Gratis proefperiode

Twitter ticketing

Wat is Twitter ticketing?

Tweets omzetten in tickets wordt Twitter ticketing genoemd. Helpdesksoftware zoals LiveAgent biedt een dergelijke functie, waarbij alle tweets met een bepaalde hashtag of trefwoord automatisch worden omgezet in tickets. Het voordeel van Twitter Ticketing is dat vertegenwoordigers rechtstreeks vanuit hun vertegenwoordigerspaneel op Tweets kunnen reageren zonder in te loggen op Twitter. Dit kan leiden tot minder afleiding, meer focus en mogelijk betere prestaties.

Twitter ticketing
Terug naar woordenlijst

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .