Softwarevertegenwoordiger (Uitgelegd)

Wat is een softwarevertegenwoordiger?

Vertegenwoordigers of architecturen zijn kunstmatige entiteiten, zoals robots die programmeerbaar zijn omdat ze kunnen worden gebruikt voor simulatie, modellering en andere regelmechanismen. De gegenereerde vertegenwoordiger of body kan een autonome agent zijn en kan in een omgeving worden geplaatst. Lichaam en omgeving kunnen het resultaat zijn van computersimulatie, maar het kan ook een robuuste robot zijn die onder controle staat van het netwerk.

Een essentieel kenmerk van deze methode is dat de vertegenwoordiger niet alleen ingangssignalen verwerkt, maar ook – net als het lichaam – kan de rug de omgeving ook beïnvloeden en voortdurend het resultaat van zijn activiteit detecteren via sensoren die ander gedrag zullen beïnvloeden. Daarom kan continue feedback worden gerealiseerd, zoals bij live-systemen. Vertegenwoordigers zijn dus technisch-intellectuele verworvenheden in navolging van levensverschijnselen.

Frequently asked questions

Wat is een softwarevertegenwoordiger?

Een softwarevertegenwoordiger is een computerprogramma dat handelt namens een gebruiker of een ander programma. Het kan worden gebruikt voor simulatie of reguleringsmechanismen.

Hoe kan een softwarevertegenwoordiger worden gebruikt om betere klantenondersteuning te bieden?

De softwarevertegenwoordiger kan worden gebruikt voor simulatie, modellering en andere regulerende mechanismen. De gegenereerde vertegenwoordiger kan een autonome vertegenwoordiger worden, waardoor we onze activiteiten en hun effectiviteit voortdurend kunnen testen, wat zal leiden tot de ontwikkeling van klantenservice.

Kunt u softwarevertegenwoordigers gebruiken in LiveAgent?

U kunt softwarevertegenwoordigers gebruiken in LiveAgent. Dit is een uiterst belangrijke functie die een reële impact heeft op het niveau van klantenservice.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Gerelateerde artikels

Software voor ongevraagd bellen (Uitgelegd)

Maak kennis met wat software voor ongevraagd bellen is. Begrijp diepgaand met uitleg van professionals.

De functie van vertegenwoordiger is een belangrijk onderdeel van uw helpdesksoftware. Vertegenwoordigers gaan met klanten om en bieden ondersteuning. Ze moeten uitstekende communicatieve vaardigheden hebben.

Vertegenwoordiger [Uitgelegd]

Vertegenwoordigers, ook wel klantenvertegenwoordigers genoemd, zijn mensen die voor klanten zorgen en een ondersteunende dienst verlenen voor bedrijven. Ze beantwoorden vragen van klanten over producten of diensten en vertonen respect voor klanten. Een perfecte combinatie van vaardigheden, persoonlijke eigenschappen en passie voor het werk is belangrijk. Vertegenwoordigers met een beheerdersrol kunnen ook andere gebruikers beheren of een rapport bekijken. LiveAgent biedt meer informatie over vertegenwoordigers en klantenservice.

Software ondersteuning (Uitgelegd)

Softwareondersteuning is hulp na verkoop die wordt afgehandeld door een softwaremaker of -vertegenwoordiger. Het is een werkplek of dienst die de gebruikers (klanten, medewerkers) helpt.

Vertegenwoordigerspaneel (Uitgelegd)

Het vertegenwoordigerspaneel van LiveAgent bevindt zich aan de linkerkant. Er is een dashboard en een logo op de taakbalk. U kunt daar tickets beheren, ze bewerken en meer.

Axigen - LiveAgent

Axigen biedt u een oplossing voor kantoorsamenwerking en een e-mailserver. Leer hoe u het in een paar eenvoudige stappen integreert met LiveAgent.

Servicebeheersoftware (Uitgelegd)

Servicebeheersoftware is een programma dat bedrijven gebruiken om de dienstverlening aan hun klanten te beheren. Servicebeheersoftware is een geweldige manier om de technologie van het bedrijf te optimaliseren.

Klantencontactsoftware is een programma dat de efficiëntie van een contactcenter verhoogt. Leer meer door de LiveAgent-woordenlijst te verkennen.

Software voor klantencontact (Uitgelegd)

Klantencontactsoftware is een programma dat de efficiëntie van een contactcenter verhoogt. Gebruikers kunnen regels instellen om routeringscontacten naar klantenvertegenwoordigers te organiseren en klantenportalen kunnen worden gebruikt om klanten te ondersteunen wanneer vertegenwoordigers offline zijn. Er zijn 6 soorten klantenondersteuningssoftware die meerdere communicatiekanalen kunnen afhandelen en belangrijke informatie kunnen uitwisselen. Het systeem verbetert de klantenservice en maakt het voor de klantenservicemedewerker gemakkelijker.

LiveAgent's software voor klantencommunicatiebeheer biedt persoonlijke, snelle en deskundige service aan uw klanten. Probeer het gratis.

Beste software voor klantencommunicatiebeheer voor 2022

De Nederlandse software voor klantencommunicatiebeheer biedt een dashboard waarmee alle interacties met klanten worden bijgehouden. Er zijn geen installatiekosten en er is 24/7 klantenservice beschikbaar. Er is geen kredietkaart nodig en het kan op elk moment worden opgezegd. Het biedt een gratis proefperiode van 14 dagen en kan worden gebruikt voor het beheer van klantencommunicatie om waardevolle en duurzame relaties op te bouwen.