Bold BI

Wat is Bold BI?

Bold BI helpt bij het verzamelen van gegevens die kunnen worden omgezet in unieke dashboards met realtime informatie.

 

 

Hoe kunt u het gebruiken?

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.

Volg de onderstaande gids om Bold BI met LiveAgent te gebruiken. Voordat u aan de slag gaat, moet u aangemeld zijn bij uw Bold BI-account en moet u uw LiveAgent API-sleutel bij de hand hebben. Als u hulp nodig heeft bij het vinden van uw API-sleutel in LiveAgent, raadpleeg dan de LiveAgent API-documentatie.

  • Klik in Bold BI op de knop Gegevensbron in het configuratievenster om een ​​nieuwe gegevensverbinding toe te voegen.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Klik op NIEUW CREËREN om een ​​nieuwe verbinding tot stand te brengen vanuit het verbindingstypepaneel.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Selecteer in het verbindingstypepaneel de LiveAgent-verbindingsknop.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Het configuratievenster NIEUWE GEGEVENSBRON wordt geopend.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Kies een methode voor de REST API.
Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Voeg indien nodig koptekstinformatie toe door op TOEVOEGEN te klikken.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Kies Vernieuw instellingen voor de REST API.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Kies JS0N of CSV als gegevensformaat voor de REST API.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Kies een verificatietype voor de REST API.
Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Klik op de knop Voorbeeld en verbinding maken in het configuratievenster NIEUWE GEGEVENSBRON.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Er wordt een nieuw venster geopend – Kies Schema (‘s). Selecteer een schema en klik op verbinden.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Ga naar het weergavevenster van het gegevensontwerp met het geselecteerde tabelschema. Versleep de tabel.
Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
  • Klik op de knop Opslaan om de gegevensbron met een geldige naam op te slaan.

Gebruik gegevens van LiveAgent om een ​​dashboard te maken met realtime informatie over uw inkomende vragen.
Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo