ShipStation

Wat is ShipStation?

ShipStation is software voor het verzenden van producten via meerdere kanalen voor online retailers. Het bevat functies en tools zoals bulkverzending, korting op verzendtarieven, klantenbeheer en aangepaste branding. Beheer eenvoudig de verzending van uw online winkels.

Hoe kunt u het gebruiken?

Gebruik de integratie van ShipStation om nieuws en updates over uw klanten, verzonden artikelen en bestellingen te volgen. U kunt het ook gebruiken om bestellingen te maken, gesprekken te voeren en klanten te beheren. U kunt integraties naar keuze creëren en verschillende delen van de twee apps verbinden. Het is een kwestie van minuten.

Voordelen

Helpt u bij het beheren van uw bestellingen en verzendingen
Houdt nieuwe klanten bij
Beheer van klanten en zendingen
Niet meer schakelen tussen apps
Verhoogde workflow

Hoe ShipStation te integreren met LiveAgent via Zapier

Met Zapier kunt u integraties tussen twee apps maken en deze verbinden. Het proces duurt slechts een paar minuten. Het enige dat u hoeft te doen, is een applicatie kiezen en LiveAgent ermee verbinden. U heeft een Zapier-account nodig. Als u er geen heeft, kunt u deze met uw emailadres op deze link aanmaken. Als u bent aangemeld, gaat u naar de LiveAgent + ShipStation-integratiespagina.

LiveAgent en ShipStation-integratiepagina op Zapier — LiveAgent + ShipStation

Blader op de pagina naar beneden totdat u het gedeelte Connect LiveAgent + ShipStation in minuten ziet. Hier kunt u uw trigger en een actie kiezen. Een trigger in de ene applicatie activeert de actie in de tweede.

Als voorbeeld voor deze handleiding laten we u een ShipStation-trigger Nieuwe bestelling en LiveAgent-actie Gespreak creëren zien. U kunt verschillende integratie-instellingen kiezen. Als u klaar bent met selecteren, gaat u verder door op de blauwe knop te klikken.

Een ShipStation activeert Item besteld en een LiveAgent-actie Gesprek creëren in Zapier-integratieselectie — Trigger en actie

In deze sectie moet u de trigger configureren. Begin door in te loggen op uw ShipStation-account. U moet toegang verlenen tot een aantal van uw gegevens.

Een afbeelding met de configuratie van de ShipStation-trigger — ShipStation-triggerconfiguratie

U moet ook uw API-sleutel opgeven. U kunt het vinden in uw ShipStation-account. Ga naar Instellingen> Account> API-instellingen. Genereer een nieuwe API-sleutel en kopieer zowel de sleutel als het sleutelgeheim naar het Zapier-venster.

ShipStation API-instellingen — API-instellingen

We raden u aan om de trigger te testen om te zien of deze werkt. Als u klaar bent, gaat u verder met het proces.

ShipStation-triggertest na configuratie — ShipStation-triggertest

Nu is het tijd om de LiveAgent-actie in te stellen. U moet inloggen op uw LiveAgent-account en toegang verlenen tot het verwerken van uw gegevens. Vervolgens moet u de actiedetails instellen. In ons geval moeten we het bericht specificeren dat wordt verzonden nadat ShipStation een nieuwe bestelling heeft ontvangen.

ShipStation — LiveAgent-actieconfiguratie

Dat is het. De laatste stap is om de trigger te testen en te kijken of deze werkt.

Een succesvolle test van een ShipStation en LiveAgent-integratie — Succesvolle integratietest

Nu kunt u het uitproberen. Ga naar uw ShipStation-account en maak een nieuwe bestelling aan in het gedeelte bestellingen.

Een nieuwe bestelling aangemaakt in ShipStation — Een nieuwe bestelling

Controleer de inbox van uw LiveAgent-ticketsysteem. U kunt een bericht van ShipStation zien dat u informeert over een nieuwe bestelling.

ShipStation-bericht verzonden nadat een nieuwe bestelling is geplaatst — Een ticket van ShipStation

Voel u vrij om meer integraties voor andere doeleinden te maken en uw online winkels efficiënter te maken.

Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan