Telematica

Telematica-integratie

Telematica staat voor deskundige oplossingen op het gebied van telecommunicatie, en onderscheidt zich bewust van goedkopere marktopstellingen. Met nadruk op internet- en telefoonservices strekt Telematica zijn bereik uit over de Oostenrijkse markt en daarbuiten, en blinkt vooral uit in vaste breedband-internetverbindingen, webhosting en VoIP-telefonie-oplossingen die geschikt zijn voor zowel particuliere als zakelijke klanten.

Telematica werd opgericht in 1995 en onderging in het midden van 2010 een management buyout, wat leidde tot een volledige organisatorische herstructurering. Het herstructureringsinitatief was gebaseerd op aanzienlijke investeringen in geavanceerde, krachtige IT-infrastructuur. Begin 2015 werd het bedrijf ambitieuzer met zijn expansieplannen en stelde nieuwe doelstellingen. Er werden wijzigingen aangebracht om processtromen te verbeteren, waarvan de positieve resultaten kort na implementatie zichtbaar werden.

Het bedrijf hecht het grootste belang aan elementen zoals transparantie, veiligheid en uitgebreide klantenservice. Door op maat gemaakte producten aan te bieden, aangevuld met diverse prijsopties en gepersonaliseerde oplossingen voor klanten, onderscheiden we ons effectief van de concurrentie. De uitgebreide reeks diensten, inclusief 24/7 IT-infrastructuurbewaking en SLA voor zakelijke klanten, hebben onze aanbiedingen verder versterkt. Met dergelijke voorbeeldige prestaties zorgen we ervoor dat onze klanten een ononderbroken, aangenaam ervaring op het World Wide Web genieten, terwijl we hen een rustige nacht garanderen.

Hoe kun je het gebruiken?

LiveAgent en Telematica hebben hun krachten gebundeld om de integratie van Telematica-nummers in je callcenter-activiteiten zo soepel mogelijk te maken. En het beste gedeelte? LiveAgent zorgt ervoor dat deze setup je geen extra cent kost.

Aan de slag gaan met het koppelen van Telematica aan je LiveAgent callcenter is heel eenvoudig. Log gewoon in op je LiveAgent-account en volg de gemakkelijke richtlijnen die worden gegeven.

1. Log in op je LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers

3. Zoek naar Telematica

4. Klik op toevoegen
5. Voer vereiste inloggegevens in

Kosten van Telematica-integratie:

Een LiveAgent-abonnement bevat integratie zonder extra kosten, terwijl Telematica zijn diensten tegen betaling aanbiedt, omdat het als onafhankelijk bedrijf opereert.

Voordelen van Telematica:

• Kostenbesparing
• Eenvoudig online beheer
• Toegang in Oostenrijk en Duitsland
• Flexibiliteit
• Verbeterde betrouwbaarheid
• Verbeterde functies
• Veiligheid
• Schaalbaarheid

Wil je je kennis over de werking van callcenter-software vergroten? Je bent uitgenodigd om de onderstaande informatieve video te bekijken voor een uitgebreid inzicht.