Eénmalig inloggen (Uitgelogd)

Wat is éénmalig inloggen?

Door éénmalig inloggen te gebruiken, kunt u één set inloggegevens gebruiken om in te loggen bij twee of meer applicaties. Het werkt net als uw Google-account, waar u met dezelfde inloggegevens toegang hebt tot uw emails, agenda, schijf en de andere apps.

Eénmalig inloggen is een handig element omdat het een betere gebruikerservaring en gemak biedt. In LiveAgent kunnen klanten SSO gebruiken met andere op PHP gebaseerde webapplicaties zoals WordPress of Magento.

In WordPress bijvoorbeeld, nadat de beheerder van WordPress zich heeft aangemeld, heeft ze rechtstreeks toegang tot het LiveAgent vertegenwoordigerspaneel vanuit hun beheerdersmenu.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Gerelateerde artikels

Axigen - LiveAgent

Axigen biedt u een oplossing voor kantoorsamenwerking en een e-mailserver. Leer hoe u het in een paar eenvoudige stappen integreert met LiveAgent.

Clockify - LiveAgent

Verbeter uw workflow met Clockify, een integratie voor opvolging voor LiveAgent. Volg de efficiëntie van uw klantenondersteuning rechtstreeks vanuit uw helpdesk software.

Betover de klantenkring van uw instantie en bied direct hulp aan websitebezoekers met de snelste live chatsoftware op de markt.

Live chatsoftware voor instanties

Live chat is een effectieve manier om klanten te ondersteunen en hun tevredenheid te verhogen. Het biedt onmiddellijke hulp, heeft een hoog rendement op investering en leidt tot een hogere consumententevredenheid. Het verminderen van inkomende vragen en het verbeteren van de algemene inbox zorgen voor een efficiëntere ondersteuningservaring. Live chat biedt proactieve oplossingen en biedt waardevolle functies, zoals een algemene inbox en verschillende manieren om klantenaccounts te beheren. Vertegenwoordigers moeten goed voorbereid zijn op het gebruik van live chat en er moet een levenscyclus van ondersteuningsmedewerkers worden gevolgd. Uiteindelijk zal het gebruik van live chat leiden tot een hogere klantentevredenheid score.

Open-Xchange is een online samenwerkings-, communicatie- en productiviteitssoftware die emailcommunicatie-opties biedt voor bedrijven.

Open-Xchange - LiveAgent

Open-Xchange biedt volledig geïntegreerde software voor online communicatie, samenwerking en productiviteit, inclusief e-mail, documenten en sociale media delen. Het platform kan berichtenstromen van verschillende bronnen integreren en heeft een intuïtieve gebruikersinterface en eenvoudige installatie. Het is een uitstekende oplossing voor teamsamenwerking en cloudopslag, en kan geïntegreerd worden met de LiveAgent-helpdesksoftware voor efficiënte communicatie- en klantensupportprocessen. De voordelen zijn volledig uitgeruste emailoplossing, cloudgebaseerde samenwerkingssoftware, contactbeheer en synchronisatie en verbeterde productiviteit. Het integratieproces met LiveAgent is eenvoudig en snel en er zijn migratiediensten beschikbaar.