Webwidget

Webwidgets kunnen op desktopwebsites en mobiele apparaten worden weergegeven. Op mobiele apparaten kunnen webwidgets worden weergegeven in internetbrowsers of als onderdeel van een mobiele applicatie. Ze kunnen dezelfde functionaliteit en services bieden als een webwidget op uw desktop. Om ze op uw mobiele apparaat te kunnen zien, hebt u doorgaans een browser of mobiele app nodig die de weergave van webwidgets ondersteunt.

Dit is hoe een typische webwidget eruit ziet:

Wat is het doel van een webwidget?

Gewone webwidgets worden vaak op websites gebruikt om interactiviteit en functionaliteit toe te voegen zonder dat de website-eigenaar uitgebreide programmeringskennnis nodig heeft. Een website-eigenaar kan eenvoudig een stukje code in elke webpagina of blogpost invoegen om een specifieke functie uit te voeren of specifieke informatie weer te geven.

Enkele veelgebruikte toepassingen voor webwidgets zijn het weergeven van een kalender, weersverwachting, updates op sociale media of nieuwskoppen. Een ander veelgebruikt gebruik voor bedrijfswidgets is het toevoegen van een zoekbalk en het insluiten van video’s of audiobestanden in een webpagina.

Webwidgets zijn een erg handige functie omdat u ze gemakkelijk kunt aanpassen aan de specifieke behoeften van een bedrijfswebsite. Ze kunnen op een server van derden worden gehost of op dezelfde server als de website die ze weergeeft.

Specifieke voorbeelden van webwidgets

Hier zijn enkele voorbeelden van widgets die op een webpagina kunnen worden geplaatst:

• Kalender-webwidget: Dit type widget geeft een kalenderweergave van gebeurtenissen of afspraken weer.
• Zoekwidget: Het toevoegen van een zoek-webwidget stelt bezoekers in staat om in artikelen of forums op uw website te zoeken.
• Widget voor sociale media: Widget voor sociale media geeft updates, feeds of recente berichten van accounts op sociale media weer.
• Formulierwidget: Deze webwidget stelt websitebezoekers in staat om hun informatie in te dienen of zich aan te melden om een nieuwsbrief te ontvangen.
• Taalvriendelijke widget: Een taalvriendelijke widget helpt om klantenondersteuning in meerdere talen te bieden, wat de gebruikerservaring en tevredenheid verbetert.
• Kaartwidget: Het geeft een kaart van een specifieke locatie weer of stelt paginabezoekers in staat om naar een specifieke locatie of adres te zoeken.
• Contactformulierwidget: Door een contactformulier aan uw website toe te voegen, kunnen uw klanten, bezoekers en potentiële cliënten rechtstreeks via uw website contact met u opnemen.

Dit is geen volledige lijst met beschikbare widgetfuncties. Veel andere geavanceerde widgets en aangepaste widgetopties kunnen u helpen uw website verder aan te passen. We raden u aan uw onderzoek uit te voeren om te bepalen welke provider aan uw specifieke behoeften voldoet.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van widgets?

Er zijn verschillende voordelen verbonden aan het gebruik van webwidgets:

Gemakkelijk te implementeren

Webwidgets worden meestal gemaakt met HTML, CSS en JavaScript en kunnen eenvoudig in een webpagina worden ingebed door een klein stukje widgetcode te kopiëren en plakken. Dit stelt bedrijfseigenaren in staat om dynamische en interactieve elementen aan hun websites toe te voegen zonder uitgebreide programmeringskennnis en -vaardigheden. De meeste widgetproviders bieden eenvoudige integratieprocessen die minimale technische expertise vereisen.

Interactiviteit en functionaliteit

Webwidgets verbeteren de interactiviteit en functionaliteit van een website. U kunt dit doen door functies toe te voegen zoals kalenders, weersverwachtingen, updates op sociale media, nieuwskoppen en meer. Het kan helpen om een website aantrekkelijker en nuttiger te maken voor uw bezoekers, wat hun betrokkenheid verhoogt en de klantervaring verbetert. Interactieve elementen houden bezoekers langer op uw site en moedigen hen aan om meer inhoud te verkennen.

Tijdbesparend

Widgets helpen taken te automatiseren en verschillende soorten dynamische inhoud weer te geven zonder behoefte aan constante handmatige invoer. Een nieuwswidget kan bijvoorbeeld de nieuwste nieuwskoppen van een specifieke bron weergeven. Het bespaart de tijd van het handmatig bijwerken van de inhoud. Deze automatisering vermindert de werkbelasting van uw team en stelt hen in staat om zich op meer strategische taken te concentreren.

Widgets kunnen verkeer verhogen

Als u aantrekkelijke en nuttige inhoud biedt door webwidgets te gebruiken, helpt dit om het verkeer op uw website te verhogen en bezoekers mogelijk in klanten om te zetten. Door een weerwidget aan uw website toe te voegen, kunt u meer bezoekers aantrekken die op zoek zijn naar de nieuwste weersverwachting. Als u bezoekers wilt aantrekken die geïnteresseerd zijn in het bijhouden van de nieuwste updates op sociale media, overweeg dan een widget voor sociale media. Aantrekkelijke widgets verbeteren de gebruikerservaring en moedigen bezoekers aan om uw site met anderen te delen.

Geavanceerde aanpassing

Een groot voordeel van webwidgets is dat ze gemakkelijk kunnen worden aangepast aan de behoeften van een bepaalde bedrijfswebsite. Bedrijven kunnen een aangepaste widget bedenken die past bij het merk en hun niche. Het helpt om een meer coherent uiterlijk voor de specifieke inhoud te creëren. Aanpassingsopties omvatten doorgaans kleuren, lettertypen, positionering, berichten en gedragsinstellingen.

Verbeterde klantbetrokkenheid

Webwidgets bieden een direct communicatiekanaal tussen bedrijven en hun klanten. Live chat-widgets stellen bijvoorbeeld real-time ondersteuning in en kunnen de klantentevredenheid aanzienlijk verbeteren. Proactieve widgets kunnen gesprekken met bezoekers initiëren en hulp aanbieden voordat klanten erom vragen. Deze proactieve benadering kan leiden tot hogere conversietarieven en verbeterde klantenloyaliteit.

Kosteneffectieve oplossing

Het implementeren van webwidgets is een kosteneffectieve manier om de functionaliteit van uw website te verbeteren. In plaats van aangepaste functies helemaal opnieuw te ontwikkelen, bieden widgets vooraf gemaakte oplossingen die betaalbaar en snel in te zetten zijn. Dit maakt ze een uitstekende keuze voor bedrijven van alle maten, van startups tot ondernemingen.

Hoe voeg ik een LiveAgent live chat-widget toe aan een website?

Live chat is een populair klantenondersteuningskanaal dat door veel bedrijven in verschillende markten wordt gebruikt. Dankzij dit hulpmiddel kan klantenservice efficiënter en effectiever zijn.

Hoe integreer je de widget met je website

Kies een geweldige live chat-provider: Er zijn veel verschillende opties op de markt, dus zorg ervoor dat u uw onderzoek doet om de beste te kiezen die aan uw bedrijfsbehoeften voldoet. Zoek naar providers die functies bieden zoals aanpassing, analyses, mobiele ondersteuning en integratiecapaciteiten.

Registreer u op de site: De meeste softwareproviders bieden een gratis proefperiode voor hun potentiële klanten. Als u niet zeker bent of de oplossing de juiste voor u is, abonneer u op een proefperiode voordat u zich vastlegt. Dit stelt u in staat om het platform te testen en ervoor te zorgen dat het aan uw vereisten voldoet.

Voeg een live chat-knop toe aan uw website: Na registratie kunt u een live chat-knop selecteren en personaliseren. Plak de HTML-insluitcode van de provider in uw website-instellingen om automatisch een functionele live chat-knop te maken. De code is doorgaans slechts enkele regels en kan worden toegevoegd aan de kop- of voettekst van uw website.

Pas de live chat-widget aan: U kunt de widget aanpassen door de ontwerpen van online en offline knoppen, chatvensters, taal, tekst en hoe de chat wordt weergegeven, te wijzigen. Aanpassingsopties stellen u in staat om de widget af te stemmen op de visuele identiteit van uw merk en consistentie op uw website te garanderen.

Schakel proactieve chat-uitnodigingen in: De proactieve functie dient als het eerste contactpunt tussen chatagenten en klanten. U kunt bepalen of u deze op elke pagina wilt weergeven of alleen op geselecteerde subpagina’s. Proactieve uitnodigingen kunnen de betrokkenheidspercentages aanzienlijk verhogen door op het juiste moment hulp aan te bieden.

Maak een lijst met voorgemaakte antwoorden: Voorgemaakte berichten automatiseren uw taken en verbeteren de efficiëntie. Ze kunnen een terugbelverzoek, oplossingen voor veelvoorkomende technische problemen en veelgestelde vragen bevatten. Voorgemaakte reacties helpen agenten sneller te reageren en zorgen voor consistente berichten in alle gesprekken.

Conclusie

Webwidgets zijn stukken code die in websites en mobiele apps kunnen worden ingevoegd om specifieke functies uit te voeren of specifieke informatie voor uw bezoekers weer te geven. Ze voegen interactiviteit en functionaliteit toe aan de website van een bedrijf. U kunt ze aanpassen aan de behoeften van uw bedrijfswebsite.

Webwidgets zijn essentiële hulpmiddelen voor moderne websites geworden, waarmee bedrijven de gebruikerservaring kunnen verbeteren, klantbetrokkenheid kunnen vergroten en conversies kunnen stimuleren. Of u nu een eenvoudig contactformulier wilt toevoegen of een geavanceerd live chat-systeem wilt implementeren, webwidgets bieden flexibele, kosteneffectieve oplossingen.

Toekomstige voorspellingen tonen aan dat webwidgets belangrijke hulpmiddelen zullen blijven voor het toevoegen van dynamische inhoud aan websites. Ze kunnen geavanceerder worden met het gebruik van kunstmatige intelligentie, machine learning en geavanceerde analyses. AI-aangedreven widgets kunnen meer gepersonaliseerde ervaringen bieden, klantbehoeften voorspellen en intelligente aanbevelingen doen. Naarmate de technologie evolueert, zullen webwidgets een steeds belangrijkere rol spelen bij het creëren van naadloze, boeiende digitale ervaringen.

De sleutel tot succesvolle widgetimplementatie is het kiezen van de juiste provider, het correct configureren van de widget zodat deze overeenkomt met uw merk, en het voortdurend optimaliseren op basis van prestatiegegevens en feedback van klanten. Door webwidgets effectief in te zetten, kunnen bedrijven hun online aanwezigheid en klantentevredenheid aanzienlijk verbeteren.