Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ontvangen ticket

Wat is een ontvangen ticket?

Het aantal tickets dat in een bepaalde tijd in een helpdesk is gegenereerd, wordt ontvangen tickets genoemd. Dit is één van de essentiële elementen van een bedrijf om te controleren. De gegevens helpen bij het analyseren van de ondersteunende rol van de vertegenwoordigers die in het bedrijf werken.

Laten we aannemen dat tussen het aantal gegenereerde tickets en het aantal opgeloste tickets geen grote kloof is. Dit betekent dat het ondersteunend personeel zeer efficiënt is met hun werk. U kunt de gegevens ook analyseren om te zien welke soorten tickets meer tijd nodig hebben om te worden opgelost en overeenkomstig te handelen.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.