Telnyx
Telnyx biedt wereldwijde communicatiediensten met spraak, berichten en meer, geïntegreerd met LiveAgent voor naadloze VoIP-mogelijkheden. Integratie is gratis m...
2 min lezen
- Partner website Learn More
- Privacybeleid van partner ThinQ Privacybeleid
ThinQ-integratie
ThinQ is een Amerikaanse VoIP-provider die sinds 2009 belservices voor zakelijke klanten aanbiedt. ThinQ belooft: “flexibele, transparante, kosteneffectieve spraak- en berichtcommunicatie in de cloud.” LiveAgent en ThinQ zijn nu partners. Als gevolg hiervan kun je je VoIP-nummer eenvoudig in het LiveAgent-callcenter implementeren.
Hoe kun je ThinQ VoIP in LiveAgent integreren?
Omdat ThinQ onderdeel is van LiveAgent, log je in op je LiveAgent-account en navigeer je naar:
- Configuraties
- Oproep
- Nummers
- (+ knop)
Zoek daarna naar ThinQ en vul alle informatie in.
Hoeveel rekent LiveAgent voor ThinQ-integratie?
LiveAgent berekent klanten geen kosten voor de integratie. Het is al ingebouwd in LiveAgent en gratis te gebruiken voor LiveAgent-klanten. Houd er echter rekening mee dat ThinQ een apart bedrijf is dat kosten voor zijn services berekent.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van VoIP?
- Kostenefficiënt - Verminder communicatiekosten aanzienlijk
- Verbeterde klantervaring - Bied naadloze communicatiekanalen
- Verbeterde productiviteit - Stroomlijn bedrijfsactiviteiten en workflows
- Toegang in heel Amerika - Bereik klanten in het hele land met lokale aanwezigheid
Als je meer wilt weten over hoe callcenter-software werkt, bekijk dan de onderstaande video.
