Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen.
Verbeter de eerste respons met geautomatiseerde ticketroutering.
Verminder de toestroom van supporttickets met een kennisbank.
Aarzel niet als de gelegenheid zich voordoet! Grijp de kans met LiveAgent – de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesk software voor KMO’s in 2019.
Geef uw klanten de vrijheid om contact met u op te nemen op elk kanaal dat ze leuk vinden, of het nu gaat om live chat, email, de telefoon of sociale media.
Verhoog uw conversies met 26% door te profiteren van monitoring van websitebezoekers, realtime chat en proactieve chatuitnodigingen.
Laat uw klanten zien dat u om hen geeft door persoonlijke, deskundige en snelle ondersteuning te bieden.
Bouw voort op het momentum dat u heeft gecreëerd met die geweldige marketingcampagne en zet onbekenden en bezoekers om in toekomstige leads en klanten. Gebruik het potentieel van helpdesk software – vooral live chat en kennisbank – om klanten de ruimte te geven om vragen te stellen en de antwoorden te krijgen.
Het plaatsen van realtime live chat op uw website kan één van de gamechangers voor uw bedrijf zijn. Door een menselijk aspect te bieden, kunt u uw conversieratio verhogen, een grotere bestand van loyale klanten opbouwen, uw bedrijf laten groeien en ook uw inkomsten verhogen.
Het koesteren van leads en het promoten van het merk zouden een cruciale rol moeten spelen op uw marketingafdeling. Voor bestaande klanten zorgen is veel gemakkelijker dan nieuwe klanten werven. Geef uw klanten verschillende opties om u te bereiken en vergeet de gewone, ouderwetse emails. Leg contact met hen via LiveAgent voor marketingleiders.
Analyseer en vergelijk LiveAgent met verschillende oplossingen voor klantenondersteuning en kies er een met de meest relevante functies voor uw sector en de beste prijs .
Lees onze succesverhalen en getuigenissen en ontdek de positieve impact van de implementatie van helpdesk software op marketing en telecommunicatie.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.