Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Klantendatabank

Wat is een klantendatabank?

Bewaar al uw informatie en gegevens over klanten in de klantendatabank in LiveAgent. U kunt basiscontactinformatie opslaan, zoals telefoonnummer, emailadres, bedrijfsadres of taalvoorkeuren en nog veel meer. Ontdek waar bedrijven om vragen en sla deze informatie op. U kunt ook eerdere ondersteuningsgesprekken in deze databank bekijken.

Klantendatabank
Klantendatabank

Vaak gestelde vragen

Wat is een klantendatabank?

De klantendatabank is de plek in LiveAgent waar u al uw informatie en klantengegevens kunt opslaan. Dit kunnen basisgegevens zijn, zoals een telefoonnummer, emailadres, maar ook meer gedetailleerd en individueel.

Is het hebben van een klantendatabank belangrijk voor uw bedrijf?

Het hebben van een klantenbestand is belangrijk voor uw bedrijf omdat het informatie toont over de mensen die interactie hebben met uw bedrijf, zodat ze geïnteresseerd zijn in de diensten die u levert of de producten die u aanbiedt. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld uw doelgroep duidelijker afbakenen.

Hoe organiseert u een klantendatabank?

Hoe u uw klantenbestand organiseert, hangt van u af. U kunt daar alleen basiscontactgegevens verzamelen, d.w.z. voor- en achternaam, email, telefoonnummer, adres, taal. Maar u kunt ook meer gedetailleerde informatie verzamelen die u misschien nuttig vindt.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.