
Zapier
Zapier integreert LiveAgent naadloos met 200+ apps, waardoor workflowautomatisering zonder codering wordt verbeterd. Profiteer van snelle, intuïtieve verbinding...

Zoiper is een softphone-app die naadloos integreert met LiveAgent en biedt gemakkelijke navigatie en betrouwbare functionaliteit. Het is beschikbaar in zowel gratis als betaalde versies en ondersteunt LiveAgent’s call center-functies zoals IVR en onbeperkte oproepopnames.
Zoiper is een softphone-app die een geweldige all-in-one-toepassing voor bellen kan zijn. De functieset verschilt in elk beschikbaar plan. De gratis versie biedt essentiële maar geweldige functionaliteit. Het betaalde plan biedt extra opties zoals HD-oproepen en versleuteling. De derde optie is een aangepaste oplossing waarbij de gebruiker het ontwerp en de beschikbare functieset kan kiezen.
Zoiper is een betrouwbare softphone-toepassing die kan worden gebruikt voor het afhandelen van klantoproepen. Nog beter, dankzij de gemakkelijke implementatie en integratie met LiveAgent, kun je het gebruiken als je belangrijkste softphone-app om samen te werken met LiveAgent’s call center-functies. Het werkt perfect met LiveAgent’s call center en je kunt het gebruiken met functies zoals IVR, onbeperkte oproepopnames, interne oproepen en meer.
Het is gemakkelijk. Het enige wat je nodig hebt om aan de slag te gaan, is Zoiper downloaden en je VoIP-servicenummer al verbonden hebben met LiveAgent. Zodra je begint met de installatie van Zoiper, moet je een nieuw apparaat in LiveAgent maken met je VoIP-nummer.
Stap 1: Maak een nieuw SIP-apparaat in LiveAgent
Ga naar Configuratie > Oproep > Apparaten en maak een nieuwe SIP-telefoon. Voeg het nummer in dat je van je VoIP-service hebt en geef de telefoon een naam naar keuze. Zodra je dit apparaat opslaat, zie je een scherm met je aanmeldingsgegevens.

Stap 2: Verbind je VoIP-account in Zoiper
Nu heb je tijdens de installatie van Zoiper de mogelijkheid om je VoIP-account te verbinden. Gebruik de referentiegegevens uit de vorige stap. Voer de aanmeldingsgegevens in deze indeling in: user@host en voer vervolgens je wachtwoord in.

Stap 3: Begin met het ontvangen van oproepen
Dat is alles, je hebt je Zoiper softphone succesvol verbonden met LiveAgent. Je kunt nu beginnen met het ontvangen en afhandelen van klantoproepen in je LiveAgent call center.

Zoiper is een softphone-app die beschikbaar is in een gratis versie met essentiële functies en een betaalde versie met aanvullende functies. Ongeacht het gekozen plan is Zoiper gemakkelijk te installeren, implementeren en door iedereen te gebruiken. Het biedt een geweldige en gebruiksvriendelijke interface en betrouwbare belkwaliteit.
Zoiper kan worden gebruikt als de toegewijde softphone-app om je LiveAgent call center van stroom te voorzien. Het werkt goed met de LiveAgent call center-functieset en biedt goede kwaliteit waarmee agenten gemakkelijk inkomende oproepen van klanten kunnen afhandelen.
Zoiper is zeer gemakkelijk te installeren en implementeren, waardoor het een van de softphones met de snelste implementatietijden is. Het is ook gemakkelijk te gebruiken dankzij de mooie interface en geweldige configuratie-instellingen waarmee je de oproepkwaliteit kunt aanpassen.
Zodra je je VoIP-nummer hebt, kun je eenvoudig een nieuw apparaat in LiveAgent maken dat het nummer zal gebruiken. Vervolgens hoef je met de verstrekte gegevens alleen de gegevens als een nieuw account in Zoiper in te voeren om de integratie af te ronden.
Beantwoord klantenvragen via telefoon met LiveAgent. LiveAgent biedt een verscheidenheid aan nuttige call center-functies die je kunnen helpen bij het afhandelen van inkomende oproepen en deze in het systeem op te slaan.

Zapier integreert LiveAgent naadloos met 200+ apps, waardoor workflowautomatisering zonder codering wordt verbeterd. Profiteer van snelle, intuïtieve verbinding...

Zapier integreert meer dan 200 apps met LiveAgent om taken te automatiseren en workflows te stroomlijnen, waardoor de klantenservice wordt verbeterd. Verbind ap...

Xero is een boekhoudplatform dat integreert met LiveAgent om rekeningen, betalingen, facturen en meer te beheren. De integratie via Zapier vereenvoudigt factuur...