Daktela

Partner

Partner website

Meer weten

Met meer dan 18 jaar ervaring in de telecommunicatie-industrie, specialiseert het team van experts van Daktela zich in virtuele PBX’en en contactcentra. Als één van de toonaangevende spelers in Centraal-Europa is het trots om betrouwbare cloudoplossingen te bieden voor bedrijven van alle groottes. Dankzij uitgebreide kennis en expertise heeft het bedrijf een van de grootste VoIP-cloudinfrastructuren in de CEE-regio ontwikkeld en in bedrijf, die dagelijks wordt vertrouwd door meer dan 1200 tevreden zakelijke klanten.

In de kern van haar missie staat het doel om de communicatie tussen bedrijven en hun klanten te verbeteren, evenals binnen organisaties. Het gelooft sterk in de kracht van het smeden van echte verbindingen en het opbouwen van vertrouwen. Door gebruik te maken van haar technologische oplossingen streeft het ernaar om bedrijven, hun klanten en medewerkers dichter bij elkaar te brengen. Het begrijpt het belang van naadloze en efficiënte communicatie bij het bevorderen van sterke relaties, en haar doel is om dat proces te vergemakkelijken.

Door middel van zijn cloudgebaseerde oplossingen biedt het bedrijven de tools die ze nodig hebben om hun communicatiestrategieën te transformeren. Voorbeelden van ons impact op het echte leven zijn het stroomlijnen van klantenondersteuningsprocessen, het mogelijk maken van thuiswerken en het verbeteren van samenwerking tussen teamleden. Door zijn diensten te omarmen, kunnen bedrijven hun algehele klantbeleving verbeteren, de productiviteit verhogen en een gevoel van eenheid en verbondenheid binnen hun organisatie bevorderen.

Hoe kunt u het gebruiken?

LiveAgent en Daktale hebben de handen ineengeslagen om het integreren van Daktale-nummers in uw callcenteroperaties net zo soepel te laten verlopen als een fluitje van een cent. En het beste deel? LiveAgent zorgt ervoor dat deze setup u geen extra cent kost.

Aan de slag gaan met het koppelen van Daktale aan uw LiveAgent callcenter is een fluitje van een cent. Log eenvoudig in op uw LiveAgent-account en volg de eenvoudige richtlijnen.

1. Log in op uw LiveAgent-account

2. Navigeer naar Nummers

3. Zoek naar Daktale

4. Klik op toevoegen

5. Voer de vereiste inloggegevens in

Kosten van het integreren van Daktale:

Een LiveAgent-abonnement omvat integratie zonder extra kosten, terwijl Daktale zijn diensten tegen betaling aanbiedt, aangezien het als een onafhankelijk bedrijf opereert.

Voordelen van Daktale:

• Moderne stemoplossing
• Anti-fraude maatregelen
• Online facturering
• Onbeperkt aantal gelijktijdige oproepen
• Kostenbesparing
• Toegang in Tsjechië en Slowakije.
• Verbeterde betrouwbaarheid

Zou u uw kennis over de werking van callcenter software willen verrijken? U bent uitgenodigd om de verhelderende video hieronder te bekijken voor een uitgebreid begrip.

Gerelateerde artikels

Telematica

Verbeter uw operationele productiviteit door Telematica naadloos te integreren in LiveAgent. Stroomlijn uw klantinteractieprocedures en volg moeiteloos oproepen, wat leidt tot verbeterde servicekwaliteit en optimale productiviteit.

Sonetel

LiveAgent is a help desk software that connects multiple platforms into one interface. Check out all the available integrations right now.

yuutel

Verbeter operationele productiviteit door yuutel naadloos te integreren met LiveAgent. Efficiënt stroomlijn klantencommunicatie en moeiteloos oproepen bijhouden, wat leidt tot verbeterde servicekwaliteit en geoptimaliseerde efficiëntie.

Mixvoip

Optimaliseer uw operationele workflow door Mixvoip naadloos te integreren in LiveAgent. Vereenvoudig uw klantinteractieprocedures terwijl u moeiteloos oproepen beheert, waardoor de kwaliteit van de service wordt versterkt en de productiviteitsresultaten worden gemaximaliseerd.