Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ticketing

Wat is ticketing?

Ticketing is een proces waarbij alle inkomende communicatie naar uw helpdesksoftware wordt omgezet in tickets voor eenvoudiger beheer.

Bekijk onze uitgebreide beschrijving van Ticketing voor meer informatie.

Ticketing

Vaak gestelde vragen

Wat betekent de term ticketing?

Ticketing is het proces waarbij alle inkomende communicatie naar de ondersteunende software wordt omgezet in een ticket. Dit gebeurt ongeacht de bron voor eenvoudigere communicatie en klantenservicebeheer. 

 

Is ticketing nuttig?

Ticketing is nuttig omdat het van invloed is op de automatisering van het klantenservicewerk, het gebruiksgemak en de verlaging van de servicekosten. Daarnaast heeft het impact op de toename van klantenloyaliteit, hogere inkomsten en de effectiviteit van vertegenwoordigers.

 

Wordt het ticketproduct geleverd door LiveAgent?

Ticketing wordt verzorgd door LiveAgent. Het brengt uw dienstverlening naar een hoger niveau en stelt u in staat om effectief te opereren.

 

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.