Verve

Verve-integratie

Drie prominente bedrijven, T3 Communications, Nexogy en NextLevel Internet, zijn samengegaan onder een nieuwe identiteit: Verve. Dit verenigde merk is toegewijd aan het bieden van Unified Communications as a Service (UCaaS) en Broadband-oplossingen. De gekozen naam “Verve” weerspiegelt de toewijding en inzet van de organisatie om uitzonderlijke ervaringen te bieden voor klanten, partners en teamleden.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc werd in 2002 opgericht door een groep lokale ondernemers die de communicatiebehoeften van de groeiende zakenwereld wilden aanpakken, zodat zij wereldwijd kunnen concurreren op lokaal niveau. Het bedrijf werd opgericht op basis van de principes van uitstekende lokale service en het introduceren van geavanceerde telecommunicatietechnologieën in Zuidwest-Florida. Door de jaren heen heeft T3 Communications economische uitdagingen succesvol het hoofd geboden en is het een vertrouwde telecommunicatieprovider voor bedrijven geworden. Het bedrijf heeft zich gepositioneerd als een leider in het aannemen van lokaal talent dat goed begrijpt wat klanten nodig hebben voor persoonlijke aandacht, terwijl het wereldwijd communicatieservices van topkwaliteit levert.

Nexogy

Nexogy werd in 1999 opgericht met als doel topkwaliteit telefoonservices gecombineerd met geavanceerde IP-communicatieoplossingen te bieden. Via hun interactieve communicatieportaal hebben gebruikers toegang tot geavanceerde functies die exclusief zijn voor hun digitale telefoonservice. Door gebruik te maken van hun uitgebreide wereldwijde netwerk en geavanceerde routeringstechnologieën, biedt nexogy een creatief, voorzien van veel functies en betaalbaar alternatief voor conventionele telefoonservices. Met behulp van een bestaande snelle internetverbinding kunnen gebruikers met hun technologie wereldwijd telefoongesprekken voeren en ontvangen met behulp van een toonkiestelefoon.

NextLevel

NextLevel werd in 1999 opgericht en is een B2B-provider van spraak-, internet-, co-location- en beheerde unified communications-services, toegewijd aan het voldoen aan de behoeften van klanten met de hoogste kwaliteit en uitzonderlijke klantenservice. NextLevel biedt toegang tot een “privé, volledig beheerd” cloudnetwerk, oorspronkelijk ontworpen voor eerstelijnshulpverleners, met een volledig redundante internetbackbone van topniveau en onverslaanbare waarde voor bedrijven. Beheerd en geëxploiteerd 24/7 door ervaren telecom-, internet- en dataprofessionals, erkent NextLevel het vitale belang van onberispelijke service. Gecertificeerde ingenieurs (CCNA, CCNP, MCSE) en goed getraind personeel behandelen alle vragen van klanten, variërend van ingewikkeld ontwerp en opbouw tot routinematige routering, DNS, IP-toewijzing, routervervanging en tail circuit-problemen snel en rechtstreeks. Het Network Operation Center (NOC) van NextLevel bewaakt netwerkverbindingen actief en passief 24/7/365, wat zorgt voor continue, betrouwbare service.

Hoe kun je het gebruiken?

LiveAgent en de merken van Verve T3 Communications, Nexogy en NextLevel Internet zijn nu partners, wat de integratie van Verve gemakkelijker dan ooit heeft gemaakt. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een Verve VoIP-nummer met je callcenter.

Als je geïnteresseerd bent in het verbinden van T3 Communications, Nexogy en NextLevel Internet met het LiveAgent callcenter, log je eenvoudig in op je LiveAgent-account en volg je de instructies.

1. Log in op je LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers

3. Zoek naar NextLevel, nexogy of T3 Communications (of zelfs Verve)

4. Klik op toevoegen
5. Voer de vereiste gegevens in

Kosten voor integratie van Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):

Als je een LiveAgent-abonnement hebt, is integratie gratis. Verve’s merken brengen echter kosten in rekening voor hun services, omdat het bedrijf onafhankelijk opereert.

Voordelen van Verve:

• Hoogwaardige broadband-oplossingen
• Verbeterde beveiliging
• Schaalbaarheid
• Deskundige ondersteuning
• Kosteneffectief
• Wereldwijde toegankelijkheid

Wil je meer weten over hoe callcenter-software werkt? Bekijk de onderstaande video.