Gratis proefperiode

Ticket in de wacht

Wat is een ticket in de wacht?

Tickets die niet onmiddellijk kunnen worden opgelost, worden tickets in de wacht genoemd en worden gemarkeerd als open. De reden voor hun onvermogen om te worden opgelost, kan zijn dat een reactie van een klant of een teamlid wordt verwacht.

Terug naar woordenlijst

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .