Gratis proefperiode

Online ondersteuning

Wat is online ondersteuning?

Online ondersteuning is een webgebaseerde vorm van het leveren van klantenservice. Tegenwoordig is het een erg populaire vorm van contact opnemen met een bedrijf, populairder dan het bezoeken van een bedrijf of een telefoontje. Online ondersteuning is ook een onderdeel van klantenrelatiebeheer.

Het beste voordeel van een online ondersteuning is een 24-uurs klantenservice. Klanten of websitebezoekers kunnen eenvoudig contact opnemen met de klantenvertegenwoordiger, wanneer zich een probleem voordoet of wanneer ze vragen hebben over het product of de dienst.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .