers bediend. Sluit u bij hen aan bij het bieden van klantenservice van wereldklasse. Wij maken het u gemakkelijk.
Bespaar meer met LiveAgent
3 Redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
Ontdek hoe LiveAgent zich onderscheidt van andere alternatieven
Toegenomen productiviteit
Verminder de werktijd van uw vertegenwoordigers en los meer vragen van klanten op dankzij onze algemene inbox.
Bevat tal van handige functies
Met meer dan 179 helpdeskfuncties wordt ondersteuning bieden een fluitje van een cent.
HubSpot Service Hub versus LiveAgent
in een oogopslag
| Functies | Liveagent Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig. | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert. | LiveAgent biedt ticketing. | HubSpot Service Hub biedt ticketing. |
| Live Chat Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen. | LiveAgent biedt Live Chat. | HubSpot Service Hub biedt Live Chat. |
| Callcenter Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling. | LiveAgent biedt een callcenter. | HubSpot Service Hub biedt een callcenter. |
| Selfservice Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud. | LiveAgent biedt een selfserviceportaal. | HubSpot Service Hub LiveAgent biedt een selfserviceportaal. |
| Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Facebook-integratie. | HubSpot Service Hub biedt geen Facebook-integratie. |
| Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Twitter-integratie. | HubSpot Service Hub biedt geen Twitter-integratie. |
| Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Instagram-integratie. | HubSpot Service Hub biedt geen Instagram-integratie. |
| Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden. | LiveAgent biedt een Viber-integratie. | HubSpot Service Hub biedt geen Viber-integratie. |
| WhatsApp WhatsApp-integraties met helpdesks stellen gebruikers in staat om alle WhatsApp-berichten binnen een ticketsysteem met meederder kanalen te beantwoorden en ze net als elk ander klantenondersteuningsticket te behandelen. | LiveAgent biedt een WhatsApp-integratie. | HubSpot Service Hub biedt een WhatsApp-integratie. |
| Kennisbank Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels. | LiveAgent biedt een kennisbank. | HubSpot Service Hub biedt een kennisbank. |
| Klantneforum Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt. | LiveAgent biedt een klantenforum. | HubSpot Service Hub LiveAgent biedt een klantenforum. |
| Automatisering en regels Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren. | LiveAgent biedt automatisering en regels. | HubSpot Service Hub biedt automatisering en regels. |
| API Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken. | LiveAgent biedt API-functies. | HubSpot Service Hub biedt API-functies. |
| Interactive Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten. | LiveAgent biedt IVR-functies. | HubSpot Service Hub biedt geen IVR-functies. |
| Videogesprekken Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen. | LiveAgent biedt videogesprekken. | HubSpot Service Hub biedt geen videogesprekken. |
| Onbeperkte geschiedenis Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken. | LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis. | HubSpot Service Hub biedt onbeperkte geschiedenis. |
| Onbeperkte websites U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken. | LiveAgent biedt onbeperkte websites. | HubSpot Service Hub biedt onbeperkte websites. |
| Onbeperkte chatknoppen U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen. | LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen. | HubSpot Service Hub biedt onbeperkte chatknoppen. |
| Onbeperkte tickets/mails U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen. | LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails. | HubSpot Service Hub biedt onbeperkte tickets/mails. |
| Onbeperkte gespreksopnames Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af. | LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames. | HubSpot Service Hub biedt geen onbeperkte gespreksopnames. |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken. | LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning. | HubSpot Service Hub biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning. |
Sterk alternatief voor Service Hub
De beste waarde voor uw geld krijgen is cruciaal wanneer u op zoek bent naar geweldige helpdesksoftware. Daarom biedt LiveAgent 4 scherp geprijsde pakketten aan. De kernpakketten bevatten een hybride ticketstream, algemene inbox met meerdere kanalen, rapportage, automatiseringsregels, gamificatie en nog veel meer! Met LiveAgent krijgt u meer voor minder — dus als u op zoek bent naar een volledig uitgerust Service Hub-alternatief, probeer LiveAgent. Begin vandaag nog met uw gratis proefperiode van 14 dagen. Geen kredietkaart nodig.
Gamificatiefuncties
Laat uw steun vertegenwoordigers toe om badges en niveaus wanneer ze acties uitvoeren die bijdragen aan het algehele succes van uw bedrijf. Bekijk individuele en teamklassementen en genereer rapporten om een gezonde concurrentie binnen uw klantenservice te bevorderen.
Snelste chatwidget
Als u op zoek bent naar een alternatief voor een Service Hub en snelheid een belangrijke maatstaf voor u is, dan is LiveAgent wellicht wat u zoekt. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt — hij wordt weergegeven in slechts 2,5 seconden.
Een snelle chatwidget is de juiste keuze als je wilt om een websitebezoeker effectief om te zetten in een klant. Volgens een eMarketer-rapport heeft 35% van de websitebezoekers een online aankoop gedaan na gebruik van live chat .
Wij zijn meertalig
Onze software is meertalig. LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende taalvertalingen (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt taalaanpasbare widgets. Laat vreemde talen geen barrière vormen tussen u en uw klanten. We hebben u gedekt.
U verdient het beste
LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Daarom is het een geweldig alternatief voor Service Hub. LiveAgent bespaart u tijd en geld, zodat u zich kunt concentreren op wat belangrijk is: het opbouwen van zinvolle relaties met uw klanten.
Vergelijking tussen LiveAgent en HubSpot Service Hub
Bekijk hoe we het vergelijken met HubSpot’s Service Hub op basis van klantrecensies op Capterra
Bekijk waarom onze klanten bij voorkeur LiveAgent kiezen als hun alternatief voor HubSpot Service Hub
Vergelijk ons met andere software
Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire oplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.
Beschikbaarheid vertegenwoordiger
LiveAgent biedt klantenservicesoftware en selfservicesoftware, heeft onderscheidingen en certificaten, biedt webinars en een kostencalculator aan, en heeft een partnerprogramma.
Hoe tijdregels in LiveAgent in te stellen
LiveAgent biedt een breed scala aan klantenservicesoftware, VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheerssystemen, en meer. Met behulp van tijdregels kunnen bedrijven taken automatiseren en een efficiënt proces voor het beheer van tickets creëren. Maak een gratis account aan en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.
Alternatief voor callcenter voor verkoop en ondersteuning
LiveAgent is een kosteneffectieve oplossing voor het beheren van ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen, zoals e-mail en telefoonintegratie. Het verbetert de klantenservice en verhoogt de klantentevredenheid.
Op zoek naar een alternatief voor HelpSpot?
LiveAgent wordt geprezen om zijn effectieve klantenservice en communicatieverbetering. Klanten en bedrijven ervaren positieve resultaten, zoals hogere klantentevredenheid en verhoogde verkoop.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
