Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Aangepaste velden

Wat zijn aangepaste velden?

Sorteer op type, classificeer of prioriteer chats, emails, berichten en andere gesprekken op basis van verschillende ondersteuningsbehoeften. Maak en gebruik aangepaste velden in een LiveAgent-helpdesksoftware. Deze aangepaste velden kunnen naast rapporten en andere processen worden gebruikt. Beheerders kunnen een nieuw aangepast veld toevoegen of een bestaand aangepast veld bewerken. Aangepaste velden zijn erg handig en tijdbesparend.

Vaak gestelde vragen

Wat zijn aangepaste velden?

Aangepaste velden zijn velden die worden gebruikt om contactgegevens op te slaan en weer te geven. Aangepaste velden bevatten meestal de volledige contactgeschiedenis en tags. Ze zijn behulpzaam bij rapportages en in specifieke processen.

Wat zijn de soorten aangepaste velden in LiveAgent?

In LiveAgent kunt u uw eigen aangepaste velden maken, zoals sorteren op type, categoriseren en prioriteren van chats, gesprekken, berichten en emails. De beheerder heeft de mogelijkheid om nieuwe aangepaste velden toe te voegen of bestaande aangepaste velden te wijzigen.

Waar aangepaste velden bewerken in LiveAgent?

U kunt aangepaste velden bewerken zolang u beheerders- of eigenaarsrechten heeft. U kunt dit doen door naar "Configuratie" te gaan, vervolgens "Systeem" te selecteren, u ziet het tabblad "Contactvelden". Hier kunt u aangepaste velden in Live Agent bewerken, maken en verwijderen.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.