Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Gemeenschap

Wat is een gemeenschap?

Een gemeenschap is een groep klanten en klantenvertegenwoordigers. Ze werken samen door hun ideeën, problemen, vragen en informatie te delen. Mensen in de gemeenschap helpen elkaar waar nodig. Ze beantwoorden elkaars vragen.

Creëer uw eigen gemeenschap in LiveAgent. Lees meer over het Forum.

Vaak gestelde vragen

Wat is een gemeenschap?

Een gemeenschap is een groep mensen die gefocust is op een specifiek onderwerp en idee. Dit kan een groep klanten en klantenvertegenwoordigers zijn die samenwerken. Gemeenschapsleden kunnen hun ideeën, problemen, informatie en vragen delen.

Hoe maakt u een gemeenschap aan binnen LiveAgent?

Om een gemeenschap in LiveAgent aan te maken, gaat u naar de selfservice-klantenportaal. Voer vervolgens een titel in en beslis of u wilt dat de gemeenschap intern of openbaar is? Daarnaast moet u een beschrijving maken op basis van goed geselecteerde zoekwoorden, waardoor u een positieve impact hebt op SEO. Bovendien moet de afdeling die verantwoordelijk is voor het afhandelen van boekingen worden geselecteerd.

Wat zijn de onmisbare functies van een gemeenschapsforum?

Een gemeenschapsforum moet specifieke functies hebben. Het is een goed idee om een onboarding-proces voor de gemeenschap te maken, zodat nieuwe leden gemakkelijker kunnen weten waar ze aan deelnemen. Een interessant idee is om regels of een video te maken die vragen zullen beantwoorden over hoe het gemeenschapsforum werkt. Probeer de gemeenschap te betrekken en doe zelf mee om de gemeenschap te ondersteunen en te ontwikkelen.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.