Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Tijdige oplossing

Wat is een tijdige oplossing?

Tijdige oplossing betekent dat een ticket is opgelost volgens een tijdslimiet die is vastgelegd in de SLA. Op tijd tickets oplossen is belangrijk om uw klanten tevreden te houden. Alle vertegenwoordigers moeten proberen hun tickets altijd zo snel mogelijk op te lossen.

Tegenover een tijdige oplossing staat een te laat ticket. Dit betekent dat het niet binnen de in de SLA gestelde tijd is opgelost. Te late tickets kunnen een negatieve invloed hebben op uw bedrijf en moeten worden vermeden.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.