2Checkout

Wat is 2Checkout?

2Checkout is een alles-in-één platform voor elektronische betaaldiensten en het genereren van inkomsten waarmee u uw inkomsten kunt maximaliseren en wereldwijde digitale verkoop gemakkelijker kunt uitvoeren.

U kunt het gebruiken om de conversieratio te verhogen, een op abonnementen gebaseerd bedrijf te runnen en u te helpen met de moeilijkheden en complexiteit van ecommerce op wereldwijde schaal, zoals aangepaste betalingsopties en terugkerende facturering.

De prijzen van 2Checkout zijn inclusief flexibele abonnementen voor elke gebruiker op basis van het aantal succesvolle verkopen dat uw bedrijf afhandelt. Of u kunt het gratis uitproberen zonder dat er kredietkaartgegevens nodig zijn.

Hoe kunt u het gebruiken?

2Checkout-integratie voor LiveAgent kan worden gebruikt om bestellingen, facturen en terugbetalingen te bekijken. Al deze informatie is toegankelijk via het LiveAgent-dashboard zonder tussen apps te schakelen. Om toegang te krijgen, opent u eenvoudigweg een ticket van een van uw klanten en klikt u op het 2Checkout-pictogram.

Dit kan op verschillende manieren nuttig blijken te zijn voor uw bedrijf, zoals het verbeteren van klanteninteracties. De klantenserviceteams kunnen bestellingen zien in de ticketcommunicatie, zodat ze de problemen beter kennen en uitstekende klantenservice kunnen bieden.

Wat zijn de voordelen?

Integratie van bedrijfssoftware met helpdesksoftware
Ticketing via meerdere kanalen
Met de deskfuncties kunt u uw bestellingen volgen in de ticketgegevens

Hoe 2Checkout te integreren met LiveAgent

Bekijk deze integratiegids om te zien hoe u 2Checkout-integratie met LiveAgent activeert. Het integratieproces is eenvoudig en duurt slechts een paar minuten. Daarna kunt u uw bestellingen vanuit LiveAgent volgen en beheren.

Open LiveAgent en ga naar Configuratie> Systeem> Plug-ins. Zoek de 2Checkout-integratie in de lijst met plug-ins en klik op de knop Activeren. LiveAgent wordt opnieuw opgestart nadat de plug-in is geactiveerd.

2 Checkout plug-in in LiveAgent plug-ins lijst — 2Checkout plug-in

Zoek na het opnieuw opstarten de actieve 2Checkout-plug-in in de lijst en klik op de tandwielconfiguratieknop. Vul uw 2Checkout gebruikersnaam / emailadres in, voer uw wachtwoord in en overweeg om de twee opties met betrekking tot de bestellingen te controleren. Klik hierna op Opslaan en u bent klaar.

2 Checkout plug-in configuratie in LiveAgent — 2Checkout plug-in configuratie

Als u klaar bent, kunt u op een klantenticket in de ticketinbox klikken en hun bestellingen bekijken. Zo hebt u de informatie bij de hand wanneer u contact legt met nieuwe of bestaande klanten. Benieuwd wat LiveAgent nog meer kan doen? Bekijk onze videotour.

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

Probeer LiveAgent vandaag nog

We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.

Meer dan 3.000 beoordelingen

Frequently asked questions

Waarom zou u 2Checkout integreren met LiveAgent?

Door de integratie kunt u 2Checkout-bestellingen van het ticketsysteem van LiveAgent bekijken en beheren zonder tussen apps te schakelen.

Hoe kunt u 2Checkout integreren met LiveAgent?

Als u al bent aangemeld bij uw LiveAgent-account, klikt u op Configuraties & gt; Systeem & gt; Plug-ins en activeer de 2Checkout-integratie.

Wat zijn de voordelen van het integreren van 2Checkout met LiveAgent?

Het belangrijkste voordeel is de mogelijkheid om 2Checkout-bestellingen te bekijken en te beheren vanuit de ticketweergave van LiveAgent zonder tussen apps te schakelen. Hierdoor kunnen de klantenondersteuningsmedewerkers de bestellingen zien terwijl ze ondersteuning bieden.

Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan

Gerelateerde bronnen