Wat is Twilio?
Twilio is een wereldwijd cloudcommunicatieplatform als een volledige service (PaaS). Het is gevestigd in San Francisco, Californië. Twilio is echter wereldwijd actief. Het bedrijf wil klanten helpen hun bedrijf te verbeteren. Specifiek; “de communicatie met de consumenten van het merk opnieuw uitvinden” voor een betere klantenervaring.
- het aantal bedrijven en merken dat u heeft
- landen waarin uw bedrijf actief is
- producten en diensten die u aanbiedt
VOIP providers
Hoeveel kost de integratie van Twilio in LiveAgent?
Hoe integreert u het in LiveAgent?
Simpel gezegd, u moet een account aanmaken in zowel LiveAgent als Twilio. Daarna implementeert u eenvoudig aanmeldingsgegevens van Twilio in LiveAgent, aangezien Twilio al in LiveAgent is geïntegreerd.
Voordelen:
- GEEN kosten voor de integratie
- verbetering van de klantenervaring
- toegankelijkheid vanaf meerdere apparaten
- meestal lagere kosten per gesprek
- de mogelijkheid om zoveel nummers toe te voegen als uw bedrijf nodig heeft
Meer weten? Bekijk de video van de callcentersoftware hieronder.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Twilio integration!
Frequently asked questions
Wat is een VoIP-nummer?
VoIP staat voor Voice over Internet Protocol (IP). Het VoIP-nummer is een moderne manier om te bellen en gebeld te worden via internet.
Wat is Twilio-integratie?
LiveAgent biedt haar klanten VoIP-integratie aan via meerdere partners. Twilio is er een van.
Hoeveel kost Twilio-integratie in LiveAgent?
Twilio is al geïntegreerd in LiveAgent en gratis. Twilio brengt de services echter afzonderlijk in rekening.