Telcowise
Telcowise, een telco-integratieleidraad, biedt cloud-/on-premise-systemen, voicebots, e-mailautomatisering en rapportage. In samenwerking met LiveAgent biedt he...
2 min leestijd
- Partner website Learn More
- Privacybeleid van partner Digitale Privacybeleid
Digitale-integratie
Digitale, spol. s r.o. werd in januari 2008 in Slowakije opgericht door verschillende telecommunicatieexperts. Digitale biedt telecommunicatieapparatuur (PBX, IP-telefonie, adapters, GSM-gateways en accessoires) aan kleine en middelgrote bedrijven en levert professionele en zakelijke advies, bedrijfscommunicatiediensten (opname van aankondigingen en op maat gemaakte oplossingen), ontwikkeling van softwareoplossingen, evenals oplossingen voor alternatieve operators, callcenters en eigenaren van onroerend goed en accommodaties. Uiteraard strekt onze complexe uitgebreide service zich uit van de installatie van apparatuur tot aangepaste configuratie en na-verkoopondersteuning.
Een van de belangrijkste doelstellingen van ons bedrijf is maximale klanttevredenheid. Daarom bieden we de mogelijkheid van een gedetailleerde PBX-setup, de keuze van add-on-toepassingen of de mogelijkheid om aangepaste bedrijfstoepassingen te ontwerpen die aan een VoIP PBX zijn gekoppeld. De Digitale IP PBX’s stellen u in staat om extra functies toe te voegen zonder onderbreking van verbindingen of extra hardware toe te voegen. Bovendien kunnen deze wijzigingen in de meeste gevallen op afstand worden geïmplementeerd zonder dat een bezoek ter plaatse nodig is, wat de levertijd tot een minimum beperkt.
Hoe kun je het gebruiken?
LiveAgent en Digitale zijn nu partners, wat de Digitale-integratie gemakkelijker dan ooit heeft gemaakt. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een Digitale VoIP-nummer met uw callcenter.
Als je geïnteresseerd bent in het verbinden van Digitale met het LiveAgent-callcenter, log je eenvoudig in op je LiveAgent-account en volg je de instructies.
Stap-voor-stap setup:
- Log in op je LiveAgent-account
- Navigeer naar Nummers
- Zoek naar Digitale
- Klik op toevoegen
- Voer vereiste inloggegevens in
Kosten van Digitale-integratie
Digitale en LiveAgent zijn partners. Dus als je een abonnement bij LiveAgent hebt, is de integratie gratis. Digitale brengt echter wel kosten in rekening voor zijn diensten, aangezien het bedrijf onafhankelijk opereert.
Voordelen van Digitale
- Kosteneffectief - Betaalbare VoIP-oplossingen voor kleine en middelgrote bedrijven
- Verbeterde CX - Verbeterde klantenervaringen met betrouwbare connectiviteit
- Toegang in heel Slowakije, Tsjechië en Hongarije - Brede dekking in Centraal-Europa
- Hoge betrouwbaarheid - Betrouwbare telecommunicatiediensten met professionele ondersteuning
