Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ticket overdragen

Wat doet het overdragen van een ticket?

Tickets kunnen worden overgedragen tussen afdelingen en/of vertegenwoordigers. Standaard behoren in een lege nieuwe LiveAgent-instantie alle tickets toe aan de afdeling Algemeen. Als u meer afdelingen aanmaakt en meer vertegenwoordigers toevoegt, kunt u in een vervolgkeuzemenu kiezen om het eigendom van het ticket over te dragen.

Alle ticketoverdrachten zijn voorzien van een tijdstempel en de exacte tijd en persoon die verantwoordelijk is voor de overdracht zijn te zien in de ticket-thread.

Ticket overdragen
Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.