Gratis proefperiode

Functies

Wat zijn functies ?

Functies bepalen de machtigingen en toegang die een gebruiker heeft in uw LiveAgent-account. Momenteel zijn er 3 soorten functies aanwezig. Functies bepalen of een gebruiker enkel toegang heeft tot tickets of configuraties kan uitvoeren of rapporten kan bekijken.

De 3 belangrijkste functies zijn:

  • Eigenaar – is de eigenaar, maker van een account. Heeft toegang tot alle onderdelen van het systeem

  • Beheerder – heeft toegang tot alle delen van het systeem, behalve de factuurgegevens en instellingen

  • Vertegenwoordiger – heeft beperkte toegang tot specifieke afdelingen, tickets. Sommige functies zijn alleen bekijken, bijna gelijk aan configuratierechten.

Functies
Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .