Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Aangepaste ticketvelden

Wat zijn aangepaste ticketvelden?

Verzamel meer informatie en gegevens over uw Tickets. Dat is mogelijk met een functie genaamd Aangepaste velden. Wanneer u een ticket bewerkt, kunt u het toevoegen door een nieuw ticketveld met een tekst toe te voegen. U kunt zoveel aangepaste ticketvelden maken als u nodig heeft in een LiveAgent. Ze zijn alleen zichtbaar voor uw klantenvertegenwoordigers. Deze informatie is zichtbaar in het ticketinformatievak.

Aangepaste ticketvelden

Lees meer over Ticketvelden in LiveAgent.

Vaak gestelde vragen

Wat zijn aangepaste ticketvelden?

Aangepaste ticketvelden zijn ticketvelden die worden gebruikt om aanvullende informatie over individuele tickets te verzamelen. Deze informatie kan betrekking hebben op ondersteuningsproblemen, gedetailleerde informatie over een product of dienst.

Hoe aangepaste ticketvelden in LiveAgent controleren?

Ga naar het ticketinformatievenster om de velden van niet-standaard tickets te controleren. Ze zijn verkrijgbaar met standaard ticketboxen. U kunt ze toevoegen bij het bewerken van een specifiek ticket.

Kan ik aangepaste ticketvelden bewerken in LiveAgent?

Aangepaste ticketvelden kunnen worden bewerkt bij het bewerken van een specifiek ticket. U kunt er een willekeurig aantal maken.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.