Wat zijn toestemmingen?
Met behulp van machtigingen kunt u de toegang die uw vertegenwoordigers en teamleden hebben, beheren. Geef ze alleen toestemming voor acties die belangrijk zijn voor hun werk, terwijl ze hun invloed beperken op gebieden die niets met hun werk te maken hebben. Toestemmingen worden samen met rollen verdeeld.
Frequently asked questions
Wat zijn toestemmingen?
Met machtigingen kunt u uw buitenlandse toegang beheren. U kunt ze de juiste machtigingen verlenen. Ze worden rechtstreeks toegewezen aan specifieke rollen.
Waar worden machtigingen voor gebruikt?
Met machtigingen kunt u specifieke taken in het systeem uitvoeren. Afhankelijk van welke rol u speelt in het systeem, zijn dit uw rechten. Sommige rollen hebben mogelijk beperkte machtigingen, terwijl andere mogelijk onbeperkte machtigingen hebben.
Hoe krijgt u toegang tot machtigingen in LiveAgent?
De machtigingen in LiveAgent hangen nauw samen met de rollen die op het systeem kunnen worden toegewezen. De vertegenwoordigers heeft de meest beperkte rechten, de beheerder heeft de breedste en de eigenaar heeft naast beheerdersrechten ook toegang tot factureringsfuncties.