Verificatie op afstand (Uitgelegd)

Wat is verificatie op afstand?

Als u uw gebruikers wilt authenticeren, hoeft u dit niet rechtstreeks in uw app te doen. Met verificatie op afstand kunnen uw gebruikers inloggen via externe platforms. Deze omvatten provigers om éénmalig in te loggen voor sociale media, zoals Facebook of Google en éénmalig inloggen met behulp van JSON Web Token (JWT) of Secure Assertion Markup Language (SAML).

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Gerelateerde artikels

Meer dan 17.000 klanten vertrouwen LiveAgent met hun gegevens. Databeveiliging is van het uiterste belang voor ons. De LiveAgent servers worden gehost op tier IV or III+, PCI DSS, SSAE-16, or ISO 27001 conforme faciliteiten.

Veiligheids- en privacybeleid | LiveAgent

LiveAgent, een platform waarmee meer dan 17.000 klanten vertrouwen hebben in hun gegevensbeveiliging, biedt meerdere beveiligingsfuncties, waaronder HTTPS-versleuteling, 2-staps authenticatie, veilige opslag van inloggegevens en API-beveiliging. Het platform heeft ook een ingebouwde, intelligente SPAM-filter en volgt de recentste beste praktijken voor cloudgegevensopslag en -beveiliging. LiveAgent-servers worden gehost op Tier IV of III +, PCI DSS, SSAE-16 of ISO 27001 conforme faciliteiten, en hebben fysieke beveiliging en stroomvoorzieningen met backups. LiveAgent host data in verschillende datacentra in de VS, Europa en Azië, en hun netwerk wordt beschermd door firewalls, routertechnologie, netwerkversleuteling en netwerkinbraakdetectie- en preventietechnologieën. LiveAgent leeft volledig de AVG-richtlijnen na.

Eénmalige aanmelding is een handig element omdat het een betere gebruikerservaring en gemak biedt. Klanten kunnen sso gebruiken met andere php-gebaseerde webapplicaties.

Eénmalig inloggen (Uitgelogd)

Eénmalig inloggen biedt gebruikers het gemak om één set inloggegevens te gebruiken voor meerdere applicaties, vergelijkbaar met een Google-account. LiveAgent biedt SSO voor andere op PHP gebaseerde apps zoals WordPress en Magento. Beheerders van WordPress kunnen direct toegang krijgen tot het LiveAgent-vertegenwoordigerspaneel via hun beheerdersmenu. Er zijn ook diverse gerelateerde bronnen beschikbaar voor verdere ondersteuning.

Betover de klantenkring van uw instantie en bied direct hulp aan websitebezoekers met de snelste live chatsoftware op de markt.

Live chatsoftware voor instanties

Live chat is een effectieve manier om klanten te ondersteunen en hun tevredenheid te verhogen. Het biedt onmiddellijke hulp, heeft een hoog rendement op investering en leidt tot een hogere consumententevredenheid. Het verminderen van inkomende vragen en het verbeteren van de algemene inbox zorgen voor een efficiëntere ondersteuningservaring. Live chat biedt proactieve oplossingen en biedt waardevolle functies, zoals een algemene inbox en verschillende manieren om klantenaccounts te beheren. Vertegenwoordigers moeten goed voorbereid zijn op het gebruik van live chat en er moet een levenscyclus van ondersteuningsmedewerkers worden gevolgd. Uiteindelijk zal het gebruik van live chat leiden tot een hogere klantentevredenheid score.

Wat is een authenticatiefunctie in twee stappen? (+Gratis Proefversie) | LiveAgent

Bescherm uw LiveAgent-account. Schakel authenticatie in twee stappen in om uw LiveAgent-account te beveiligen. Ontdek hoe deze aanvullende beveiliging u beschermt en probeer het.